Categoría : Salud y bienestar
Excelente, mejor de lo que esperaba. No sólo te avisa de las citas con notificaciones para que nunca se te escape ninguna, sino que además tienes todo tu historial clínico de lo que te han hecho en Vitaldent desde muchos años atrás. Además muchas opciones interesantes para ver los tratamientos en curso, dientes relacionados, etc.
Casi 5 años con aparato, estoy cansado veo que mejora pero demasiado lento, luego en este confinamiento se me sale el arco, toda la boca con llagas y heridas que duelen, llamo al Telefono de emergencia, me dicen que no es ninguna emergencia, que fácil es trabajar así cuando yo he pagado todo por un aparato para mejorar, espero terminar pronto con el aparato, personal amable pero creo que deben mejorar el servicio porque desde luego así no se hacen bien las cosas, no recomiendo vitaldent a nadie.
José Núñez Campano hace casi que 5 años le hicieron la prótesis de arriba ,se la arreglaron porque los dientes heran pequeños pero el problema no es ese es qué desde que se la hizo se le cae y se le a roto por la mitad , se la reparan y le dura una semana ,un mes , mes y medio como mucho ,son 14 reparaciones , por qué no está bien hecha desde un principio pues mi marido lleva dentadura desdé qué tenía 25 años y tiene 68 esta es con la única que tiene problemas y no me dan solución alguna
Esta muy bien,la pega que le encuentro es,que en perfil no puedo gestionar a mi familia,donde pone gestión familiar,estaría bien poder poner a la unidad familiar en mi caso de 4 miembros,unificandolo y no tener que abrir sesión individualmente,me gustaría lo tengáis en cuenta y mejorar en ese aspecto la app,Gracias. Un saludo
Muy bien la verdad, excepto las notificaciones que no te avisa si no entras en la aplicación. Pero en general muy bien porque puedes consultarlo todo, historial, mapa de dental, etc
Soy cliente y he utilizado la app. Pero desde hace un tiempo no me funciona, me he puesto al habla con la clínica y me dicen que ellos no pueden hacer nada. Entonces para que sirve la app., yo soy un cliente muy antiguo y tengo todo mi historial podía ver y pedir citas y ahora no puedo hacer nada
No me deja entrar en la app, me pide contraseña y no sé cual es y si intento por otra opcion me dice que la funcion ha caducado. Hay alguna solucion? Gracias
Estuvo funcionando bien y de golpe pone que no tiene conexión a Internet, la desinstale un par de veces y nada sigue sin funcionar.
Mas que una reseña, es un problema. Soy reciente paciente en Vitaldent, a la segunda cita me informaron de esta aplicación. No sé cómo registrarte en ella, intento "recuperar mi contraseña" con mi DNI y teléfono y me da erro inesperado.
No deja entrar. Primero me dice que no tengo internet, cosa que es mentira, y luego que hay una nueva versión y tengo que actualizarla. Voy a Play Store, busco la app y no hay ninguna versión nueva. La desinstalo, la vuelvo a instalar y me pone lo mismo. Siempre podía entrar y ahora no. Solucionen eso.
Para mi la experiencia ha sido buena, me han atendido satisfactoriamente. Estoy contenta con el trato recibido.. Después que dentix me dejaran a medias mi tratamiento entre la pandemia y la quiebra del mismo. Gracias personal de vitaldent!
No funciona la app, me dice que hay una versión más actualizada y no hay ninguna. A parte de eso no sale mi historial.
He de reconocer que iva con cierta susceptibilidad a la clínica, al ser una franquicia y por los comentarios que se oían de la gente. En mi experiencia he de decir que esos comentarios están completamente equivocados, he estado en varios dentistas en mi vida pero como aquí en ningún sitio, el tratamiento el trato las explicaciones todo perfecto y eso que debido a mi patología soy un poco complicada la doctora magnifica, si hasta me dio un masaje en la articulación que más se puede pedir...
Pongo poca puntuación porque no lo usaré , porque podríais dar la opción de incluir a toda la familia y poder controlarla con una sola aplicación , aunque la idea es buena.
Dice que existe una actualización, que no existe. Añado: La aplicación funciona bien, fue un problema temporal, simplemente indicaba actualizar cuando ya estaba actualizada.
Aunque tiene fallos, el servicio de atención al cliente es muy bueno. Contestan rápidamente e intentan solucionar la incidencia, lo que es de agradecer.
Buenas tarde: Soy paciente en Vitaldent de rambla pulido hace más de 5 años quisiera destacar la atención de Tania una persona agradable, empatica,resolutiva,encantadora y podría decir muchas más cosas... no la quiten nunca de ahi es un amor de persona y siempre te atiende con una sonrisa,un saludo!
La app está desconectada del servidor, cuando no te avisa de que te has sobrepasado de tiempo o por el contrario que hay una actualización de la app (cuando en realidad no hay nada).
No me deja entrar Llevo varios meses intentando entrar he intentado que me las claves a traves de la web y me pone que los datos del usuario son incorrectos. Me puese en contacto por email y me llamaron y me dijero qye probara en la app y en el apartado he olvidado mi contraseña y me pone no se ha encontrado ningún usuario con los datos introducidos llamo por teléfono y me dicen que lo van a comunicar al departamento que lleva este sitio y que lo van arreglar y despues de meses sigue igual
Una app muy completa vienen videos explicando los tratamientos, te avisa de las citas y tienes todo tu historial con archivos en pdf que tu mismo te puedes descargar, la verdad es que me ha sorprendido.
Fatal me he registrado todo perfecto y a los dos días voy a entrar y me dice q usuario no reconocido desistalo vuelvo a instalar meto usuario contraseña me pone aceptar y no abre la. Aplicación. Llamo a un telefono que me dan a mi clínica y después de mil vueltas me dicen q envié un correo lo hago y no recibo contestación, de nuevo voy a mi clínica comento el caso y desde allí mandan de nuevo un correo comunicando lo que sucede y que por favor se pongan en contacto conmigo y sigo esperando 😠😡
He borrado y vuelto a descargar la app, he mandado los datos como me pidieron y sigue sin funcionar, también he ido a la clínica vitaldent donde soy paciente y tampoco tienen solución.🤷♀️😠. Para mi es una app pésima
Buena app! Puedes ver tu historial y tus citas y te avisan un día antes que va genial. Además estoy muy contenta con el servicio y el trato de mi clínica! Los recomiendo!
No me conecta y me dice que no tengo conexión a internet (de ser cierto este mensaje no llegará). He desinstalado la app y vuelto a instalar y el problema persiste.
Buena app, la verdad, aunque podrían mejorar el tema de la modificación de citas... Porque anular veo bien, que haya que llamar... Por lo demás bien...
En vitaldent calle Alboraya, Valencia, trato excepcional y profesionalidad. La aplicación un poco desastre, muchos fallos de conexión y actualización.
Muy util la app. Muy intuitiva y me ayuda a recordar y gestionar mis citas y acceder a todo mi historial.
No vale para nada, deberían revisar la aplicación, tan pronto te dice que no tienes conexión a Internet, como que existe una versión más reciente habiéndola descargado la última, vamos perder el tiempo
Buena app. Te agiliza el concertar las citas y puedes ver tu historial dental. Además, el servicio que dan es muy bueno. Lo recomiendo.
Bastante mal la verdad, la idea es muy buena, y puedo decir que durante los 10 minutos en los que pude disfrutar de ella, muy bien, pudiendo gestionar mía citas, ver el historial...., Pero a partir de ahí, imposible acceder, lo intentas y solo te sale un mensaje que te dice que hay una versión más nueva y que actualices, eso y tiempo agotado de sesión....., Así que imposible de utilizar, aunque la base de la aplicación es muy buena y útil para que funcionara.