Categoría : Compras
Un desastre de app. La tuve que desinstalar porque no sirve para comprar desde el movil. La experiencia de usuario es malísima. Se supone que es una app para buscar y comprar productos en un supermercado, pero se han centrado en hacer unos gráficos bonitos y se han olvidado de lo realmente importante: que sea fácil e intuitivo moverse por el catálogo de productos. En fin, una app mala, mala, mala.
Incómoda de utilizar: pantalla horizontal, letra y gráficos muy pequeños, difícil desplazamiento. Nunca había tardado tanto en hacer un pedido. Ha sido una experiencia terrible y he perdido mucho tiempo. Además bastantes productos carecen de descripción y no aparece su composición, fabricante, valor nutricional y resto de datos necesarios para hacer una compra.
look & feel muy bonito (la intro es un poco machista pero puede pasar) pero tien un bug gordisimo a la hora de eliminar productos de la cesta y es que los borra temporalmente y luego los vuelve a introducir. Ademas no hace la comprobacion de productos en tiempo real con el almacen y te llaman despues para decirte que les faltan la mitad de cosas del pedido. Tambien les falta transparencia con la informacion de gastos de envío, no te explican en funcion de que zonas cobran las tarifas.
◾Muy bonita, pero le faltan las funciones esenciales que tiene la versión web para que sea práctica, cómo ordenar los productos por precio, orden alfabético o por defecto (y me gustaría que añadiesen también por precio/cantidad). ◾Por favor, metan la compra en el maletero del coche con el servicio Click&Car, como se hace en el servicio de recogida de Alcampo.
La identificación como cliente con usuario y contraseña es una auténtica BASURA. Te saca al navegador, pones los datos, y... "Has superado el número de intentos permitidos para introducir tus datos de acceso" O_O ¡EN EL PRIMER INTENTO! Te pide que hagas un captcha, vuelves a meter los datos... Y lo haces las veces que te apetezca hasta que te aburras, porque no vas a conseguir nada más. Pues nada, un gran plan para que hagas un montón de compras con la aplicación. Felicidades
Hice un pedido a través de la aplicación. Me llamaron para indicarme que no disponían de varias cosas y que si quería hacer un cambio. Hice el cambio por otros productos. Hasta aquí bien. Cuando recibí el pedido resulta que unos 6 artículos mandaron lo que "quisieron" (productos que no debo comer). Llamó para cambiar o devolver y es imposible hablar con nadie. No volveré a comprar. Doy 2 estrellas por la aplicación y la rapidez de envío.
Me encanta el súper, pero la App es terrible. UX 0. Es necesario poder ver todos los productos y navegar por donde quieras. No sé ve como cambiar de sección, no se ven todos los productos de cada sección. Rehacer al completo. Lo siento de verdad.
Despues de intentar hacer una compra durante horas llenando la lista, se me borra todo lo puesto en el carro. Es tan sumamente asquerosa esta aplicación que prefiero infectarme de coronavirus e ir físicamente a hacer la compra, que volver a usarla. De verdad hacía años que una app no acaba así con mi paciencia....
Técnicamente no funciona. Se queda colgada. Pide que se active la localización del móvil, lo cuál no tiene sentido. Es necesario dar prioridad a la aplicación para que esté siempre encima de las otras. Imposible hacer la compra, comprar, registrarse, ver productos. Lo peor.
Una basura de app. Imposible comprar con esa lentitud y bloqueo. He trabajado 10 años en el corte inglés y mucho exigir a los empleados venta venta ! Y acércate a los clientes...y listados desde hermosilla (madrid) con cambios de precios y mil promociones distintas y resulta que a día de hoy no hay programadores de páginas web en condiciones
no me permite iniciar sesión con mi cuenta la página se queda cargando y no hace nada llevo varios intentos también pasa en la página web desinstalo y vuelvo a instalar por última vez espero que el servicio no funciona igual. por cierto es muy incómodo hacer la compra con el móvil en horizontal
Que chula la aplicación! Muy bonita y muy moderna. Me gusta mucho. Si se borran los productos es porque están agotados. Y los precios en la lista de la compra calcula las ofertas y ahorros automáticamente.
No funciona. Se bloquea todo el rato. Te envían la mitad de lo que compras sin avisar y sin productos de sustitución. No puedes confiar en este supermercado para recibir lo que necesitas. Pésima experiencia.
Es imposible hacer un pedido de comida Te ponen demasiadas trabas con el código Muchos números de teléfono para nada, juegan con tigo Seguro que el problema ahora es la situacion y siempre es igual. Parecementira que se trate del corte ingles,siempre llega tarde a todos los lados,una pena
La aplicación está bien pero tened cuidado porque cuando hacéis los pedidos sin avisar cambian productos en lugar de llamar por teléfono para consultar y a veces esos productos son más caros que lo que se habían pedido. Es una pena con el buen trabajo que tienen la aplicación y la página web.
De las peores apps de compras que he utilizado, no permite el uso con el teléfono en vertical, no permite la búsqueda de productos desde la sección para navegar por pasillos, un auténtico desastre de diseño.
Malísima app, te fuerza a tener el movil en horizontal y no aparecen todos los productos, no hay relación entre productos y la búsqueda va muy mal, 5 min ha durado, una pena...
Me ha parecido una App un poco empantanosa. No es clara. En la cesta a veces desaparecen productos. Y para variar hay que ceder datos y crear una cuenta para poder hacer el pedido. ¿Y para qué la ubicación activada? ¿No facilitamos ya nuestro código postal? Me gustaría también que informaran sobre si hay que hacer un pedido mínimo para que te lo traigan a casa y qué coste tiene.
Señores del Corte Inglés, por favor pongan la opción de utilizar la app en vertical! Es súper incómodo que a la fuerza tengas que hacerlo en horizontal, y encima con esas letras pequeñitas. Gracias por escuchar al cliente!
No envían los pedidos como dicen, cobran antes de entregar y cuando llega el día no entregan nada, no se ponen en contacto y el teléfono de atención y los mail no contestan. Son unos estafadores en el peor momento posible cobrando por un servicio que no ofrecen
Desde la última actualización, no funciona. Pinchas en un producto como arroz, y se va al pasillo de encurtidos, y así con todo. Imposible utilizarla.
Cuánto inútil que no sabe entender la tecnología y le echa la culpa a las aplicaciones! Pues va muy bien, es cómoda, intuitiva y fácil de usar. Un cursillo es lo que necesitan algunos, hay que ser muy cazurro para no saber comprar con esta aplicación, no hay que tener un máster ni nada eh /
Una pesadilla. No deja vaciar el carro! El menú muy bonito pero poco intuitivo. Lo de un último capricho es MUY molesto
Funcionalidad pésima; se queda en un intento de conseguir algo visualmente agradable pero no me parece efectiva para hacer mi compra con rapidez. Me ha durado 5 minutos instalada.
La peor aplicación que he visto. No funciona bien. Es mala y se bloquea y tiene fallos. Pero es que a través de la web es lo mismo. Una basura
Muy Pesada para el movil, sin apenas funciones, incómoda de usar, mal diseñada y mal optimizada. Un horror.
La he cargado 3 veces y es imposible hacer ningún pedido te pide una cuenta y una clave siempre da error. Llamas al teléfono que pone para móvil y no está habilitado. La verdad un desastre.
Buena e intuitiva app. Pero las listas de comprar no se actualizan. Intento añadir y no hay opción. Tampoco deja borrar.
Sencillamente no funciona. Cada vez que intento entrar da error. Pone "Descarga no exitosa" y de ahí no sale. Ahora entiendo que más de la mitad de la gente le de solo una estrella. ¿Es que nadie prueba los programas antes de subirlos?
Desde hace unos días no puedo usar la app, ha dejado de ser funcional: el carrito me sale vacío aunque tiene productos y muestra el importe total, las secciones de compra no llevan a los productos, sino que son un ancla a otras secciones.... No parece debido a actualización de la app en el market ya que no hay nueva versión hace mucho, pero sí que parece que el fallo esté relacionado con haber activado en web la versión beta del nuevo diseño.