Vestiaire Collective -Moda de Lujo de Segunda Mano

He subido un vestido con etiqueta por 1€ menos de su precio, 25€, para mi son 13€ y para ellos 12€, casi el 50%, por cada prenda 12€ te descuentan y al comprador 3'50€ mín de envío, pero el embalaje, la etiqueta de envío, etc lo pagas tú! Me parece una barbaridad!! Sin opción de modificar el anuncio una vez enviado., cada vez que se van a subir las fotos, te sale toda la galería de fotos y seguida, o sea, que si hace tiempo que sacaste las fotos, se eterniza porque hay que bajar, no es práctica

No he podido comprar, las dos veces que lo intente me da error y que se cae la venta, el problema es que se retiene el pago y tengo que esperar hasta que me lo vuelvan a poner como disponible en el banco. NO HAY MANERA DE COMUNICARSE CON ELLOS. Al final me voy a quedar sin el bolso

me gusta mucho la aplicacion, puede mejorar para permitir corregir los datos de los productos que se suben, a veces los porcentajes que se restan al precio son muy altos, te marean un poco con notificaciones de mirones de los productos que realmente se queda en eso, escasisima compra en mi experiencia, salud para todas

Desde que cambié de móvil no puedo entrar a la app. Se cierra cuando intento introducir mi correo. Pero también pasa cuando intento entrar a ver un producto de la página principal. Sale error 403 forbidden

Hice mi primera venta. Un gabardina de burberry por 200 euros y se quedaron 6 euros... hasta ahí bien es comprensible.. pero cuando subí un bolso de loewe auténtico te ponen ellos el precio mal vendiéndolo y encima llevándose un porcentaje súper alto... es preferible bajarse vinted... tengo bolsos de loewe dior burberry etc mi nombre de usuario es fatitxuli . También se me ha bloqueado en el chat osea ... no puedo hablar con otros usuarios.

Menudos cara duras vendes un producto de 14€, para ti 4€ y para ellos 10, comisiones del 70% de venta, no recomiendo a nadie ni se os ocurra descargarla, ni intentar vender. Contestación Si las e mirado y son 10€ por artículo vendido, cres que es normal que de un artículo de 16€, 10€ de comisión para vosotros, 2€ de gestión que encima no hacéis nada el paquete lo envío yo, y 4€ para el comprador, eso se le llama ROBO

Dejo de verder porque Vestiaire me quita mucho de la venta con una enorme comisión, pongo los precios muy castigados y aún me llueven notificaciones para que baje más el precio. Estoy más contenta con Vinted y Wallapop.... Es una lástima porque si tienen bonita página, pero aquí creo que el único que gana es Vestiaire.

Vendí artículo original por un buen precio..no tuve problema con recibir dinero,lo único que ahora no puedo conectar a app .. aunque sigo teniendo ahí cosas en venta

Mala aplicación. Intento poner a la venta unas zapatillas ORIGINALES siguiendo los pasos que se indican, así como hacerle foto a la etiqueta que se encuentra en las zapatillas para poder verificar que son originales, pero la respuesta de la plataforma es que no se puede determinar que sean originales y por la tanto no pueden publicar el anuncio, sin sentido.

el proceso de pago y envío de los artículos es muy lento ya luego la comisión por venta me parece un poco elevado, aspecto a mejorar junto con la comunicación entre vendedor y comprador deficiente por parte de la app

NO LA RECOMIENDO, no tienen ni idea de controles de calidad, es una auténtica lotería, a mi me lo dan como falso y el mismo artículo lo vende un compañero y se lo dan como auténtico, eso si, no sin antes haber tenido que pagar los gastos para recuperarlo, si dan originales como falsos imaginaros cuantos falsos pasarán como originales, no son expertos, sin una factura van a ciegas, en ocasiones largas esperas de meses para recibir el pago, les preguntas los motivos y te dicen por seguridad. FIN.

Me di de baja porque solamente venden basura defectuosa. Compré una corbata "sin usar" y estaba llena de manchas. No me dejaron devolverla porque si amplias la foto se veían, algo imperceptible para personas con problemas de visión como yo.

Una basura, nada mas abrirme la cuenta ya tengo el chat bloqueado y encima cuando hablo a atencion al cliente por el chat me dicen que algo habre hecho, que no se bloquea asi porque si. Dos días despues mando un correo y resulta que sí hay un problema técnico que esta bloqueandole los chats a algunos y estan trabajando en ello. El problema técnico lleva mas d 3 semanas. No me puedo comunicar con clientes que me han pagado mas de 250€ y encima tengo que dar parte de lo que venda? por que?

El servicio es nefasto, las comisiones que se llevan son enormes, y si te cuelan algo falso o mal tallado, buscate la vida...

Muy mal, aparte que cobran un porcentaje muy alto piden siempre factura de compra, a ellos no importa que en el anuncio ha indicado que es un regalo. Luego rechazan la venta Tenéis expertos o no para verificar si artículo es auténtico o no? Entonces porque cobran más de 30%? Malisimo sitio para vender. Hay muchos mejores y con menos intereses. No lo recomiendo, siempre problemas con ellos, devolución de artículos tarda mucho tiempo.

La apilicación está muy bien. Cualquier duda te responden rápido pero desde que empezó el año hay muchos errores. No te deja elegir la forma de envio, no te da opción para indicar que has mandado el pedido. Muchas veces hay que entrar en la página para mirar cosas que no salen en app.

Han bajado las comisiones pero hay muchisimas publicaciones de gente nueva con evio directo y artículos FALSOS simplemente cuando se compra cancelan la compra si no es envio directo y todos los comentarios advirtiendo son borrados ú ocultados por la pagina!!! Como se puede confiar en algo asi?? Yo no volvere a comprar mientras siga esto asi, que poca vergüenza 😡 🤦 🤷 🙄

Vuelve a ocurrir lo mismo que ya sucedió hace unos meses Cuando recibo las alertas diarias por correo y pulso en el enlace de cualquiera de ellas siempre me dirige a mi perfil en lugar de a la lista de alertas. Si desinstalo la app y pulso en el enlace de mis alertas me obliga a descargarme la app. Lo he reclamado varias veces por correo porque sucede desde hace meses pero sin éxito. Gracias.

Falla la app al subir artículos. El apartado de Dirección del Vendedor no se puede completar. Muy frustrante. Cabreo

Me hice una cuenta hace unos años y ahora cuando intento entrar me dice que la cuenta está desactivada y al intentar darme de alta otra vez, me dice que el correo ya existe!! Además no hay forma de ponerse en contacto con ellos, como en otra aplicaciones similares, para que lo solucionen, solo a través de aquí puedes ver su contacto, en la aplicación no aparece.

Hace más de un mes que vendí un artículo y ahora acaban de recibirlo, sinceramente creo que lo perdieron en sus instalaciones sin haber registrado su entrega. Te exigen unos precios muy baratos para venta y luego te exigen que hagas descuento de los mismos cada x tiempo, ya he retirado de la venta varios artículos porque no ganaba apenas nada, siendo así prefiero regalarlo a alguien conocido

Ha sido mi primera compra en Vestisaire y he quedado sorprendida por la rapidez del envío, el seguimiento y el estado del bolso que he comprado. Corresponde fielmente a la descripción y las fotos que la vendedora había incluido. Tenia este modelo hace 35 años y lo extravié, ha sido un placer poderlo adquirir de nuevo. Sin duda volveré a comprar en Vestiaire y lo recomiendo.

Además de que se quedan con muchísima comisión, intenté vender unos bolsos pijos que tenía en casa y tuve varios problemas. Uno directamente me lo rechazaron por no ser de una marca conocida a pesar de ser de piel de cocodrilo, y otro, una vez ya enviado, vendido y todo, me lo rechazaron por estar deteriorado (?) Qué esperan de un producto de segunda mano? Todas las imperfecciones se veían en las fotos. Dediqué muchísimo tiempo a poner los bolsos a la venta, limpiarlos etc... Todo mal

La mejor app para vender y comprar prendas de lujo. Con la seguridad de que son 100% auténticas, una gran tranquilidad para comprador y vendedor. Lo único malo es que el envío es lento (unos 10 días mínimo) pero es porque verifican uno a uno todos los artículos, asi que no importa esperar.

La aplicación de principio me estaba gustando mucho , e comprado dos bolsos ,uno de ellos ya estaba vendido y me había cobrado, ellos me contactaron que el bolso ya no estaba disponible y me devolverían el dinero,ñ ahora resulta que hasta la fecha desde el 14 de octubre, dicen que mi reembolso fue realizó aún no recibo en mi cuenta ese dinero, por otra parte tardan mucho para enviarte una compra la aplicacion da muchos errores, de momento no me esta gustando al 100% deben mejorar.

Fatal. A mí también me han rechazado un artículo del que no dispongo del ticket en este momento. Esta nuevo y con etiqueta y para nada es falso así que dudo mucho de que el proceso de autentificación haya sido correcto. Ademas de cancelarme la venta de la cual se llevan un gran % he tenido que pagar 12 euros para que me lo devuelvan y ni me han contestado ni me lo han devuelto. El chat no funciona para hablar con alguien. Una vergüenza, cambiaré de empresa que hay muchas y con mejor servicio.

No hay duda si digo que es de las mejores aplicaciones para vender ropa de segunda mano. Un poco caras las comisiones si vendes por encima de cierto precio pero, por otro lado, no hay que olvidar que los envíos de las prendas que uno vende corren a cargo de Vestiaire, y eso es un ahorro importante.

No he tenido ningún problema con mis compras. Todo a tiempo y según las descripciones en la pagina. También hay atención al cliente ingles o español. Los precios muy bien y todo lo que he comprado es genuino.

Sinceramente teniendo Vinted, no me plantearia mucho usarla para vender cosas, más por la pocas fotos que se pueden subir y su supuesta verificación. Además de sus comisiones bastante altas. Si quieres comprar no es una mala app.

Todo falsificación. En mi caso 2 compras, 2 falsificaciones. Timo organizado .