Categoría : Estilo de vida
Desde la pasada actualización, los eventos creados en el Google Home no se ejecutan. He vuelto a vincular la cuenta por si era una incidencia por la actualización y no ha solucionado el problema. La acción directa si funciona pero no los eventos.
Tras la actualización de hoy, 22/10, sigue todo igual. La app no vale para nada. Denle una solución inmediata. Al acceder a la app la calefacción se queda "en espera" y no marca ni temperatura, ni te deja manipular el termostato. Tampoco responde a la programación hecha, por lo que al llegar a casa hay que encender manualmente el termostato. Que correcciones han hecho si sigue sin funcionar??
Domótica . Funciona bien No se destaca de otras app de la competencia.
Con la última actualización me pide usuario i contraseña y no la reconoce, incluso no la puedo recuperar por qué dice que no existe el correo vinculado. Un desastre.!
Desde la ultima actualizacion, google home no reconoce las persianas. He eliminado cuenta, reseteado google home, reinstalar todos los dispositivos Tydom, y sigue igual. Por favor solucion.
Desde la última actualización conectar con el móvil es muy lento y tortuoso. Sería posible tener activa la versión anterior?
Desde la última actualización no hay manera de ver las imágenes grabadas, me dicen que es un problema de red cuando los técnicos han revisado la red y no es un problema de eso
La app en si no va mal, aunque a veces se queda colgada antes de entrar. Y cuando entra tiene varios segundos de espera hasta que permite manejarla. Por lo anterior, y por los comandos por voz, decidí usar Google Assistant y Alexa. Con el primero me fue bien hasta hace unas semanas que desaparecieron los escenarios importados de Tydom y ahora no puedo controlar el aire acondicionado. Además reporta a menudo "No se pudo conectar con el dispositivo Tydom". Con Alexa fue imposible. La Skill no va.
Frustrante Ha dejado de funcionar. Ya no puedo abrir la barrera de la urbanización. Cada ves que viene alguien a casa tengo que ir hasta allí y abrir con el mando, cuando antes lo hacía cómodamente desde la app. Ya no funciona!!!
La aplicación había funcionado correctamente hasta ahora, en el que lleva 2 días que ha dejado de funcionar en todos los móviles que tenemos en casa, y no podemos bajar ni subir las persianas ni encender las luces, aparte de su incompatibilidad de la gestión de las persianas con alexa desde siempre.
Yo sólo he puesto abrir y cerrar la persiana del local y una luz; las controlo bien, pero luego los puse en un escenario y me olvidé. Funciona perfectamente. Estoy esperando que saquen un videoportero ip.
Llevo varios dias sin poder contactar. Soy incapaz de asociar la App con la máquina que está en modo verano. El teléfono misión imposible. Un verdadero caos. La App no reconoce mi contraseña que tenía guardada. Imposible restablecer una nueva, desinstalando la App y volviendo a empezar de cero. Un espanto. Veamos nuevamente. Necesito soporte técnico. Soy un particular. Por alguna razón que desconozco, se desconfiguró la App de mi calefacción. No consigo asociarlo. He desinstalado la aplicación y vuelto a instalarla pero siempre me indica contraseña incorrecta. El soporte telefonico de su web es imposible.Nunca contestan.
En principio parece q funciona bien pero la verdad q no funciona nada bien porque siempre q te hace falta falla la conexión y no puedes hacer nada, una vergüenza para el precio de los equipos. Tenía pensado comprar otro pero no pienso tirar el dinero.
Ha dejado de funcionar. Incluso cambiando contraseña. Tampoco desinstalando app. Tengo a un cliente dentro de la tienda xq se ha cerrado la persiana. No hay telefono de contacto ni urgencia de la app q conteste. X favor necesito solucion!
Hasta la última actualización no había tenido problemas incluso la tenía vinculada al Google Home, ahora no sé porqué no funciona con el Google Home y he intentado volverla a vincular pero indica que no puede conectarse.
No me deja entrar ,el botón de conexión no va , y de recuperación de contraseña tampoco
La aplicación siempre indica que está desconectada, parada, equipo inaccesible. Por favor, decidme por qué falla para solucionarlo. Gracias.
Desde la última actualización, no me deja entrar. Me da fallo en recuperación de contraseña aun estando bien todo... Solución por favor
Por favor dejar de enviarme actualizaciones para complicar lo fácil
se me pasa a equipo inaccesible constantemente. nada recomendable gastarse 100 eur en un equipo deficiente, estando en casa ya ni funciona, y eso que el equipo está siempre conectado a internet...horrible
Te gastas mas de 100€ en el aparato y ni si quiera soy capaz de acceder a la aplicacion. Error en la contraseña o identificador. No hay manera. O me lo solucionan o lo devuelvo.
No se queda abierta aunque le des a recordar contraseña, y no explica por ningún lado como funciona en calefacción el botón ausencia, lo uso con el pack tybox 5000
Imposible acceder desde el móvil, han cambiado todo y doy a recuperar contraseña y dicen que el correo no está vinculado
De repente se me ha ido el equipo y no logro recuperarlo en Android. En IOS sin problemas.
Acabo de actualizar y desastre total... Ni tan siquiera se abre la aplicación correctamente...
He enviadp varios mails con el formulario y no me contesta nadie Y ell teléfono no lo coge nadoe
¿Cuándo estará disponible el modo demostración? Llevo meses esperando.
No me deja entrar en la aplicación , ni cambiando contraseña , es horroroso no poder poner la calefacción sí se está fuera de casa
Última actualización MALÍSIMA. No hay manera de que funcione. Ya he probado todo lo que se me ha ocurrido. Por favor, arréglenlo
En alguna de las últimas actualizaciones se ha roto la opción de añadir nuevo equipos en la programación de eventos. Esto impide añadir nuevos equipos/programas, limitando la funcionalidad de la aplicación. He reportado el error varias veces. Por favor, solucionen el problema.