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La aplicación es buena pero el suceso que me acaba de suceder fue lamentable, el taxista llega y la placa era diferente y el carro también ya que no cumplía con la descripción del carro, en todo caso supo decir que la aplicacion fallaba después de las fuertes lluvias lo cual es absurdo y que por eso se le había cambiado la placa, al finalizar la carrera me saca un screenshoot de otra cosa por que la carrera habitual me sale en 4.5 y esta salio en 7.60 supuestamente. Revisar los datos coincidan!
Que malo eso nuevo que añadieron ahora uno ya no puede ofertar, sino que es otra carrera normal
La aplicación como tal, aún está un poco verde, se congela y/o se cierra cuando pierde la señal. Como servicio de taxis me parece bueno, aunque algunos taxistas "sabidos" encienden antes el taxímetro o van más lento, usando vías alternas para cobrar más.
Tuve por años esta aplicación, sin ningún problema. Ahora, con la actualización y poniendo mis datos se congela con una pantalla amarilla, con escrito "siempre cerca de ti" y allí muere la cosa. Ya es la 4 vez que descargo e instalo para ver si funciona y nada de nada. Si arreglan su defecto bien, sino con pena los abandonaré
Es un buen comienzo, sin embargo creo que ya pasó más de un año y la aplicación sigue casi igual. Piensen en las penalizaciones a los pasajeros que solicitan el servicio y luego no se presentan, al igual que incluyan promociones con planes de fidelidad para los usuarios.
El conductor por uso del taxímetro que les es obligatorio, con tal de cobrar más toma vías y rutas más extensas y con tráfico, aun cuando se le indica que se necesita prontitud en el servicio, ya sea por trabajo o por atender una emergencia. Para mi esa es una de las razones por la que no es un buen servicio y por la cual desinstalare esta app.
La verdad estoy muy DECEPCIONADO de esta estupidez de App. Mi primera carrera y es toda una vergüenza. Elegí esta App pensando que podría amenorizar costos y resulta que TE COBRAN HASTA EL TRÁFICO QUE TE DETIENE, cuando debería ser lo contrario. Cuando elegimos un mejor servicio es para ahorrar dinero en los taxis y facilitarnos la vida. "El tiempo que vale es el del cliente no el del taxi" Otras App te ofrecen en cambio menores tarifas.Mi carrera de todos los días $4 hoy casi $9 😤😠
Aplicacion buena, servicio que prestan algunos de los conductores mala, tienen una app que les ofrece ventajas de poder llegar al lugar de donde los solicitan sin ningun inconveniente a traves del gps y de los datos ingresados por el usuario pero hay conductores que no utilizan estas funciones y llaman al cliente hasta 10 veces porque no pueden llegar hasta donde esta el usuario. Asi que como Ingeniero en Sistemas de Calidad deberían capacitar mejor a sus conductores en el uso de la app.
Muy buenas. Intento introducir mis datos correctamente, pero me dice que "mi número de teléfono es incorrecto. Verifíquelo, por favor." He metido el prefijo de España (+34) delante, y me seguía diciendo lo mismo. Por lo tanto, intento fallido de uso y aplicación desinstalada. Saludos cordiales desde España.
Ya he intentado en varias ocasiones tomar contacto con el servicio pero ya me estoy cansando de esta aplicación la cual no se puede usar, no funciona la opción de recuperar contraseña, no hay servicio técnico, y eso que la vez anterior que si me ayudaron deje la contraseña guardada pero basto cerrar sesión una vez para que nunca más funcione la aplicación
Creo q los programadores del algoritmo de esta aplicacion deben modificar o arreglar alguna parte de esta aplicacion, no se conecta a redes publicas, ademas intento recuperar mi clave de acceso pero aun sigo esperando desde el sabado el correo en mi bandeja de entrada, si lo hacen les doy 5 estrellas
El servicio es bueno aunque no todos los taxis cuentan con mampara, se debe consultar antes o cancelar porque ya debe ser obligatorio el uso de mamparas en pandemia. Hoy intenté comunicarme con la operadora y de los 5 números que hay ninguno contesta, ni por mensaje ni por llamada, eso lo hace inseguro! Y lo de la yapa, no hay forma de acceder. Pero en general no he tenido problemas. Solo son esos puntos importantes que deberían mejorar.
La app es buena. Pero deben tener un control en los cobros de los taxistas. El taxímetro puede indicar un valor pero ellos quieren cobrar otros valores y se les reclama y se enojan y aún presentando la denuncia a la operadora de Un Taxi tampoco dan una respuesta a la queja que uno presenta. Y si cobran otros valores esconden el cell y no muestran el valor o le empiezan a subir a ese valor 0.30 ctvos a $3 dependiendo de lo que quieren. Deben cambiar eso y que nos refleje el valor de la carrera.
Que pena de verdad que hayan dañado tanto el servicio... El día de ayer lo usé dos veces y una carrera fue peor que la otra ya que ahora han cogido por dar Miles de vueltas para llegar al destino del pasajero todo para cobrar más... Es imposible creer que de sauces a Urdenor 2 que siempre cobraban $3 ahora termine pagando $5 sin contar el tiempo que hacen perder... Realmente INDIGNADA!!!!!!!!! 🤬🤬🤬 Antes los recomendaba ahora simplemente no lo haré más...
Está actualización elimino la opción de TARIFARIO, ya que ahí uno podía saber cuánto cobrar de un punto a otro, en especial cuando era fuera de Guayaquil. Reingrese esa opción de TARIFARIO que era muy útil.
Todo bien con la aplicación hasta la nueva actualizacion. Me pide que Active el gps, cuando siempre Esta activo. Activo y desactivó el gps y nada. Lo he desinstalado e instalado 3 veces y nada. Tengo más de 2 años con la app si no se mejora.. tendré que buscar otros.. Q pena
Excelente aplicación. Hay unidades en todas partes, llega rápido y me lleva por el lugar más rápido. Todas sus unidades con aire acondicionado y limpias.. precios cómodos y trabajan las 24 horas.
El Servicio de Un taxi es muy bueno, y los encargados de la aplicación han podido solucionar los inconvenientes que he reportado. Es impresionante que estan pendientes de las opiniones y sobre todo de la conformidad del usuario y le den solución a esto. Un sobresaliente servicio.
Bastante buena, ágil y precios aceptables. Sería perfecta si se pudiera conocer la tarifa con anticipación para verificar que no le cobren de más. Algunos conductores no respetan el tiempo de espera inicial y habilitan el taxímetro antes de tiempo. Debería poderse calificar a cada conductor, para evaluar mejor el servicio
Era fiel cliente y recomendaba su uso; sin embargo ultimamente he tenido mala experiencia. 🧨Ayer elegí pago con yapa e igual el taxista me solicitó el pago con efectivo. La limpieza de los taxis 🧨 No todos son cuidadosos, los asientos lucen manchados y mal olientes.
El servicio que hoy recibí fue pésimo el chofer del vehículo placa GBN3110 KLEBER ENRIQUE BERMEO me cobró demás dijo que la aplicación le fallaba en ese momento y que la yapa no se había activado, cuando ví mi saldo ya no tenía más que $0.05 PAGUÉ POR LA CARRERA $3,75 misma que siempre pago $2,25. PÉSIMO SERVICIO EL DE ESE INDIVIDUO.
Lo usé alguna vez y el GPS Es desastroso. No ubica el lugar y debes de escribir la dirección, los taxistas no están en nada de tecnología solo para el manoseo de la tarifa con el taxímetro, no muestra al usuario el valor a pagar para no dejarse sorprender. Dudo que mejore ...en fin ya sabemos por historia como es este gremio con honrosas excepciones. En NYC es igual. Parecen clonados. Carecen de cortesía. Por eso las plataformas extranjeras crecen en nuestro País. Éxito es Honestidad Mejoren.
Al inicio los conductores eran amables y cordiales; hoy te hablan de mala gana y para colmo te cobran más de la tarifa normal, no ponen el taxímetro o sino te llevan por donde hay más tráfico y así cobrar más. Se ha vuelto pésimo el servicio. No contesta la operadora cuando llamas y no hay con quién poner la queja.
Últimamente tiene problemas con las ubicaciones de GPS y hoy que necesito urgente una unidad no aparece ninguno y cuando me aceptó una unidad, me dice que mi ubicación le sale con error y me hizo cancelar la carrera.. por favor revisar
Tarifa excesiva, el conductor tomó un tramo más largo e iba lento donde podía ir a más velocidad (permitida), supongo que todo para cobrar más, pues, es una carrera que tomo a diario por $5.00 y por esta app me cobraron $7.00 PÉSIMO!
excelente servicio y rapidez para tomar una carrera además del precio súper accesible con el taxímetro, me parece perfecto. muy buena app la seguiré usando
Últimamente no funciona la aplicación, se solicita carreras y no aceptan o sino se demoran demasiado, también los números de operadora ningunos contestan
La app el mapa cuando haces mucho zoom se regresa a otro punto, sale el valor de la carrera real(ejemplo 3 dólares ) pero los taxistas pujan 6 dolares, en otras aplicaciones se negocia pero son valores demasiados altos y las unidades son pocas
Me gusta la app, es fácil de manejar, los carros llegan bastante rápidos y estoy tranquilo sabiendo que mi familia viaja segura y eso no tiene precio, aparte que las tarifas son razonables, felicitaciones sigan mejorando
Rapido servicio y totalmente seguros.