Tradeinn

No lo recomiendo en absoluto, tengan mucho cuidado!! Hice una compra de $7,000 paso el pago y me llegó la confirmación de compra, al siguiente día me llegó otro correo de que mi pedido fue cancelado sin darme alguna otra explicación. Es el momento en que no me han reembolsado mi dinero, mientras ellos tal vez lo ponen a jinetear... Tengan mucho cuidado, mejor compren en lugares conocidos y de su confianza, lo barato sale caro!!

Como tienda no tengo queja, tienen de todo a muy buen precio, gastos de envío económico y rápido. Le dejaré 5 estrellas cuando solucionen el problema que tienen en las búsquedas: cada vez que encuentras un producto no puedes cambiar de aplicación para nada, cada vez que sales de la aplicación o usas las ventanas multiples cuándo vuelves tienes que empezar de cero y volver a buscar el producto, pasa también en inicio de sesiones, cuando ves la cesta...no se queda nada guardado, sale totalmente!!!

Por Dios, la navegación en la app es horrible. Que idea tenían cuando decidieron que la aplicación se cierre siempre que uno haga 1 click en el botón volver del móvil? Lo obvio, lo natural y lo esperado sería que la app volviera a la pantalla anterior cuando no te gusta un producto y quieres volver a la búsqueda. A parte, el soporte te contesta un mensaje automático. 🤡

El sistema de búsquedas es horroroso y si lo pones en segundo plano para acceder a otra app momentáneamente, cuando vuelves a ella tienes tienes empezar la búsqueda desde un principio. Luego el problema con el idioma, que por más que lo pongo en español, sin saber porqué se pone en francés y vuelta a empezar. Cuando la empecé a usar hace tiempo iba muchísimo mejor. El cierre con el botón secundario en 1 sólo clic también deberían corregirlo. Más de uno inconscientemente le ha dado..

Sinvergüenzas, mi pedido fue devuelto por un error de ustedes y ahora no puedo entrar a la página para pedir mi reembolso...!!! Ahora estafadores...!!! NO COMPREN AQUI PORQUE NO SE HACEN RESPONSABLES POR LOS ERRORES DE ELLOS...!!!

2 meses app en mantenimiento... Una empresa tan grande como está... No responder este mensaje con el vuestro automático gracias , no sirve de nada.

Lleva al menos un par de semanas que la app no funciona e indica en mantenimiento y te redirige al navegador , esto es posible? Tantos días? Gracias

Hace muchos meses que no funciona la aplicación y los envíos tardan semanas por material que en teoria tienen en estoc según web y luego no está disponible y en vez de avisar pasan los días hasta que reclamas...

Realicé el pedido el 11 de Noviembre de 2021 y esperé 4 meses a qué me llegara, En realidad tuve que ir a recogerlo jamás me llegó a mi dirección. El empaque era precario, sin ningúna protección ni algún aviso de frágil, la caja estaba estropeada y húmeda, por fortuna la rueda no se dañó. En general muy mala experiencia con el envío y la atención al cliente, prácticamente inexistente, nunca se responsabilizaron por lo que venden, simplemente envían y se desentienden y envían mensajes automáticos

He comprado varias prendas de vestir de una de las tiendas de tradeinn, en concreto dressinn. La calidad de la ropa y los precios de muchas de las marcas que ofrecen es excelente. Puntos a mejorar, tiempo de entrega excesivo para los estándares actuales. Web extremadamente lenta. Costo de 5 euros por devolución. Al menos deberían ofrecer alguna devolución gratuita a clientes habituales. A veces ocurre también que te avisan tras varios días de haber pagado la compra de que no hay stock.

La aplicacion sigue igual, haces una compra y como dejes la app en segundo plano para confirmar pago con el banco on line se reinicia al volver, otra falla es cuando abres la app y quieres ir al area personal, no deja a no ser que entres en la cesta. Los precios, son falsos, en uk estan la mayoría mas baratos. Y las etiquetas de devolucion solo las puedo descargar en el pc. Por cierto las fechas de entregan siempre las incumplen... O sea, mucho ojo El servicio atencion al cliente es pobre

De un tiempo a la fecha la aplicación ya no funciona para nada, cada vez que entro dice que no hay conexión, que se debe revisar wifi o datos móviles. Por favor actualicen la aplicación para arreglar todos los inconvenientes, ya que era muy útil y buena.

es la primera vez que compro un producto fuera de mi país, Colombia. y aunque van a observar algunas cosas que parecen negativas quiero explicar porque los califico con cinco estrellas. primero, los precios son más económicos que en Colombia, segundo, la información es clara en que el tiempo de entrega es amplio y sujeto a extensiones. tercero, desde el primer momento se contactaron conmigo y me enviaron el producto a la media hora de comprarlo. lo sé porque envían una foto para certificarlo. por último, el producto llega en excelentes condiciones, ademas el seguimiento del producto en europa es el adecuado. el problema es cuando ingresa al pais, pues mi producto duró perdido casi dos semanas... y llegó a los 34 días. así que a la aplicación y la empresa tradeinn mis cinco estrellas.. pero si está en suramerica deben tener muy claro que el producto se va a demorar y esta fuera del control de tradeinn.

Mi experiencia es mala, muy mala, tanto con la aplicación, que no pasa de ser un navegador de su web extremadamente lento, como de la tienda, donde ofrecen productos de los que no disponen y mantienen una política muy poco profesional de resolución de situaciones, limitándose a ofrecerte, cuando se han roto ya todos los tiempos razonables e irracionales de entrega, que busques otro artículo que te interese o canceles tú compra. No volveré a intentar, subrayo, comprar nada y menos aún l recomiendo

Es malísima. Tradeinn es una tienda muy buena. Compro casi todo ahí, pero la aplicación deja mucho que desear. No se ha actualizado ni una sóla vez. Yo creo que el cliente se merece una aplicación que esté a la altura de la calidad de los productos ofertados.

La app está bien en cuanto a variedad y precios pero que cada vez que le des al botón de atrás en Android se te salga de la pantalla y tengas que volver a venir la app hace que quiera clavar un tenedor en el ojo al desarrollador cada vez que me pasa.

Llevan ya tiempo con la App haciendo nose que es un rollo querer utilizarla y que te derive a la página web... Todo va más lento

Al igual que muchos comentan, haces el pedido se quedan sin stock y van retrasando la fecha de entrega sin avisarte. Contacté con ellos más de 10 veces y siempre dando largas. Tras esperar más de 2 meses me dicen que no me van a poder enviar el pedido (habiendo tenido stock de por medio). Simplemente no compren por aquí. Chau

Mejorable. Sólo dos días de uso: - No puedes acceder a tu usuario en el inicio. - Vuelve a la página de inicio cada vez que pasas a otra app. - El mensaje de cookies aparece cada vez que entras a una sección nueva. - El primer pedido completado y sigue apareciendo en el carrito como pendiente.

Mi experiencia con Dressinn ha sido excelente, mandando el producto en tiempo y en perfecto estado. Además, el precio del producto es muy competitivo. El único problema lo tuve con la compañía de envío (MRW), que a pesar de tener un excelente servicio de atención al cliente, sus repartidores tienen un largo camino para mejorar. Dressinn te da 2 alternativas para el envío, y elegí MRW porque era más conocida. Volveré a comprar sin duda

Fatal, pero en todo!!! La App un desastre, muy colorido pero ja está. Envío y almacén un desastre. Atención al cliente, inexistente, es un sistema automático. Todo muy colorido y parece en el primer momento algo serio, pero no lo és, pará nada. He comprado tres veces y nunca más. Ni una vez, ha funcionado, sin problemas. Tiempo de entrega nunca concorda, pero tampoco te informan. Material no en estock, però sale cómo si hay existencia. Te enteras, cuándo ja has pagado , qué no és disponible...

Podéis decir a vuestro departamento de TI que borre y rehaga la aplicación porque se reinicia a cada paso que das...llevo 2 días intentando hacer un pedido de más de 120€ y lo vais a perder por el departamento de TI que no ha dado reseñas de fallo o error...0 estrellas por la pésima aplicación, los precios no están mal, si consigues avanzar en la pantalla de pago, cosa que no he podido. Y no me voy a poner en contacto con el soporte pues todos los comentarios hacen referencia al mismo FALLO.

Es difícil mantener las búsquedas, si se cambia de pantalla por un momento debe comenzarse nuevamente. Es lenta y no tiene filtro por rangos de precio. Olvida frecuentemente la clave aunque tiene la opción "recordar datos"

No recomiendo en absoluta comprar en esta web. Es una auténtica estafa. Hoy he recibido el paquete y para mi sorpresa al abrirlo me encuentro con la caja rota, hundida, como si de una caja vieja se tratase. Ojalá fuera sólo eso, si no que las zapatillas han venido en condiciones como si fueran usadas. en el lateral de las suelas se ven como arrugadas, como si fueran usadas. en ciertas partes se ve algo de suciedad, pequeños picotazos en la parte trasera de la suela, y algún que otro defecto más

Hola que tal la verdad yo también desconfie bastante de la app. Pues mi fecha de seguimiento fue mas de lo estipulado puede ser por la aduana de su localidad, tardo un mes y medio aproximadamente. Pedí unos tenis para balón mano. Y me llegaron en excelentes condiciones. Ni la caja maltratada. Todo bien si deben tener mucha paciencia. Y estar marcando a su distribuidor de su localidad ya que puede que los paquetes esten perdidos. Esto es por el servicio de paquetería de su país.(SOY MEXICO)

Cómo tienda todo bien, servicio bien..pero la app les queda por mejorar un poco. Necesito que me digan porque cuando accedo,no me es posible ver mis pedidos ni si quiera me sale la opción como siempre. No sé si es algún fallo de la app,pero pido que lo solucionen. Intenté contactar por chat,pero no me lo han solucionado. Gracias,espero que se subsane

Al igual que la página web, una auténtica basura. No te deja ver pedidos, ni detalles de tu cuenta ya que constantemente te pide loggearte y te lleva de nuevo a la página principal. La única manera es desde un ordenador y a veces ni eso. El servicio técnico también es deficiente, creo que les queda mucho por mejorar. Salut!

Buenos precios, demasiado tardado en entregar... En cuanto a la app, es muy molesto que el botón de "back" del celular te saca de la aplicación... forzosamente tienes que usar el botón de "back" de la aplicación, de lo contrario te saca y tienes que empezar de nuevo la búsqueda. Ojalá lo corrijan

Acabo de hacer mi primer pedido con ellos. Dos mochilas Umbro (una de ellas viene defectuosa, está descosida en un lateral) Me puse en contacto con ellos y estoy esperando la respuesta. En principio, todo iba bien (tiempo de espera y precio) A ver como solucionan el problema. TODO PERFECTO. Solucionaron el problema de la mejor forma posible, desde mi punto de vista. Gracias. Estoy segura de que haré más compras en Tradeinn.

La verdad es que no parecen nada confiable, la app anda mal, tarda en cargar y cuando queres volver atras con el boton de la barra de navegacion la app se sale.. En cuanto a precios vi algunos de smartphones que estaban muy buenos y marcas que no conocia pero no confio en la app por eso no compre nada, la ultima actualizacion fua hace un año casi y la app parece estar completamente olvidada.