Categoría : Compras
Muy mala. Te ofrecen superofertas y en Amazon y Aliexpres está al mismo precio. Si añades algún cupón descuento o puntos sube de precio. No veo seriedad. Es mi experiencia. Me lo desinstalo ya.
No está mal, tiene que mejorar en las traducciones al Español y al aplicar los descuentos en vez de restar al valor final lo suma!!!. Ya hw perdido dos al intentar aplicarlos. Grave error.
Tuve un problema con una compra, se tardaron demasiado en darme una solución a pesar que el tiempo de entrega ya había terminado no querían devolverme el dinero y me decían que esperara 20 días más. Al final después de dejar reclamos y malas calificaciones en varias páginas, recién me reembolsaron. AliExpress te devuelve el dinero terminado el tiempo de entrega sin ningún problema. Tomtop hará todo lo posible para alargar el plazo .
No recomiendo la aplicación para comprar productos electrónicos porque no te ofrecen ninguna garantía y la gran parte de productos provienen de China. Yo compre una pulsera y salió defectuosa me he comunicado con el servicio de la aplicación me mandaron a hacer un video y subirlo a YouTube y mandarles el link por el correo de soporte, me dieron respuesta indicándome que me podían dar un reembolso de $3 dólares para un producto que costó $30 dólares y que no sirvió. Que mal servicio de garantía.
Este sitio tiene una gran ventaja y es que muchos de los productos que ofrece son libres de impuesto, además es sumamente fácil comprar, para quiénes como yo no somos muy diestros en las búsquedas una herramienta cómo está te facilita mucho e trabajo,. !gracias!
Es una pésima aplicación para compra, nada recomendable, tengo más de dos meses que hice una compra y no he recibido mi producto, te contactas con ellos y no resuelven nada, ni siquiera la devolucion del dinero pagado por la compra. PESIMA APLICACION NO LA RECOMIENDO.
He comprado una bicicleta electrica pero llego sin la tija y el sillin. Pues bien, ni la tienda ni la propia plataforma quieren saber nada de la reclamacion. Cuidado si teneis que reclamar algo o sentireis totalmente desamparados y solos. Finalmente tuve que gastar 30 € mas para comprar lo que faltaba. Por supuesto ni reembolso ni nada. Gracias Tomtop por nada.
Ayer realicé una compra y me llegó correo diciendo que el dinero estaría bloqueado y que por favor les enviara foto de mi tarjeta de crédito para verificar que era real, luego de enviarlo ayer mismo aun no he recibido ninguna confirmación de que han enviado el paquete y además les he escrito varias veces y no responden, necesito arreglar un detalle en la dirección del envío y siguen sin responder
Soy de Platja d'Aro,Girona,España. Me gustaría saber si los pedidos són correctos,osea (si pides un objeto te llega ese mismo objeto),también si és puntual el pedido (que llegue ese mismo día que te indica la empresa) y si sucede algún problema que te reenbolsen 100% el dinero que has dejado en el producto.
Intenté devolver un aspirador xiaomi el cual por las imágenes era sin cable, a los cinco minutos de su compra y me lo negaron. Encima ha llegado con conector de china. No me quiero imaginar para tramitar una garantía. Desistalando en 3, 2, 1...
Rectifico mi valoración anterior son lo peor que te puedes encontrar y no hablo del programa sino los qu gestionan esta tienda, te engañan con productos que no tienen luego te hacen esperar mas 2 meses te mandan algo supuestamente que nunca llegara porque ponen mal la dirección aposta y si reclamas te dicen que cuando les llegue a ellos te reembolsarán y que lo pidas otra vez pero claro a un precio nuevo y superior sin tener esa oferta que compraste.Y ahora pretenden que pague otra vez
Son las primeras compras, esperare si si llegan, ojala todo salga bien, por que hay muy buenos precios a comparacion de otras Apps.
ningún producto dice que no lo pueden enviar a Guatemala no tiene nada entonces a la venta mejor la quito y solo le daré 3 estrellas los precios muy bien pero no es para mi pais
Excelente APP dan buenos descuentos en la APP que en la PC, llega en menos de 1 mes a México. Muy seguro comprar.
Me encanta comprar en Tomtop. Es fácil, seguro y no demora tanto como otras aplicaciones. Envíos a México.
Por los momentos execelente aplicación para compras el producto que quería a buen precio. Espero que llegue bien el producto y con rapidez.
Aunque configures que no tengas mensajes push, te lo sigue mandando. Encima te quieren sobornar con un cupón de descuento si les das 5 estrellas. Denunciable
No aceptan los tarjetas de credito, a fuerza me obligan a pagar con Paypal, curiosamente la tarjeta asignada es la misma, una mamada!!
Excelente app. Buenos precios, envíos rápidos y calidad en los productos.
Todo me ha llegado bien, tal cual se describe y siempre han resuelto cualquier problema lo mejor posible.
Una app excelente para realizar compras y más con las ofertas recomendado
Muy fácil comprar.. Entrega toda la información necesaria y los envíos son rápidos
Me han perdido dos veces el mismo pedido. Horrible logística. No les compro nunca más.
Muy buna app excelente, todo lo que he pedido me ha llegado sin problemas y en menos de 1 mes, con envío gratis
Me gusta, es muy práctica. Se consiguen productos con buenos descuentos. Bien!!
Es una estafa, te cobran el artículo y si no llega no se hacen cargo, ni si quiera te reembolsa tu dinero. Es un robo
Es un fraude, venden los artículos de más baja calidad que pueda existir, no se responsabiliza por las porquerías que vende, no comprare nunca mas y recomiendo que nadie lo haga
Compre y no notifican ni na. Eso si,el dinero volo rapido. No se...
He recibido lo que he comprado y claridad en productos es muy buena solo la ropa y el calzado creo que necesita que todos miestren medidas claras
Solo he hecho un pedido y la han cagado 4 veces seguidas, no leen los mensajes que envias al Soporte Técnico y cuando lo hacen no son capaces de leer los mensajes reenviados para entender todos los problemas del pedido, porque cada vez que te atiende un ti@ diferente. Soluciones lentas, contradictorias aún estando encima de ellos por su nula información al comprador Para mi a sido la peor compra con mucha diferencia que he hecho en Internet NUNCA recomendaria esta web/app, ni a mi peor enemigo