Categoría : Finanzas
La aplicación en aspectos generales puedes realizar cualquier trámite desde ella, aunque necesitaría un limpiado de cara la interfaz, para hacerla más intuitiva y mas amigable para el usuario. Y eso de tener una aplicación independiente para realizar pagos móviles lo veo una estupidez además de que dicha aplicación no es compatible con la huella, por lo que se hace mas difícil aún el poder realizar dichos pagos.
Funciona bien, pero debería tener la opción de bizum ya que es muy cómodo y al menos a mi me pone que no está disponible.A la hora de hacer transferencias tampoco es muy cómoda, en la mayoría de app de bancos pones el número entero con/sin iban y no tienes que ir separando ni poner tantos conceptos (obligatoriamente) para hacer un ingreso. Otra cosa que no me gusta es la opción de las tarjetas virtuales, cuando se caducan o te "queda poco dinero" en una de ellas no se puede recargar ni eliminar.
Cuando estaba CajaEspaña la cosa era muy penosa. Pero ahora es avergonzante. Una app nada intuitiva, hay que buscar todo 2 o 3 veces. Servicios de pago, transferencias complicadas. Entran cobros y no emiten recibo. Pero para un reintegro en cajero, si? No se pueden configurar las tarjetas. No hay quien localice movimientos, pero la sucursal desde donde se hace, eso si. Mezclan huella digital con tarjeta de coordenadas... 🤦🏽♀️ Dejenlo, dediquense a otra cosa. La banca no. Peor que antes.
Malísima aplicación. La interfaz parece de un blog de hace 15 años y las funcionalidades paupérrimas: 1- para ver movimientos en las cuentas es OBLIGATORIO escoger un período concreto (algo insólito y que ralentiza mucho la consulta), 2- para hacer una transferencia NO DA opción de poner la numeración de una sola vez y lo divide en 4items que te obligan ha hacer cábalas de qué número va en cada uno (y el IBAN es como si no existiese).
Decepción, cuando pensaba que iba de maravilla, desengaño!!!! Al ir a ver las notificaciones entrantes ZASCA, sale una notificación que si quieres ver este apartado, tienes que dejar ver todo el contenido de tus archivos, qué pena. Sigo con la decepción, cuando quieres visualizar un recibo, no se puede sino cedes todas tus fotografías del móvil entre otros archivos multimedia. Si deniegas esa acción no te deja leer tus archivos recibidos.
Para ver las notificaciones tienes que ir a la web, entonces la app para qué sirve? No te avisan de ingresos o pagos que se realizan en tu cuenta o tarjeta, muchas opciones y menús, los cuales en la mayoría de casos no usas, bizum no incluido, diseño anticuado y complejo. Tanto el banco, la att cliente, como la app desastrosos. Me cambiaré.
La aplicación era de 5 estrellas hasta que la modificaron... Ahora haces un pago de tarjeta y no puedes verlo, tienes que esperar el dia, o mas días, para poder verlo, y no solo eso sino que te sale la suma de todo lo gastado de ese dia, es decir, si compras en el super no te sale la compra hasta final, y a eso le sumas todo lo que hayas pagado con tarjeta ese dia... Es muy lamentable lo de la mejora esa... Las cosas buenas mejor no tocarlas!!
No funciona mal, pero creo que hay muchas cosas que corregir. En las transferencias, se podría mejorar cambiando a una sola casilla el número de iban. Ya que el usuario no siempre sabe a qué corresponde cada número. Por otra parte, se podría integrar la app de Uniplay en la de Unicaja. Así no tendríamos dos apps cada una por su lado...
Te lo pintan todo muy bonito, uniendo las antiguas app de bizum y Unicaja móvil pero lo que no te cuentan es que en los nuevos términos de bizum a partir de las 10 operaciones te cobran 1 euro por operación a la misma persona :) lo cual no pasa en unipay. Edit: en Los términos del nuevo cobrais cuando se excedan de 10 bizum a una misma persona física una comisión y en la antigua no. Edit 2: me he metido de nuevo a ver las condiciones y veo que lo habeis quitado, al menos rectificado
La aplicación más fea que he visto. Es un webview embebido, va lentísimo además tiene bizum de forma separada en otra app y es una ruina de lento. Ésta ha sido la principal causa de que me vaya cambiar de banco, y no creo que sea el único (llevo más de 12 años en Unicaja). Otros bancos ofrecen apps nativas con buen rendimiento que da gusto verlas e interactuar con ellas. La app de unicaja parece que la haya hecho un estudiante de prácticas trasteando el cordova 1.0 en 2009.
Me pasaba lo mlsmo, pinchaba la app de Unicaja y salia el mismo mensaje: "Se ha detenido la aplicación Unicaja Movil " informe. aceptar y no podia entrar en mi cuentas. Solucion otro movil mas moderno ( económico por supuesto ). Saludos . Hasta ahora el servicio me ha ido bien, por lo menos en mis necesidades, ha funcionado optimo, a lo mejor la culpa como parece ser, es que quizas el telefono es muy antiguo ( 10 años ) en informática eso es jurasico, pero en fin, de momento ya esta solucionado.
Me alegra saber que Unicaja está trabajando en una aplicación móvil. La anterior no era más que una visión embebida con las opciones online, que dejaba mucho que desear. Respecto a esta aplicación le queda mucho q mejorar, pero a voz de pronto echo en falta un histórico de transferencias y q se me cuelga al repetir una anterior. También no encuentro como consultar el CCV de una tarjeta. Y lo de preguntar siempre al arrancar si quieres "huella" o "clave" ya aburre. En fin, entiendo que mejorará.
En los tiempos que corren tener una app tan mala me parece mal de narices, acabo de llegar a unicaja y comparando la app con otras que he visto de amigos esta resulta tosca, lenta y poco organizada, ya podían contratar a alguien que la realice desde cero por que como digo, en los tiempos que vivimos resulta una app muy lamentable.
Desde hace tiempo no recibo las notificaciones en mi Galaxy S9 y he tenido que volver al sistema de SMS. Llamas a Unicaja y ni idea, lo típico, "vuelvela a instalar". Sobra decir que no he tocado nada de configuración de mi teléfono para no recibirlas. Posiblemente no use o no paguen el servidor push de android por lo cual cuando esta en segundo plano o cerrada, no entran, pero claro, quien les explica esto a los de Unicaja. Ahora dirán que contacte por Twitter (menuda manera de contactar también) el cual ni uso.
Una app de banca demasiado básica para los tiempos que corren. Pide a gritos una actualización de su interfaz. También hay que decir que al menos las funciones que yo uso las hace bien pero por favor, actualicen la app y que parezca una app actual, no una de hace 5-6 años. Dadnos esa alegría!!!
La aplicación en el aspecto funcional es perfecta, tienes todas las funciones necesarias e incluso más, algo en lo que supera a los otros bancos. La única queja sería en el diseño, creo que se ha quedado bastante atrás y es un poco anticuado, necesita una renovación, pero ese es el único fallo.
La verdad la aplicación obsoleta no lo siguiente, deja mucho que desear, se queda colgada cada dos por tres y bastante tiempo, no es nada intuitiva, cosa que no ocurre en la competencia, trabajo con dos bancos más y oiga no hay color... Una estrella ya me parece demasiado, por favor simplifiquen
Obsoleta. Una aplicación con una interfaz de imagen antigua, el bizum es inservible puesto que hay que descargarse otra aplicación a parte y no nos funciona en la mayoría de clientes. Comparo con la aplicación de otros bancos y es envidiable la funcionalidad que tienen. Me planteo cambiarme de banco por la aplicación, puesto que me hace falta que sea útil, que tenga multitud de funciones y de fácil manejo,todo lo contrario a ésta.
Me parece una inutilidad esta app porque cada vez que quieres entrar te pide usuario, dni y contraseña, ósea si quieres entrar 20 veces al día 20 veces tienes que repetir todos los datos una y otra vez. Con lo cual, o te aprendes los datos de memoria, o los llevas contigo a todas partes, lo que me parece una pérdida de tiempo ya que la app debería estar pensada para hacer la vida más fácil y cómoda a los clientes en sus gestiones bancarias. Esta app en lugar de significar un progreso, es un atraso como las cartillas a papel.
Me da error siempre, no reconoce mi usuario/contraseña. Pero la versión web sí funciona bien, con los mismos datos. Tras repetidas llamadas, insisten en que soy yo y no la app. Sin embargo, con otros bancos, además de un uso mucho más intuitivo, es instalar y funcionar.
Muy buena aplicación, fácil, intuittiva, sin más complicaciones que lo que necesitas saber. Hay otras por ahí de otros bancos que son muy buenas, pero quieren abarcar tanto que no pueden y terminan liando al usuario entre menús y submenús. A día de hoy estoy por cerrar mi cuenta en Unicaja porque me acribillan no sé por qué comisiones, sino, una lástima porque podrían ser mucho más y no otros con más de lo mismo. En el otro banco son más discretos, robarán más, pero saben disimularlo
La aplicación no está mal pero podrían actualizarse un poco y se dejarán de la dichosas claves por coordenadas que sin de la época de mi abuelo, tampoco te dejan modificar el límite de las tarjetas y así un montón de operaciones que no te deja hacerlas y tienes que ir al banco para que te las soluciones y apliquen desde sus ordenadores, estando en los años que estamos podían mejorar como BBVA que también la tengo y es una maravilla de aplicación, gracias y a ver si sirve de algo mi opinión.
La aplicacion es un poco liosa al principio, si eres una persona que usa el banco para pagar recibos y hacer transferencias y poco mas es idonea. Un gran problema que tiene es lo complicado que se hace al intentar meter un numero de cuenta para poder hacerle una tranferencia, se agradeceria que lo simplificaran mas.
App horrorosa. Cada vez que se actualiza una de las opciones deja de funcionar. En este caso no puedo cambiar fechas para revisar movimientos. Y no me pongais el comentario de que estamos trabajando en ello. Lo que tendriais que hacer cuando publicais una actualizacion haberla trabajado mas.
Aplicación pésima, liosa, poco operativa. Es la aplicación más liosa y menos operativa de todas las que he usado. las aplicaciones de los Bancos deberían de ser intuitivas, fáciles y rápidas de usar y funcionales y operativas cien por cien. además hay mucha información que es de tu interés que no está disponible en la app. Mala. Muy mala.
Es lamentable, parece sacada de 1998. Para hacer operaciones, te pide tarjeta de coordenadas, en vez de un SMS, como hace cualquier banco del s. XXI. Bizum no integrado en la app, por lo que tienes que descargarte otra aparte. La interfaz es vergonzosa, poco intuitiva y poco útil. Me quedo en el banco, de momento, porque mi gestor comercial es buenísimo, pero entre la app y la atención recibida en Castilla y León tras la absorción de EspañaDuero…
Pésima App, muy anticuada, muy difícil de encontrar las cosas, la mitad de cosas no valen para nada, no te deja ver bien tus gastos, en fin... Me voy a cambiar de banco solo por la app, porque ya lo hacemos todo por el móvil sin necesidad de acudir al banco, no te deja pagar tampoco con NFC
Necesita una renovación esta app, en comparación con la de otros bancos está anticuada, se necesitaría el inicio a través de la huella dactilar y no tener que introducir los datos cada vez que se entra, notificaciones, etc. Que sea un poco más práctica y cómoda de utilizar
Seguís haciendo actualizaciones y seguís sin poner el desbloqueo por huella. Me gustaría que para poder pagar con el movil se pudiese desbloquear el movil con la huella dactilar. Se pierde tiempo desbloqueando con la clave y si es larga o compleja más aún. Cuando sea así daré las 5 estrellas.
acostumbrado a la app del BBVA, no hay color, desde ls interfaz hasta el sin fin de utilidades que tiene la app del BBVA, cono controlar o gestionar, estadísticas..etc bajo mi punto de vista, esta obsoleta, tanto el entorno,como que es muy poco intuitiva, además de no tener muchas herramientas para operar, y carecer x ejemplo de transferencia puntuales.... etc. le doy 2de puntuación pq el trato con atención al cliente es muy bueno.