Travel Ace Assistance
Ante eventuales problemas de salud, legales, pérdida de equipaje, pasaporte o documentos, un simple contacto con nosotros pone en funcionamiento el más avanzado sistema de asistencias. Cuidamos tus viajes. Cuidamos tu mundo.
Categoría : Viajes y guías
Reseñas (30)
Me desagrada que cuando el voucher es grupal, al colocar mi número de pasaporte no aparece mi nombre, sino mas bien el nombre de la primera persona en la lista grupal. Deberían corregir eso!!
Muchas veces no contestan en el chat, cuando te contestan lo cierran y no hay una opción de volver a hablar en caso que quieras ir a otra aplicación por un momento
No funciona. Arroja errores y se cierra sola. Perdí contacto vía chat con mi doctor a causa de un error y no se volvieron a comunicar conmigo. Pésimo.
cada vez que quiero ingresar una devolucion, pedir una hora a través del chat o cualquier cosa se pega antes del momento más importante. no sirve de mucho.
Pésima aplicación, se cae a toda hora, no funcionan los enlaces, no es mucho lo que se puede hacer con ella
Me sirvió mucho en Hong Kong! Rápido me pidieron mi ubicación y me dieron información del Hospital más cerca. A tres cuadras del Hotel. El médico ya estaba esperándonos. Mejor que el Seguro Internacional. Muy eficientes!!
Tiene toda la información necesaria recibir asistencia. Las llamadas gratuitas por WiFi y Skype facilita la comunicación.
Excelente atención... solo pequeño inconveniente con el Roaming, ajeno a la aplicación. Recomendable ...
No sirve, el link de chat en lines esta caido y al llamar al nunero de australia no contestan. Por el momento la cia no responde y solo quiero saber a que hospital ir en caso de accidente.
Aplicación clara, y rápida para acceder a los operadores que son muy amables
Es una buena aplicación pero a veces los operarios de la empresa no son eficientes, no responden a tiempo
La mejor opcion para cubrir sus viajes... Definitivamente cliente frecuente
Lame al número que me indicaba el instructivo e inmediatamente me contactaron con la asistencia médica. Muy buen seguro de viaje, lo único que espero es que nadie se enferme porque las vacaciones se desmoronan.
Es buenísima...los pensamientos son profundos . Ayuda a levantar el ánimo....
La opción de chat asistencial no funciona, que queda en blanco
Es buena, solo falta la opción de comunicarse por Whatsapp
Efectiva y completa. Muy puntual atención inmediata.
Excelente aplicación no te complicas para pedir asistencia inmediata
La App es muy buena. La recomiendo si van de viaje!
Afortunadamente nunca he tenido que utilizar las prestaciones contratadas pero seguiré contratando Travel Ace Assistance, gracias.
Servicio eficiente. No te dejan esperando en linea!
No ingresa al chat y tampoco al call assistance que trae como opcion directa
Muy práctica y sencilla. Util tanto para usar el seguro como por los tips de informacion varia
Llevo 10 horas!!! en Colombia y no han atendido aún, pésimo servicio
No ha sido muy útil... No guarda la información del usuario
pésima. mensaje que dice no se puede conectar con el servidor..
Fuimos atendidos muy pronto y excentemente por el profesional
El chat de asistencia nunca funciona
Mala tiene problema y no me deja ingresar dice que no tiene conexión y necesito llamar
no entran las llamadas de asistencia ni por wifi, ni por celular. Tampoco los mensajes. En caso de alguna emergencia sería imposible contactar rapidamente a algún agente para solicitar asistencia.