Vinted

Estoy contenta xq funciona bien y se mueven las compra ventas, en general las transacciones se completan con éxito,lo que no me parece bien es que no realicen cambios, yo me he tenido que comer un pantalón,y pierdo los gastos de envío, y ellos ganan la tasa,la protección al comprador,etc. Creo que deberían ofrecer más alternativas. Por lo demás muy contenta,la recomiendo.

La app casi perfecta para comprar y vender ropa de segunda mano. Todo muy organizado y fácil de entender. Lo único que me parece algo excesivo el 5%+0'7€ que se lleva Vinted por cada compra. ¡Y haced algo con los favoritos ya por favor! No se pueden organizar o filtrar de ninguna manera. Es un caos. Igual para buscar en armarios de gente que tiene muchas cosas.

Estoy muy decepcionado con Vinted. La aplicación me oculta artículos de manera silenciosa y sin explicación. Me creo que mis productos están a la vista, pero no es así, los ocultáis sin motivo. Cuando le doy al botón "Mostrar" todo bien hasta que, pasadas unas horas, la aplicación borra esos anuncios de manera fulminante y amenazando con bloquearme la cuenta. Y no, no me he equivocado al ponerlos en la categoría a la que corresponde el artículo, están donde deben estar. Experiencia negativa

Ya no me gusta, resulta que cobran 0,75 al comprador por seguro al vendedor, los cuáles se queda vinted con ello. Hasta ahí vale, no es mucha cantidad. Pero ultimamente están cobrando 1,50...ya me parece una verdadera pasada, porque eso sumado a los gastos de envio, que a veces pueden llegar a ser 3 euros y pico, encarece muchísimo el producto. Asique fatal, ya que puedes llegar a comprar algo por 3 euros y entre las tasas y envíos, te puede salir por 5 euros más. Perdí muchas ventas por eso

Para vender es ideal porque es muy fácil tanto colgar anuncios como realizar los envíos, seguimiento,etc. Lamentablemente el servicio de atención Al cliente es pésimo. No se puede contactar ni por email ni por teléfono ( sino a través el app con un mensaje ). Te contestan tarde, no entienden tu problema, te contestan varias personas sobre el mismo problema y se hace todo un lío. Para solucionar mi incidencia una de las veces que he tenido un problema con un envío, lo he resuelto yo sola.

La aplicación es muy facil de usar, bastante clara y con una magnifica apariencia. Las pegas: 1. Para la compra o venta en persona, la app no tiene como indicar zona geográfica. 2. El sistema borra anuncios que sí se pueden publicar, creyendo que no son de categorías de Vinted, y ahí viene el problema, comunicarte con Vinted para explicarles cualquier cosa es un auténtico calvario. 3. Un pequeño detalle a mejorar: todo se puede cambiar en tu perfil, excepto el nombre de usuario.

La app funciona bien, pero la política de devoluciones es mala para el comprador. Después de pedirme un montón de fotos y quedando totalmente justificado que el artículo no se correspondía con la descripción me dana razón, pero me obligan a pagar los gastos de devolución y encima con seguimiento ( más caros), más caro que lo que m costaba el artículo en cuestión. No tiene sentido. Si admiten que el vendedor ha engañado, que pague los gastos el.

Buena aplicación para comprar-vender y estafar,la gente pone artículos en perfecto estado y luego te llegan con manchas y desperfectos,hablas con el vendedor te dice que no tiene fallos y cuando llega.......boom ahí tienes la sorpresa,encima vinted se queda un 5% para luego decirte que no puede hacer nada por ti pero ahí no acaba todo,ojo que si quieres devolver el artículo además de pagar la compra,las tasas y los gastos de envio,te toca también pagar los gastos de envio del viaje de vuelta.

Apple útil y fácil de usar, se vende bien y rápido. La única pega que le pongo, es que deberían de quitar la valoración automática que te ponen, si ni has podido enviar el producto. No me gusta nada y creo que a más de uno tampoco. Creo que eso deberían de quitar, porque no creo que tengais el derecho de opinar sobre un envío. Eso creo que lo tienen que solucionar los dos usuarios. Porque puede haber cualquier problema y no se ha podido realizar el envío. Quitar esto para que sea perfecta.

Pongo dos estrellas porque creo que le faltan muchas cosas por mejorar en cuanto a la atención al cliente y servicio. Poca protección al vendedor en caso de devoluciones ya que no informan sobre los paquetes de vuelta, en mi caso me quede sin mis prendas tras una devolución de un cliente. El cliente recibió su dinero de vuelta. Le falta mejorar en cuanto a poder formular quejas y atendimiento para resolver problemas. La app es fácil de manejar en cuanto a lo demás.

Llevo tiempo con Vinted,y me encanta. La aplicación es muy fácil de usar, los productos los ven en España y en otros países, como Francia o Italia. No hay ningún problema en la comunicación, porque puedes traducir la conversación automáticamente con Vinted. Comprar y vender es fácil y rápido, Vinted te explica los pasos fácilmente. Hacen promociones con envíos gratuitos. Y te informan continuamente de cambios y novedades. Facilidad para enviar y recoger paquetes en varios puntos. Todo genial!

Demasiado regateo. Se pierde mucho tiempo recibiendo y contestando a ofertas, generalmente absurdas y proponiendo rebaja de precio a personas que tienen poco o ningún interés por los artículos que marcan como favoritos. Añadiremos que el traductor, al menos el de castellano, convierte muchas valoraciones en diálogos de besugos totalmente incomprensibles. Por lo demás, algo se vende y los pagos son rápidos y sin sorpresas.

Bastante buena, aunque debería implementar funciones de búsqueda dentro de los propios favoritos y es desesperante cuando tienes un problema, el laberinto de preguntas y respuestas automáticas que debes revisar sin encontrar la tuya. Falta un servicio de atención al.cliente fácil.de encontrar y ágil en responder. Awui todo está automatizado, pero mal

La App funciona bastante bien, pero el servicio de atención al cliente de Vinted es un auténtico desastre. Si te eliminan un artículo que tienes "destacado" y que has pagado por destacarlo, no te devuelven el dinero. Las normativas de funcionamiento las hacen a su conveniencia y te puedes encontrar con problemas q no resuelven como ventas q has enviado, se ha perdido el paquete y no te abonan el importe de venta. Te quedas sin artículo y sin dinero.

Tras un año usando la aplicacion me he encontrado varios casos en el q el producto recibido no corresponde a la descripcion (con pruebas). Mi queja es en relacion a la gestion de la incidencia por parte de Vinted. Son atentos y contestan pero no resuelven. Resulta que puedes hacer devolucion.. pero ATENCION! tienes q ponerte de acuerdo con la persona que vende para pagar los gastos. Como esa persona no tiene nada que perder, se va a negar, y resulta q los pagas tu ademas de haber sido ESTAFADO!

Faltan funcionalidades, como poder elegir si quieres hacer envíos y a qué países. Faltan las etiquetas de devolución gratuitas. Necesario poder elegir el país en los filtros de búsqueda. También poner el sistema que tiene Wallapop, que cuando alguien te compre algo seas tú quien acepte esa compra, evitando valoraciones automáticas negativas en caso de no poder ver a tiempo la compra. Y lo peor es cuando alguien te estafa y cancelan la compraventa sin posibilidad de dejar valoración al timador.

Para vender no está mal, es fácil. Para comprar, como indican cobran un seguro que no vale para nada. Sea cuál sea el motivo por el que te llegue mal (estafa, daños en envío, u otros motivos) siempre tienes que pagar tú la devolución al vendedor (tenéis que revisar estos puntos) no es lo mismo que no me guste a que me llega mal por lo que te ves en la obligación de quedarte con articulos en mal estado. Igualmente podría dejar otros tipos de acuerdo cuadno hay disputas, descuentos entre comprador/vendedor u otras cosas...

Muy bien, funciona correctamente y tiene una finalidad muy buena. Lo que menos me gusta que tienes que vender muy barato porque con el envio y la comisión de vinted se pone la venta en el doble. A veces la mensajería está desfasada y te da la notificación pero no hay mensajes nuevos.

Despues de un tiempo con la aplicación instalada me decidi a realizar una compra por desgracia me llega el producto en mal estado (una botas supuestamente nuevas con la cremallera rota) mi sorpresa es que después de pagar una parte como garantía de devolución, se desentiende Vinted de toda la gestión (incluso mandando fotos del desperfecto), con lo que tengo que pagar unos gastos de envio muy caros ( a Francia) para recuperar mi dinero.

Todo muy bonito,hasta la hora de descambiar, da igual que no te llegue lo que has pedido, te lo comes con patatas,o pagas 10 pavos de gastos de envío para devolverlo,a parte de lo difícil que es conseguir mandar la foto que te piden,una aplicación obsoleta en este aspecto. Mucho mejor Wallapop en tema de descambios.

Lo cierto es que no me gusta nada. Tiene limitaciones y restricciones innecesarias que, por ejemplo, no encuentras en Wallapop. Si de un anuncio que tengo en esa otra app hago capturas de pantalla a las fotos para subirlas a esta, no lo permite porque sólo deja que salgan las fotos del archivo de la cámara. Si quiero hacer una captura de pantalla de la caja de un producto de una web, donde salen las especificaciones y cuya caja ya no tengo, tampoco deja publicar esa foto junto a las otras.

Fatal. Solo he hecho dos ventas y ya he tenido problemas a la hora de empaquetar el producto. Te recomiendan un formato y luego el producto no cabe. Les pides ayuda y te envían el mismo mensaje una y otra vez pero no solucionan nada. Y encima pierdo la venta. Sistema lento y arcaico. He usado durante años Wallapop y nunca he tenido problemas con el envío de producto.

Aplicación para vender y comprar prendas de segunda mano. Lo mejor es que permite trabajar con muchos países europeos, con gastos de transporte bastante comedidos. No tiene comisiones, solo un pequeño coste de protección al comprador. Lo único que no me gusta es que no puedes editar el orden de los artículos y quedan ordenados según los vas subiendo, algo caótico si hay muchas cosas.

Se venden artículos que están genial y otros que no coinciden para nada con la descripción. En caso de devolución por cualquier motivo, es el comprador quien tiene que correr con los gastos de envío, los cuales muchas veces superan con creces el precio del artículo. La plataforma debería proteger no sólo al vendedor, sino también al comprador

Hasta ahora muy bien, me gusta poder hacer ofertas especiales a quien marca tus artículos en favoritos, la traducción de mensajes de otros países, la opción de automatizar descuentos por lote :D . Pero hay artículos que otros publican, y cuando los subes tú te los bajan. También permiten pagar promociones, y luego se "dan cuenta" de que ese art no está permitido, y no te reintegran. Y hace falta urgente un filtro de artículos para favoritos y los armarios!

La verdad que nada que ver con wallapop. Es una APP muy estable. No falla nada. El problema que te quitan muchas cosas que has subido porque dice que no van en esa sección y no es verdad, pasas demasiado tiempo. Así que poco pongo porque en mi caso vendo más en Wallapop aunque es una aplicación que falla bastante. Te bloquean muchos anuncios y nunca he entendido el porque.... pongo por ejemplo 5 bufandas que son de distinto color y desaparece el anuncio por inapropiado. Pues ok me voy a Walapop

Me siento estafada, me ha llegado unas zapatillas que no eran de la talla que ponía en la descripción y encima tengo que pagar los gastos de envío 2 veces, uno por comprar y otro por devolver...totalmente absurdo además que te cuelan un seguro de envío que no vale para nada. Podrían aprender de wallapop, que no cobran los gastos de envío en caso de devolución porque el artículo no esté bien.

La app funciona muy bien, no caducan tus artículos, puedes poner anuncios muy completos y si vendes bien la app mueve mucho tus productos. Eso si hay que ajustar el precio, me da la sensación que todo el mundo vende caro y quiere comprar barato pero he hecho bastantes ventas. Tuve un pequeño problema en una compra y todo se solucionó muy bien. Muy contenta.

La aplicación en general es muy buena, pero tienen un sistema de valoraciones automáticas pésimo. Si cancelas un pedido porque el comprador no te contesta o lo acuerdas con él porque le encuentra algún defecto o no encuentra el producto, etc. Vinted te pone 1 estrella de forma automática bajando tu puntuación. Además, si alguien te estafa, si quieres devolverle el producto tienes que volver a pagar los gastos de envío, 2 veces!!DEPLORABLE

En general bastante bien, yo soy vendedora y podrían hacer como en wallapop que a la hora de hacer envíos solo haya que escanear el código de barras que se genera y no tener que imprimirlo tu en casa. A parte de eso creo que en algunas prendas se debería dar la opción de ponerlo unisex. Cabe añadir que muchas visualizaciones/favoritos no son correctos, en algunos productos tengo 0 visitas y 2 me gustas.