Tucycle
Nota: para que tu experiencia con Tucycle sea la mejor posible, asegúrate de tener activada la localización por GPS en los ajustes de tu teléfono (Ajustes -> Ubicación -> Modo)
Categoría : Entretenimiento
Reseñas (30)
La opción del bono mensual por 7,99€ es muy buena y las bicis son más que correctas, aunque la posición más alta del sillín no es suficiente para personas de 1,80m hacia arriba. Para desbloquear las bicis muchas veces hay que insistir y a veces incluso no se llegan a desbloquear. Es difícil que te cojan el teléfono cuando llamas para comunicar una incidencia, pero la verdad es que cuando te lo cogen, son muy amables, educados y resolutivos.
Malo. La aplicación se ha colgado después de pagar, usarla y querer bloquearla No hay ningún tipo de asistente humano, solo un mensaje de voz. He dejado la bicicleta bloqueada con el candado manual pero no tengo muy claro si me siguen cobrando. Para alquilar, la app me decía que había bicicleta en otras 3 paradas por las que he pasado, pero no había ninguna. Edito esto; parece que la bicicleta se ha bloqueado como debía y ha dejado de correr el tiempo. Es bueno pero la app regular-mala.
Lo de que después de efectuar el pago o recarga no haya un botón para volver atrás y si le das a la aplicación atrás te diga que anulara el pago con la consiguiente confusión y al final recargue 2 veces no lo veo bien. solución una vez recargado y que aparece true, hay que cerrar y volver a abrir la aplicación.
Nefasto. Cerraron su servicio de bicicletas con dinero que había recargado , lo reclamé por mail varias veces y aún no he tenido respuesta. Una vergüenza de servicio y de atención al cliente. Por no decir que sus servicios de bicicleta eran nefastos , las bicicletas chirriando y la mitad funcionamiento malísimo. No pongo 0 estrellas porque no se puede
la app falla constantemente. las bicis o no se desbloquean o no se cierran y la app intenta seguir cobrándote. El teléfono de ayuda es un contestador que nunca te devuelve la llamada para solucionar la incidencia. bicis estropeadas... En cuanto agote el saldo la desinstalo. Una basura enorme que me ha estafado 5 euros y mucho tiempo
Nefasto, la aplicación que se cualga todo el rato y no te da ninguna explicación de cómo solucionar problemas... Eso sí, todos después de pagar. Contrate un mes en Gijón y durante este tiempo, pese a estar en el centro, solo he podido coger en total bici 2 veces y la necesitaría 4 veces al día.... Siempre estaban más lejos que mi destino... Publicitan que hay 100 bicis en Gijón y buscas solo hay 7 u 8. Y la at.cliente...Ponen un teléfono que nunca cogen y menos responder al contestador UN TIMO
No me abre la aplicación en un Nokia 6. Así q muy mal servicio. Además veo en los comentarios que no soy el primero con estos problemas desde hace tiempo y NO se han solucionado. Que cobren en fracciones de 30 min hace que prefiera el bus o ir andando, no me da flexibilidad. Opinión de las bicis ? No sé no he podido probar
Esto qué es un vacileo? Ayer ingreso dinero, 5, me da error, vuelvo a hacerlo y al final me come 10, 3 h pa desbloquear una. Las bicis malísimas, a los dos minutos ya estaba rota. Hoy me pongo a coger una y de tres que había probé en todas y que me situe donde la bici .. aver, si lo escaneo o lo introduzco manualmente se da a entender que estoy al lado digo yo??! Pues nada estoy yendo andando. Cuando es una distancia breve y ya que tengo 10€ involuntarios, era pa darle uso pero nada ni así.
Cada vez que accedes a la aplicación hay que validarse mediante SMS. La mitad de las veces no llega el SMS, por lo que la mitad de las veces estás delante de la bici y no la puedes coger
Bicis duras y poco manejables. Tienes que cargar un minimo de 5€ de saldo y lo que te sobra no te lo devuelven. Tambien usar un movil por bici, no puedes coger 2 bicis con un solo movil. El saldo que nos ha sobrado a ambos tirado a la basura
Esta app es una mier** falla muchísimo, espero que la puedan arreglar pronto, es una pena que se pierda un proyecto como éste por culpa del mal funcionamiento técnico.
Muy desagradable. Bicicletas en mal estado, cada vez que vas a usar una hay 3 o 4 en las que eres incapaz de abrir el candado con el consiguiente riesgo de que te cobren el viaje. No se lo recomiendo a nadie
Me acabo de cambiar de teléfono vuelvo a instalar la app y me dice cuando entro error de conexión continuamente cuando pasa a poner el número de teléfono se queda colgado ya me diréis cómo puedo usar vuestras bicis si no va la aplicación
La app falla constantemente (eso si llega a abrirse). Por otro lado casi no hay bicis en todo Gijón. Tengo dinero en la app y ya lo doy por perdido.
Una empresa muy poco fiable, en el pasado ya me decperionaron una vez, ahora les quise dar otra oportunidad y que sorpresa la aplicación no funciona!!
He intentado utilizar y de ninguna manera se ha desbloqueado el candado. Si no tienen bien desarrollado el software que no la saquen.
Llevan meses sin dar respuesta concreta sobre la fecha que reanudan operaciones con el servicio de bicicletas, sólo salen con la excusa que están renovando la aplicación. No dan solución para reembolsar el dinero a las personas afectadas, para mí ya no prestarán más servicio porque hasta las bicicletas fueron retiradas de toda la ciudad. Nefasta la actitud ante el cliente.
Simplemente. No funciona. Se cuelga. No conecta con internet, no llega el sms de confirmación...
Intento entrar a la aplicación y no pasa de la zona de introducir el número de teléfono. No me fio ya ni de meter dinero en este aborto de app mucho menos de sus bicis y motos
Siempre que hay error de conexión y que no tengo internet. No la puedo usar.
Me salta error de conexión nada mas abrir la app. Es decir no puedo ni regitrarme ni hacer nada...
Me descarge la aplicación otra vez y no funciona, le doy acceder y se queda ahí dando vueltas y no pasa
La aplicación no funciona. Te deja tirado en cualquier momento.
No he podido utilizarla porque la aplicación no funciona, da error de conexión
No funciona, da fallo de conexión siempre.
no hay manera de pagar para menores. y la app casca a veces
Llevo tiempo intentando acceder a la app y no funciona. Que pasa con el dinero que tengo?? Que tengo que ie. La nave de roces a reclamar?? Es una autentica estafa que abra que denunciar
Ni siquiera consigo acceder, y tengo saldo. En el soporte no contestan.
En mi barrio ya hay motos, pero la app no funciona aún.
El servicio me resulta bastante deficiente. La aplicación normalmente no funciona a la primera: bien se cuelga antes de arrancar, bien no lee el código de ninguna bici. Cuando he ido a coger una bici rara vez he podido hacerlo rápido; más bien he tardado 10 minutos entre reinicios de aplicación y de móvil, error en la bici... También errores a la hora de dejar las bicis, aunque en este caso es más aleatorio. Las bicis son bastante sencillas, no muy cómodas y en una que cogí hoy el sillín no se quedaba fijo; se me bajaba al empezar a pedalear (aunque entiendo que será algo puntual). En general el uso me resulta disgustante y no lo recomiendo.