Categoría : Finanzas
Espero pagar el adeudo para cancelar la tarjeta. La app tiene problemas y te la debe resolver un asistente telefónico que jamás atiende, mi app bloqueada y no puedo hacer nada, su atención por Whatsapp es un asco. todos los beneficios que debería haber por manejar la app quedan inservibles, mejor usen otras tarjetas de credito
La aplicación está bien, lo que estaría excelente es que mejorarán el tiempo en que el pago de la tarjeta se viera reflejado desde cualquier portal de banco como con muchas otras tarjetas de crédito que es inmediato, ya que tengo que ir hasta soriana a pagarla y en ocasiones no me da tiempo.
No me ha gustado nada, en mi primer pago me atrae ya que no se puede pagar en cualquier lado y acudir a la tienda se me complicó empezaron a llamar insistentemente aún después de haber hecho el pago, el segundo pago lo hice puntual y fue lo mismo, no he podido abrir la aplicación en mi cel y ya llame a atención a clientes y nada, la VDD no me gustó nada es mucha lata
Debería de tener como un manual de uso de la app apresar de que es un interfaz fácil, para buscar otras opciones es confuso unas cosas están fuera de el interfaz de el usuario y otras dentro de la app cuando entras y verificas tu identidad
Terrible la app tarda hrs en entrar y si es que entra, arreglen eso, tengo pendiente de mis pagos, apenas me la dieron y debo ver las fechas ya que me dijeron que 5 días antes hay que hacerlo, MUY MAL ESO, ustedes deben contar del día y hr en que uno les deposita, si ya ustedes lor efistran después es su bronca no la de uno. Arreglen la APP.
Con el código de seguridad cvv para compras seguras en línea no funciona y lo peor es que en la página de ventas te rechazan el pago mientras que en la app de falabella ya se reflejó como se hubiera hecho el cobro correctamente, es un dolor de cabeza este cnb.
En ocasiones se traba en abrir, pero todo lo demás muy bien, le falta opción dentro de la app de pago de la tarjeta.
Recientemente acabo de tramitar la tarjeta e instalar la app y ya me estan dando ganas de cancelarla. La aplicación por todos lados muestra errores y que lo intente mas tarde.
No obtengo respuesta lógica de mis aclaraciones Solo es una máquina que no está debidamente programada para resolver dudas Se requiere un numero telefónico donde atiendan personal e inmediatamente nuestras dudas y aclaraciones sobre todo
Me parece muy buena idea que pudiera pagar uno en cualquier tienda de autoservicio ya que yo voy muy poco ala ciudad ojalá y pudieran aser algo y ganarse mi calificación de 5 estrellas
Pésima no se puede abrir la aplicación. Solo te dice q está bloqueado no les recomiendo la tarjeta mejor busquen otro banco
No resuelven nada. Me dieron la tarjeta con engaño diciendo que no cobraban el primer año y ya me están cobrando una parcialidad. Eso es ROBAR...favor de bonificar.
La aplicación cumple su función básica de informarte el estado de cuenta pero es algo lenta en ejecución y tarda hasta cinco días para reflejar un deposito de trasferencia electronica
Me gustaría pagar desde la aplicación la tarjeta y que las devoluciones se vieran reflejadas en un menor tiempo.
La aplicacion no funciona se batalla para entrar, es un verdadero lío, gracias a esto no me pude dar cuenta a tiempo de que me robaron la tarjeta 😡😡
Me gustaría que los puntos soriana que se ganan y el dinero electrónico estuviera más detallado en cuanto a que compra los obtuvo
HOLA ESTOY AGUSTO CON ESTA APP PERO MÁS LO ESTARÍA SI LA MEJORAN AGREGANDO OPCIÓN DE HUELLA DIGITAL PARA ENTRAR A DICHA APP Y TAMBIÉN SI AGREGAN OPCIÓN MODO OSCURO, YA QUE TENGO PROBLEMAS VISUALES, MUCHAS GRACIAS DE ANTEMANO, SALUDOS
Hasta el momento todo bien sin fallas, pero si faltan más formas de pago.
Me encanta Falabella por todas las promociones que tiene y siempre ganas en cada compra
A mejorado la aplicación, aunque aún tiene lagunas respecto a información importante para el usuario y que esta no proporciona en tiempo y forma Saludos.
Muy mala a las personas de la tercera edad q no sabemos usar bien las computadora no nos facilitan entender nuestros pagos.
Es muy fácil usar su aplicación y de inmediato me avisan mis movimientos muchas gracias
No deja crear una nueva cuenta intento ingresar el curp cómo aparece en mi INE, y luego óptimo pasa sacar mi curp desde la página de gobierno y me dice que está equivocado que no son los datos registrados siendo que jamás me e registrado
No me quedan claros mucho detalles ojalá me pudieran responder a veces no puedo ir a sucursal apenas la usé y me la bloquearon es muy poco el crédito autorizado
Porque la aplicación está loca compré una lavadora de 10mil y en la aplicación de pronto decía que debía 20mil en esa misma semana y unos días después otravez 10mil ya les iba a ir a reclamar...da incertidumbre que esté fallando en ese aspecto.
En un principio era ecxelente hoy a cada rato tengo que descargar la app y volverla cargar por qué no me actualiza saldos..
Es fácil de usar, solo que ya llevo 15 días usando la app y aun no se me aparecen mi dinero electrónico ni puntos que eh acumulado
Empieza a tener fallas la app tarda en cargar y no se ven reflejados los pagos que uno realiza a la tarjeta
Es buena la aplicación solo que es muy lenta, y a veces se queda trabada cargando
Me gusta porque tengo la información casi al instante de mis compras, lo que no me gusta es que no puedo pagar mi tarjeta desde la aplicación de Falabella y como pago desde mi aplicación bancaria el pago se refleja como tres días después. Me parece que puede mejorar muchísimo más. Las promociones son muy buenas, mi favorita es cuando te reembolsan en 15% del consumo total de gasolina.