Tuenti

Funciona bien para hacer recargas. Pero la verdad que es bastante complicado ver el consumo de datos / minutos / etc. Apenas abrís la app te muestra un gráfico, que siempre está desactualizado. Hay que ponerle actualizar varias veces, cerrar y abrir la app nuevamente, y luego de varios intentos, tenés la información certera del consumo de tu plan.

Respecto a la aplicación, cumple. A veces no carga la interfaz o se buguea el botón para confirmar la compra con tarjeta, y hay que actualizar un par de veces para que funcionen las cosas, pero nada que no se solucione con un poco de paciencia. Respecto al servicio, soy usuario de Tuenti hace un año, y por suerte no he tenido problemas y debo decir que la relación entre las prestaciones que ofrecen y el precio que cobran es excelente, algo raro de ver en materia de telefonía celular, donde el usuario es siempre el que pierde. Mis dos estrellas se deben, en parte, a las cosas que faltan pulir de la app, como las que mencioné, entre otras; pero también se deben a otros aspectos del servicio, como por ejemplo el hecho de que te debiten el combo día de internet aunque tengas los datos apagados. No importa que tengas el teléfono en modo avión, si no te quedan datos en el combo y tenés saldo, te lo van a debitar aunque no uses esos datos, en ese mismo sentido, los packs de datos extra que uno puede adquirir tienen, a mi juicio, una duración muy corta. Repito, me parece actualmente -en Argentina- la mejor opción de telefonía celular en ese nivel de precio, pero podrían mejorar algunos aspectos como los que mencioné, y seguramente otros usuarios también tendrán sus sugerencias en base a sus propias experiencias.

En general es buena la experiencia aunque las pantallas de carga son un poco tediosas. Pero el principal problema para mí es la falta de opcipnes en la agenda de la app, no te deja borrar contactos de ahí, ni siquiera tener una lista de prioridad o clasificarlos. Tampoco te deja crear el acceso directo de un contacto en el escritorio (que me vendría bien para usar las llamadas de la app.)

Podría tardar menos en mostrar los consumos, o en su defecto, no motrar la iteración de la flecha girando una y otra vez (Parecería que la portada principal se actualiza unas 4 veces previo a mostrar la información... no se discierne si la app no se quedó trabada sino hasta que aparecen los datos). Más allá de eso, y una vez que carga correctamente, la app funciona con fluidez y velocidad.

La voz digital no funciona bien. El sonido se oye doble, enlatado o con cortes (incluso con wifi). Es algo que lleva un año sin solucionarse. la app no es tampoco de lo mejor. Va lenta, segun entras no aparecen las llamadas (sino el saldo) y la búsqueda de contactos es un po co fustrante. con respecto a la compañía la principal ventaja es que es barato. por cierto he tenido pequeños problemas con el rooming en algunos paises para el acceso a datos.

La app está bien, ahí tienes tu agenda y puedes hacer llamadas en voz digital (si hay buena cobertura), enviar sms... Consultar tus consumos, tus datos, tarifas... Aunque no hay teléfono de atención al cliente, a través de la app puedes hablar con ellos. Pero ya no se puede hacer llamadas digitales desde tu app de contactos, a mí me resultaba más comoda ya que los contactos no aparecen de igual manera y la llamada se realizaba más rápidamente. La app de Tuenti tarda un poco en abrir.

La app está bien, pero a veces no carga los datos a la primera y hay que actualizar para ver los combos activos. En segundo lugar, el rediseño de las barras horizontales a circulares es incómodo, hay que scrollear hacia la derecha cuando antes se podía ver sin tocar nada (y antes había una barra que indicaba cuando terminaba el combo, que me era útil para comparar con los megas disponibles y si llegaba bien a fin de combo). Por último, la pestaña "conversaciónes" ya no sirve porque no hay chat.

La aplicación en si es excelente, pero en esta última actualización se cambió la interfaz a un nuevo formato inferior al anterior. La antigua interfaz era más cómoda para visualizar la información, en una pantalla estaba todo lo que hacía falta ver. La nueva, es muy bonita, pero es incómoda, hay información faltante y no permite la comparación del progreso del mes con el progreso de los productos. Muy mal!!!! Vuelvan hacia atrás!!!!!!

Buena app y de a poco la van haciendo más intuitiva y fácil de usar. Lo que si creo que le baja puntos, definitivamente, es que le cuesta actualizar la información de la línea. Tenes que cerrar sesión y volverla a abrir porque se "buguea" y no te muestra los GB reales que tenes, minutos, SMS y demás. Sacando eso, todo muy bien y atractiva visualmente.

El rediseño es buenísimo!!la app se ve más moderna y limpia,pero no puedo visualizar los consumos referentes al periodo del combo activo, sino que me muestra los consumos de los últimos 30 días y la verdad que no me sirve no saber cuántos minutos llevo realmente gastado desde la activación del combo o los megas. Tampoco está la opción de cambiar la fecha para que muestre como necesito,cómo se podía en la versión anterior!!espero q lo solucionen rápido!! Gracias!!

Estoy disconforme con la actualización de Octubre. La nueva interfaz si bien tiende a parecer más dinámica, no tiene la misma funcionalidad que la anterior. La clásica interfaz te permitía calcular fácilmente cuántos datos ibas consumiendo en comparación (clarísima) a los días que tenías de combo. Una lástima. Ojalá vuelvan a lo que eran antes.

ocupa montón de memoria. actualiza tarde los datos y la información con retraso no es confiable. el widget atrasa hasta 2 días. el aspecto luce sofisticado pero poco intuitivo. ya no falla en recargas y acreditaciones de saldo, pero el soporte técnico demora mucho tiempo en atender (en mi caso más que 12 horas). desmerece mucho el concepto de una empresa que suele prestar buen servicio, a precios razonables y con promociones bien convenientes. la versión anterior de la app era muy superior.

Error, pésima actualización, no me gusta nada, no puedo estimar mi consumo de datos en función de los días que quedan, quitaron el remanente de días y hora de caducidad del combo, antes de una vista podías evaluar si te estabas excediendo en datos, minutos y SMS al toque. Revertir por favor, estas cosas deberían testearlas antes de lanzar la actualización. Es un golpe de frustración muy grande para el cliente. Así no!

Si van a usar la app, que sea por necesidad. No es nada igual a la publicidad, tiene letra chica, muy mala atencion, contador de datos no sirve, aumentaron los precios con mucho menos de 1 mes de aviso. Dicen que "por un poco mas, tenes un monton mas", hagan las cuentas, el combo que antes era barato ahora desaparecio, y el que antes era caro, ahora esta mas caro. No recomiendo la app,

Tuenti como tal no es mala compania. En cuanto al servicio como tal no tengo ninguna queja, espectacular. Pero con la aplicación hay un error terrible. Cuando vos cargas ya sea un combo o saldo, en la parte de arriba, donde aparece el circulito de consumo, no se actualiza (a menos que cargues dinero a la cuenta, aunque sea 1 peso), osea, la única manera de ver tu consumo es cargar dinero. O sino entrar al consumo diario y sacar la cuenta vos mismo dia por día. Ese es el único problema grande.

Nunca se actualiza el consumo de datos o minutos, siempre dice que no se consume ningun dato o minuto de llamada durante todo el mes, algo imposible porque lleco el control de los mismos con las opciones de dtaos de android y puedo ver cuanto consumo con cada aplicacion. El control de datos es fundamental para el tipo de servicio que brindan asi que deberian solucionarlo.

Habeis detrozado un poco la app con la ultima actualización. Espero que podais leer estas sugerencias: -No dejeis como pagina principal la del consumo, sino la de ultimas llamadas, es de cajón. Es un verdadero incordio entrar en la app y encontrarte con eso. ¡Por favor, poned la sección de últimas llamadas primero, nada mas entrar en la app, como estaba antes! -El símbolo del telefonito junto a cada contacto es imprescindible, ¿por que lo quitáis? Ahorra tiempo valioso. El tema estético muy bien

La app, antes de la nueva interfaz era genial. Pero con la actualización ya no se puede ver cuanta cantidad de datos nos quedan en el combo mes, y los gráficos al menos no son tan amigables (al menos para mi) como los anteriores. Espero que se pueda cambiar o mejorar. En cuanto a la compañía y el servicio todo bárbaro.

Aver camaradas esto va a ser rápido aquí van mis 0 estrellas, dudo que actualicen esta cosa dado q tuenti va a dejar de funcionar en españa. Si quieren que no les roben crédito desactiven datos. En cuanto a la señal cada vez peor, se cae continuamente en cualquier ancho de banda,cosa que no sucede en otras compañías más caras, lo barato sale caro.

Cuando la empecé a usar hace unos años era genial, económica y buena calidad de señal...ahora bajo la calidad y cada vez más cara, conviene usar Movistar que el precio es apenas un poco más caro pero con mejor señal... La app no funciona, no carga el consumo, no podes hablar con un técnico "humano", los combos extras cada vez más caros y duran menos, lo único que rescató es que tenga WhatsApp gracias y Spotify gratis

Haces unos años tenia movistar y la cobertura era excelente. Me cambie porque cada año subian el precio. Amena y lowi me han funcionado bien pero debo de tener el repetidor de movistar cerca porque vuelvo a tener cobertura tanto normal como de red movil en el parking. Ojo se puede llamar desde la app sin gastar nada de nada. Algo que la competencia no tiene. Con tuenti sigo pagando 6 euros pero con la diferencia de poder llamar gratis desde la app. Lo unico que hecho en falta, un widget donde se muestren los gigas que te quedan. Por lo demas genial.

Me gustaba más la versión anterior, con barras horizontales de consumo, no esta que es un círculo y no puedo controlar bien los gastos. Además en la otra podía cargarle saldo a otro número. Ya no aparece el horario que se caduca tu combo, y el curro de la recarga automática sigue estando, no piensan solucionarlo. La app anda cuando quiere, no se puede ver tu consumo de esa manera

Hola, la app es buena, me manejo bien y sin problemas... Excepto por los "combos extras". Si quiero recargar algunos de los combos de 7-3 días no puedo. Porque me deja en otra pestaña donde tengo para compras minutos a la línea o SMS. Podrían arreglar éso por favor? También el nivel de la señal, es muy bajá cosa que aveces no anda bien. Pero principalmente eso de los combos, poder comprar esos combos sin tenes que tener un combo fijo de cada mes...

La verdad que estoy súper inconforme con el servicio, la aplicación dice que no consume datos, pero si no tenés crédito no carga, tenés que desplazar mucho para ver los datos de tu plan o tu combo, y además se queda tildado y te muestra mal los datos, la comunicación por chat es pésima, y la señal ni hablar. Tienen combos baratos, pero no se puede tener una conexión estable ni siquiera en pleno centro.

Mucho por mejorar, más detalles de movimientos y, sobretodo, la atención al cliente es malísima. El reloj dice, por ejemplo, 14 minutos de espera y en realidad es una hora y media. Ayer decía 64 minutos de espera y me contestaron más de 3hs después. Y no todo se resuelve por texto, se agilizaría más si pasado unos minutos de hablar por texto y no haber resuelto el problema o las dudas, que te te llamen al celular.

No me cambiaría de empresa, pero lo que es la aplicación, funciona muy mal. Desde que cambiaron el diseño anda mal. Hace más de una semana me dice que tengo 3,57 GB y estuve usando bastante los datos, no se actualiza la infomación. Es el mayor problema. También el nuevo diseño es mucho menos práctico, ya que el anterior te facilitaba calcular lls datos que gastabas en función de los días transcurridos.

Todo bien, desde mí portabilidad y lo que la empresa ofrece pero esta app no me deja ver la pestaña de cuenta. No puedo ver como van mis consumos a menos que entre desde el pc o en el móvil por medio externo a la app, ya sea Google o otra navegador. Un poco molesto la verdad... Además esa atención que ofrecen y hasta la de hablar con un profesional es un maldito bot todo el tiempo... No veo personas. En este aspecto, mal... Muy mal... Inconforme. Tengo cuenta y estoy registrado. No consigo ver.

Me decepciona mucho que dentro de la aplicación en el control de llamadas o mensajes solo figuren los salientes y no los entrantes, antes se podía controlar mejor!!! Aparte solo muestra el número y no lo relaciona con la agenda, mostrando el nombre Esta modificación hecha ya hace mucho tiempo fue una mala idea. Por lo menos muestren entrantes también!!!

Me encantaba antes. Funcionaba mejor de lo que venia funcionando en su momento Movistar, más allá de ser la misma compañía. Ahora una o dos veces por semana de repente se cortan los datos en 4g. Tarda en volver. Y la app es malísima. Nunca se actualiza ni con datos ni con WiFi. Imposible haber un seguimiento de consumo de cuantas gb o mb tenés. Para cobrar funciona bien. Estoy re podrida de quedarme sin datos porque cuando entro a la app me figura que tengo. Re podrida

La app es muy buena pero en la última actualización que muestra las novedades de Tuenti se dañó la sección para ver mis datos y sin eso no puedo recargar desde la app, por favor arreglen eso, me sale que no hay conexión a Internet cuando la conexión es muy buena, lo demás de la app si funciona. Pd: a mis conocidos aún no les actualiza la app y si pueden ver sus datos.