Categoría : Compras
Pésima app estoy tratando de ingresar y no me acepta la contraseña ya desinstale e instale infinidad de veces y nada llamo a callcenter y no tienen respuesta a lo que sucede me dicen que haga todo lo que ya realize , con la app
Me pide ingresar contraseña y no se despliega el teclado. Me pide huella y me dice que no estoy inscrito (antes de la actualización si lo estaba) no entiendo como una empresa que gana CIENTOS DE MILLONES no es capaz de generar una APP pensando en la comodidad de sus clientes. Al contrario, pareciera que se empeñaron en diseñar algo nefasto.
Pésima app! Obtuve mi tarjeta y hasta el momento me ha sido imposible registrarme en la app porque no deja enviar el código al celular, no puedo ver mis productos ni activar mi tarjeta digital, cabe destacar que he descargado varias veces la app y aún así no funciona, además de eso intenté registrarme en la página web y tampoco funciona! Algo pasa con sus sistemas que son muy ineficientes, realmente malo...
Quiero ingresar mi clave de internet para iniciar sesión, pero solo se despliega el teclado numérico, siendo que desde portal hites, mi clave es alfanumérica lo que me imposibilita iniciar sesión.
La última actualización la dejo inservible, trato de entrar y no pasa del registro, empieza a cargar y se devuelve siempre al inicio. Que horrible, antes funcionaba super bien
No abre la app no puedo cambiar las funciones nopuedo comprar con la tarjeta no me reconoce la clave de 4 dígitos
Esta tienda es una ESTAFA en todos los sentidos, compré un computador y un teléfono con su seguro respectivo por un total de 814.000 pesos y ahora tengo una deuda de 1 millón 120 mil pesos
No abre nunca para pagar con la app. terrible!!!!!!
HORRENDAMENTE... MALA, MALA, MALA... DESINTALE LA APP ANTERIOR (2019) , LUEGO PEDÍ BLOQUEAR LA TARJETA HITES POR (COBROS DE RECARGAS MISERAS) E INDEBIDAS... (YO USO PLAN) , AHORA ME REINTEGRÓ DE NUEVO, ME ENVÍAN CÓDIGO TRAS CÓDIGO Y LA APP (NO PASA, NADA, NO RECONOCE, NO RECONOCE CÓDIGOS NUEVOS, ETC.ETC.)... "DATOS INCORRECTOS"... "DATOS INCORRECTOS"... "Y BLA,BLA,BLA"... DEFINITIVAMENTE ¡¡MALA, O MUY PÉSIMAMENTE MALAAA!! ... CON (LA APP ANTIGUA NO SUFRÍA MAYORES ERRORES) NI PROBLEMAS.-
Intentando iniciar sesión hace días no me deja, cerré la aplicación borre los datos desinstale y nada, ingreso la contraseña acepto inicia y me regresa para volver a ingresar la contraseña. Muy mala la aplicación tiene muchos errores y es lenta
Pésima esta actualización de la app intento ingresar con mi huella, con clave y nada que logro entrar, algo que no pasaba con la anterior.
La app dejó de abrir luego de la actualización más reciente. He tenido que reinstalarla dos veces. Antes iba de maravilla.
La está como las reverendas ya que no me deja entrar funcionaba bien y ahora no me ha hecho cambiar la clave tres veces y aún así no me deja entrar y por lo que veo en los otros comentarios no soy el único al que le está fallando la app y ustedes ni respuesta han dado
Me acabo de llegar una actualización de la app,. La descargue y ahora la app no abre, !! Ingreso mi clave y no pasa de allí ! Me registré de nuevo y no me deja ! Me dice que ya estoy registrado !! Necesito una solución urgente !
Pésimo, la app siempre dice inténtelo más tarde. Tengo tarjeta y no puedo registrarme para luego generar mi clave para la tarjeta digital. Se queda pegada en enviar el código a mi teléfono más de una hora, ahora nuevamente me dice inténtelo más tarde. Imposible.
La ultima actualización es muy mala, dicen que la descarguen nuevamente y cuando lo haces ya no te deja entrar!! La he desinstalado e instalado ya varias veces y nada!
Pésima, ingreso con mis datos y se cierra automáticamente. O ingreso mis datos carga y vuelve a pedir los datos. La desinstalo y la vuelvo a instalar como por 5ta vez y nada
La aplicación estaba funcionando bien de pronto me dice que cambie de teléfono lo cual no es cierto ahora trato de ingresar me indica que me enviaran un código por sms o por correo y no llega nada
Funcionaba perfectamente, pero se actualizó hace dos días y ahora no abre se cierra automáticamente....
La aplicación hasta el momento se comporta tal como la necesito, es muy rápida, no presenta problema al ingresar claves, refleja de inmediato los pagos que se realiza, algo que si deben mejorar es el historial de comprar ya que en la casilla no aparece en totalidad las realizada. Muchas gracias.
He actualizado la app 2 veces y cuando trato de iniciar sesión no pasa de la página de inicio, me regresa a la misma pagina para ingresar mis datos
Desde la última actualización no puedo entrar , me dice que cambie.telefono y nunca me.manda el mensaje para corregir eso. Pesima app
Pensé que era buena pero por ejemplo para el pago igual te deriva a la página no es directo de la aplicación así que en eso no sirve además te borra de mes a mes la información de compras y pagos... si yo pago un 30 de octubre por ejemplo y ahora pago otra vez que es 2 de noviembre y quiero ver el monto anterior ya no aparece así que no le veo lo bueno...mejor seguiré con la página....ah y por favor suban luego los estados de cuenta si tienen el monto para cobrar por que no aparece el estado completo
La app es buen y util ya que te informa hasta el estado de la tarjeta, cuotas fecha de vencimiento de factura y fecha de facturación, no se porque dicen que no si estas bien ilustrada. Esta comenzando pero es muy buena, espero que puedan pronto incorporar el pago directo a la app para que uno no pueda salir de la misma, como consejo también los descuentos y/o promociones que quizas tengan en el mes tanto en hites como en comercios asociado, . Algo de información pero si esta buena y bien diseñada. La clave y todo accesible a la primera vez
Mala aplicación intenro registrarme como me dijo la ejecutiva y la app no me deja enviar el codigo, me aparece error, ya llevo una semana así.
Bueno, da información de la tarjeta y todo, lo que no entiendo es por qué la app tiene acceso a la cámara, ya sea para tomar foto o hacer video.... Eso no le corresponde a la app
Mala se cae no funciona bien muy lenta
Ayer acabo de pagar la cuota y trate de abrir la app y sale un recuadro que dice falla de la red intente más tarde las otras app funcionan sin ningún problema 🤷
Ni se que le ocurre a la app desde anoche no me deja entrar osea entra y me saca al momento ya intente borrar los datos de la app y puse mis datos correctos pero sigue igual
Asquerosa esta app. Para que tiene app si con cuea sirve para ver cuánto debo. No se puede ver estado de cuenta detallado. No se pueden ver de qué son las cuotas nada! Tengo que ir siempre a hites a ver bien las cosas. Se supone que la app debería facilitar esa información para que uno no deba ir a webear a hites. Porque no son tan agradables los de atención al cliente como para estar llendo siempre