Categoría : Viajes y guías
La idea es muy buena y funciona, pero la atención al cliente es penosa. He usado la app unas cuantas veces, y tiene muchas mejoras técnicas pendientes, como la posibilidad de compra por la app que aún no existe, los problemas que da a veces comprar identificándose previamente, lo cual carece de lógica, etc, pero sin duda el gran problema es la atención. Las dos veces que me he puesto en contacto con su servicio al cliente las respuestas han sido altivas, pobres y por si fuera poco, infundadas
Está aplicación se presta para estafas, el boleto con el que quise acceder hoy era falso y tuve que pagar 100€ por billete nuevo para no perder el viaje... Y nadie responde por el dinero no el que te vende ni la aplicación... Es mejor comprar directamente por la aplicación del tren
Una estafa!!! Por favor no compréis billetes por ahí. La probabilidad de estafa es altísima. Llegue a la estación y cuando voy a pasar el control y me escanean el billete me dicen que está anulado. Pues si, me quedé con cara de tonto, sin viajar y sin dinero. Fui a comprar otro pero estaba el tren lleno. Reclamo a truecalia y me dicen que necesitan un justificante de que ha sido anulado. Una maldita broma ya que Renfe nunca te da eso. En su web dicen que verifican los billetes. FALSO.
Es un TIMO. Te venden billetes con los que luego no te dejan viajar porque no se puede hacer cambio de nombre (AVLO). Luego no te devuelven el dinero. Estafadores!!
No he visto peor aplicación me funciona fatal!!!! No me deja entrar, no me deja recuperar la contraseña ni registrarme de nuevo! 😭
Una estafa para compradores, nada recomendable, se escudan en palabras y en su truecalia pay que no sirve para nada. Lo mejor sacarlo por Renfe y evitar ausencia de atención cliente. A mi me han estafado 80€
Esta bastante mal que no puedas filtrar los billetes que ya están reservados, esta muy basica todavía
una vez instalada en el dispositivo no deja entrar en tu perfil...no esponde ni introduciendo usuario y password
No vendas billetes con esto, es una estafa. Vendí un billete de AVE por una miseria y todavía no me han pagado
compré un billete par auna fecha t me enviaron otro billete para otro día.........no funciona bien
Malísimo. No me ha cargado dos viajes que subí, y he perdido el tiempo con la aplicación.
Por favor, no la descarguéis: buscas un billete y te aparecen todas las opciones disponibles.cuando pinchas una de ellas, te dice que el billete está reservado???!!!!! Entonces para qué aparece?? Vuelves para atrás para buscar otro, pero tú búsqueda ha desaparecido y tienes que volver a empezar. Cuándo al fin tienes la suerte de haber encontrado un billete disponible, escribes al vendedor y un acto de fé te hace suponer que el mensaje le ha llegado. Wtf!!!!
Demasiado problemas a la hora de vender el billete!!!! Una pérdida de tiempo
Error tras error de la app
Es claramente la peor aplicación que tengo instalada en el móvil. No te llegan las respuestas de los vendedores a los que escribes, tienes que conectarte vía web para poder ver los mensajes (página web nada adaptada a móvil). Además, cada vez que accedes a la App, tienes que volver a loguearte. Es horrible. Nada intuitiva. Yo todavía no he podido comprar ni vender un billete.
Quiero vender un billete. Pongo TODOS los datos CORRECTOS...incluido el teléfono q dicen q no confirmamos pero lo reviso todo y el billete diez veces y da error todo el rato. Me comunico con ellos y dicen q debo estar poniendo mal los datos o q faltan datos, y repito TODOS LOS DATOS ESTÁN INTRODUCIDOS Y SON CORRECTOS. Incluido el teléfono correcto q exigen para confirmar. Resultado perder media hora rellenando un formulario sencillo q da error y te dicen q es porque no sabes rellenarlo o que falta confirmar el teléfono. Y LO REVISAMOS 3 personas y lo mismo... o es q ninguno de los 3 sabemos rellenar el formulario? Les interesa vender pero no comprar
Solo aparecen billetes gestionados por ellos y te cobran un porcentaje bastante alto de la gestión. Menudo negocio! Y era una web colaborativa. La App deja mucho q desear, no puedes comprar los billetes y el precio q indican no es real, ya luego tienes que ir s la web y pagar mas de 10€ de Comisión, un abuso! Y además nunca están disponibles!!! Al final no sirve para NADA
No se puede hacer una app que no sea compatible con un modelo de movil como el s3 de galaxy. Funcionan todas las demas y la suya no. Un fracaso absoluto
Esta bien para tener un mediador para billetes de todo tipo, pero hace falta, como en wallapop por ejemplo, un chat para mediar por ahí, y poder ver el estado de tus billetes y las alertas de las conversaciones en la misma aplicación.
La aplicación funciona genial permite ahorrar muchísimo dinero. Conocía desde hace años su Web. Todo perfecto. Recomiendo sin duda
A la hora de vender un billete, al colocarle la hora me salen las opciones Cancelar y Eliminar. No puedo ponerla ni avanzar
Fácil y sencilla de usar, igual que la web, para ahorrar o dejar de perder una pasta en billetes, sin cosas raras ni autorizaciones a todo como otras apps se agradece. Los billetes mas baratos de todo internet
Conocia su web que es genial. Muy buena app, rápida y segura, muchísimos billetes ave muy baratos. Todo gratis sin sorpresas, mejor imposible
La aplicación funciona, pero esta verde aun, deberia tener valoracion de usuarios, para saber si son fiables, no me importaria pagar 1 euro por transaccion y que quiten los tokens
Excelente aplicación para comprar vender billetes de tren , lastima de algunos usuarios irresponsable que afean la aplicación , como sugerencia , añadiría algún tipo de penalización a usuarios que no cumplen
Muy buena aplicacion. Muchos billetes de tren y ave baratos. Compra y venta facil. Muy recomendable
GENIAL para adquirir billetes a buen precio. Como FALLO encuentro que las alertas que creas no se eliminan desde la app y al final se acumulan sin sentido, salvo que las elimines desde un Pc
Genial la aplicacion,funciona perfecta rapida y segura, no hay nada ni parecido,muchisimos billetes baratos a la venta, busques el dia que busques siempre encuentras. Permiten comprar billetes baratisimos o hacer nuestras propias mesas AVE, como minimo nos ahorramos un 60% del precio del billete. Muy recomendable¡¡ y todo gratis..Gracias¡¡¡¡¡
Tiene fallos desde hace dias no me permite acceso. Sin embargo en la web si me deja
La búsqueda de billetes, una de las funciones principales, no permite filtrar los billetes por lo que te aparecen todos los que ya han sido reservados. De una consulta de 40 billetes, después de mirar 1 a 1 estaban todos reservados. Mejor usar la web, que también falla 😂. Al intentar verificar el tlf te llega una llamada automática con el código a poner 20 minutos después. Una pena porque la idea de la app es bastante buena.