Visión Móvil

La aplicación en general bien, pero su interfaz es poco intuitiva. Tiene un punto negativo, y es que no se pueden pagos con NFC ni soporta google Pay, sobre todo con la nueva tarjeta virtual vipay, espero que mejoren este tema

La app se cierra sola. Sesión expirado sale al iniciar sesión. La web lo mismo quiero acceder a un producto y me solicita iniciar sesión. Cuando el circulo de la seguridad se intercepta con el círculo de la ridiculez el resultado es la app. No se puede usar literalmente. Su atención online es mala hace 25 min que espero ser atendido.

Solo tres porque el ingreso dúo no me funciona, al principio si andaba pero dejo de funcionar, espero lo arreglen. Que pena sigue teniendo problemas el acceso por huellas, llega un dia que deja de funcionar y nuevamente debo volver a desactiva y activarlo. Con otras apps de otros bancos no me pasa asi siempre funciona, hasta ya reinicie de fabrica mi celular y sigue asi, preguntando a otras personas tambien le ocurre lo mismo, si ellos no informan no se pero a mi si me molesta no podes ingresar rapidamente.

App no sirve, al principio no se podía registrar mi número, después daba error para registrar usuario, entonces solicito una clave de acceso (tuve que ir al banco) para que al introducir me salga un mensaje de, "usuario bloqueado" por intento fallido, y estoy 100% seguro que introduje bien la contraseña, me cansé, tuve que ir 4 veces al banco por el mismo problema y mínimo 1 hora y media de tiempo perdido cada vez, la quinta vez que vaya será para cancelar todos los servicios..

NO FUNCIONA....! Aun sigue sin tener acceso vía huella dactilar... Tiene una opción pero no activa. Dice "no tiene dispositivos asociados"

Es genial, la uso todos los días, y si hay algún bug por lo general se arregla con cada actualización. Muy recomendada!

La aplicación funciona perfectamente! Pero le pongo 4 estrellas porque lo único que hago a faltar es el acceso directo con tu huella ya que se hace muy tedioso cada rato escribir los datos, a modo de agilizar el acceso, pero el resto genial 🤩

La sección de movimientos y detalles de tarjetas es muy lenta y poco practico para visualizar las transacciones no son muy detalladas y muchos pasos para llegar hasta esa opción

Me gustaría que se mejore la calidad de imágenes de los comprobantes de pago. Hechos desde la app!

Muy mala la aplicación.! No me sirvió en absoluto.!! A ver si pueden mejorar, y dejan de insistir con el tema de que solo falta actualizar la app.!! Ndooiiikooooi

Noooo siiiiirve, uno tiene que ir nuevamente hasta el banco para pedir!!! Q lo habiliten.... para que ........ hacen una app si despues tenemos que ¡¡¡perder!!! el tiempo en ir nuevamente.... encima la atencion que dan en sus suc. deja mucho q desear... solo en Paragauy pasan estas cosas q lastima..... y lo peor q tampoco ven una estrategia para mejorar, tal ves me evien un mensaje diciendo bla..bla...bla pero podrian ver una solocion antes q una excusa por que de eso ya hay bastante

Hace 2 días intento registrarme y me quedo estancado en en código que jamás me envían por SMS así difícil.

No me deja crear una cuenta en la app sale error inconvenientes al tratar de realizar la operacion al poner todos mis datos

Favor volver a poner el servicio de monto promedio para cuenta corriente en el detalle de la app como la versión anterior

No me deja habilitar el Home Banking, dice "Error, inconvenientes al intentar realizar la operación"

No puedo ver los depósitos hechos por la demás entidad . Me confirman el depósito y sin embargo no aparece en mi cuenta .. gente de visión solucionar eso . Nos manejamos por transferencia y es plata ajena en la mayoría necesitamos que la AP confirme los depósitos a veces pasa asta más de 24 horas y el depósito de dónde hay que ir al banco de vuelta para perder tiempo

He intentado crear mi billetera visón innumerables veces y me salta que hay un error. Una app que deja mucho que desear.

Malisima la app... Jamas funcionó el reconocimiento facial... Una verdadera pérdida de tiempo, por favor vean la forma de solucionar o volver a utilizar el hard Token...

El reconocimiento facial deja de funcionar cuando se Inicia sesión en la web desde una computadora, hay que ingresar a la aplicación, desactivar el reconocimiento facial y activarlo de nuevo para que funcione, Y nuevamente después deja de funcionar si se Inicia sesión en una computadora, deberían corregir eso.. el acceso desde la web es igual de necesario que desde la app, incluso más..

La actualización es un desastre, Estaba super bien como estaba.. no sé para que tocan la interfaz, quedó una basura y para colmo no funciona

Malisima aplicación. Hoy cuando quise ingresar, puse mi usuario y contraseña y no me permite ingresar. Me salta una alerta que pide actualizar la app a la última versión. Hasta ahí todo bien. El problema empieza cuando le doy clic en OK para actualizar. Me manada aquí, a la Play Store pero, SORPRESA en ninguna parte aparece la opción de actualizar.🤷Solo las opciónes abrir o desinstalar. Akairooooo!!! Muchas gracias Visión Banco por hacerme perder mi tiempo y no poder usar mi cuenta al final.

Regular, tendríamos que tener la opción de configurar como queremos proteger nuestras transacciones... De modo que podamos habilitar alguna opción para manejar desde el extranjero sin problemas de recibir el bendito mensaje con el pin... Sería mejor tener un pin transaccional como tiene la competencia. se ahorra tiempo y recursos. 💪🏻

El peor .. lo uso por el trabajo... No puedo hacer transferencia nada .. desde que cambie de teléfono y número .. me fui varias veces al banco me dicen que me van a llamar y nada .. pésimo... Y es una lastima...

Yo cambié mi celular y me pide el reconocimiento facial y no funciona, hasta ahora no puedo usar la app en mi nuevo celular deberían quitar eso y hacer con otro método de verificación

No anda!! Ingreso mi clave de acceso y directamente me sale un globo que dice "usuario bloqueado" seguido de un mensaje de texto a mi numero personal donde me notifican de la siguiente manera: Hubo un intento fallido de ingreso a su cuenta en Visión Online, si no fue USted favor comuníquese con el 414-3000. No se que pasa! Pero no está funcionando, 4 veces ya intente. Una y otra vez la misma notificación

Que ha pasado gente?? Meses atrás funcionaba perfectamente, ahora está imposible de usar ya más de 1 mes, difícilmente deja entrar a a app, entra y te saca de nuevo, en plena transacción se cierra la app, y es constante, está imposible de usarlo sin que se te cierre cada tanto, vamos gente! Esto estaba funcionando super bien!

Hola, cada vez que inició en la web y me solicita en mi teléfono la contraseña se cierra repentinamente la aplicación, sólo si abro la aplicación para ingresar a la web funciona ingresar mi contraseña, también cuando todas las veces que reinicio el teléfono aparece que tuvo que cerrarse la aplicación. Son algunos errores que mejorar. Cuando mejore les doy los 5 estrellas

Molesta mucho el estar actualizando obligatoriamente a cada rato. Muy molesto cuando uno intenta revisar su cuenta y tiene que buscar de donde saca espacio en celular para poder actualizar... La verdad saquen una actualizacion cada mes o cada 3 meses pero no semanal ya definan su app. Si quieren mejorar la experencia como dicen.

PÉSIMO! No funciona la aplicación, al intentar ingresar para ver mi cuenta simpre me sale Error en la parte de Reconocimiento Facial y de allí no puedo avanzar, y ya probe de todas las formas y con toda la mejor iluminación y aún así no me deja ingresar y lo mismo me pasa si quiero ingresar desde su página web, desastre es en serio. SOLUCIONENLO POR FAVOR!!!

Estuve viendo un error gravísimo con el acceso touch, tengo habilitado el touch en mi teléfono y me di cuenta que podes acceder a la app con cualquiera de los 5 touch que podes colocar en el teléfono. Eso quiere decir que otro usuario puede acceder a la cuenta con solo loguear su dedo en el teléfono. Deben solucionarlo de máxima urgencia.