Categoría : Medicina
Funciona muy mal, despues de enviar la consulta a traves de chat se queda colgado sin darnos opcion a poder ver las respuestas. No entiendo para que ofrecen un servicio si no funciona, para tenernos ahí todo el dia sin conseguir absolutamente nada.
Resulta imposible hacer el alta con la app. Siempre detecta mi nif como incorrecto. Consultando con AXA me confirman que los datos estan bien.
Me ha encantado, súper fácil pedir la cita, puedes aportar documentación y/o fotos para que la revise el doctor, todas las especialidades... genial de verdad, y encima desde casa y sin esperas, FANTÁSTICO
He hecho una consulta por chat y se supone que me han contestado porque me salen notificaciones, pero abro la app y no me aparecen por ninguna parte. Y no hay forma de reportar este error.
Probado tanto la llamada por webcam como el chat, y en ambos casos funciona aunque el chat no refresca como debería. Mucho para mejorar pero por ahora funciona
Muy mal no funciona, no me deja entrar y si intento recuperar contraseña me dice que me han enviado un correo pero no me llega nada. Muy decepcionado, esperaba más de AXA
Instale la app me registre, y en el mail de activación del servicio no puedo activarlo. Espero me den una pronta solución
No vale para nada. No funciona y siempre lo mismo. Aunque te registres de mil formas diferente no vale para nada. A Desinstalar. .
No vale para nada, los chat y videollamada son de lunes a viernes, fin de semana no te atienden, no merece la pena. Da error la aplicación todo el rato
He creado cuenta pero no me deja entrar, cambio contraseña y tampoco, todas me da como incorrecto.
Cuando envias fotos ya no puedes entrar más al chat y se cierra la aplicación
El chat se queda colgado y te quedas a mitad consulta sin poder contestar, ni poder eliminar el chat para intentarlo de nuevo
No me permitio registrarme, dice que me DNI es incorrecto, que debo poner ahi? Estoy en Mexico. Intente con mi CURP y con mi clave de elector, pero ninguna funcionó
Genial, hoy ha sido la primera vez que la he usado. He utilizado el chat y en menos de 15 minutos ya he conversado con el doctor y al momento me ha enviado receta por mail.
Justo al hablar con la doctora por chat y enviarle una foto la app da error y se cierra. Adiós a la consulta... una basura vamos...
Imposible contestar al chat. No hay manera de poder solucionar esta incidencia.
Mala, pongo bien el DNI y me dice q no es correcto, no me deja darme de alta
Cuando envío una foto no me deja volver a entrar en el chat con el médico
Si que funciona lo que primero hay que registrarse para que validen la cuenta.
Intento registrarme y me dice que mi DNI no existe. Así llevo 15 días.
Pongo los datos para registrarme y me pone que el DNI da erróneo, no lo entiendo, soy cliente de seguro médico axa
Expwroencia muy positiva
En 2 ocasiones he intentado contactar con alguien que me solucione un problema con la APP. La primera fue por tlf. y me recepcionaron la incidencia y me prometieron varias veces que alguien contactaría conmigo para darle solución, 2 meses han pasado y estoy esperando. La segunda, fue hace un mes que les escribí un correo porque viendo que pasaron de mi la primera vez decidí escribirles a ver si se solucionaba la incidencia. Conclusión, me han ignorado 2 veces por falta de una...