Categoría : Viajes y guías
Pasados de lanza dos veces compré mis vuelos y ya las dos veces solo desaparen de la app cuando entro ya no están y aunque los busco con los códigos de reservación me aparece que esta mal la información. Definitivamente no sirve confiaba en esta app pero ya después de dos robos así la verdad no
Muy mala la aplicación y muy mala aerolínea no se de donde sacan que es la mejor de México, en la aplicación nunca te dicen que esta demorado el vuelo y para acabarla de fregar te pone que ya despegó cuando uno aun está esperando en la sala es la peor aerolínea como se extraña a Interjet esa si era buena
Desde hace tres días estuve intentando hacer check in y al final tuve que hacerlo por la página cuando en enero viaje y use la app sin problemas. Tampoco funciona si quiero personalizar para agregar algún servicio adicional.
Lastima que no se le pueda calificar sin estrellas, por que eso se merece, y no la aplicación, que si esta muy funcional,, sino la aerolínea en si, la cual solo es una devoradora de dinero 💲 💲 💲 y te cobran por todo. En algún momento cobraran el oxígeno que se respira en sus aviones? Tal vez si, y muy pronto sea realidad.
Asco de aéreo linea, te dicen algo en la pagina y luego te dicen otra cosa cuando estas ahí en el aeropuerto y te piden más dinero para poder abordar. No gasten su tiempo en esta aéreo linea. Ni si quiera se merece una estrella. Asco total
Al hacer reservación, no importa a nombre de quien pongas el boleto, te lo va a cambiar al nombre del titular de la tarjeta con la que hiciste el pago. Por lo tanto vas a tener que cambiar el.nombre del pasajero con costo extra cuando te des cuenta...
Pesima aerolínea, busquen otra opción. Me cancelaron un vuelo por el que pague $2500 me cancelaron el vuelo y me quieren regresar solo $2000 y en dinero electrónico para próximos vuelos jajajajaja son una burla. Puse mi queja hace 17 dias y aun no me resuelven.
La versión antes de la cambiaran, era mil veces mejor. Cuándo se hizo la actualización, se perdió toda la información de vuelos pasados y futuros , y tuve que ingresar nuevamente todos los datos. Los pases de abordar anteriores eran mejores. Cambiaron la app, pero no para mejorar. Es una verdadera lástima. Cambiaron para empeorar.
Al asistir a hacer el check in , super groseros y desatentos los de la ventanilla. Entre estar buscando la puerta de abordar (porque no la específica el boleto) llegue a la puerta y me atendieron unas señoras muy groseras y no me dejaron pasar, que ya se cerro la puerta, cuando faltaban dos minutos para la hora que indica mi pase de abordar. Me hicieron perder el vuelo y pagar una penalización de $1500 por persona. Son unos ESTAFADORES que abusan de los novatos como yo.
Porquería de app y página pésima seleccione una hora y cuando pague me salió mi vuelo con hora diferente, para rematar %100 de cargos por cambiar la hora, 0 y van 2 jamás vuelvo a comprar con ellos
Muy buena aplicación, muy ágil, me permite visualizar y comprar mis boletos. Cómo recomendación siempre compré su combo flexibilidad para que puedan cambiar las veces que sea necesario sin costos por cancelación y más. Brindan buen servicio al abordaje y la atención es buena.
NO VIAJEIS CON VOLARIS! Viajé con ellos 3 veces en México, los dos primeros vuelos se retrasaron 1 hora y el último me lo cambiaron 3h53mins después sin avisar. Tuve que comprarme otro vuelo ese mismo día (con otra compañía obviamente) ya que no se hacían responsables de que perdiera mi vuelo de regreso a España. La compañía menos sería con la que he viajado, llamaba para reclamar y me colgaron unas 10 veces, mejor gastar un poco más con una compañía de calidad.
La última actualización ha empeorado bastante la funcionalidad de la app. Tengo que ingresar a mi cuenta constantemente, cada vez que abro la app. No se guarda la información de mis vuelos y prácticamente no sirve para reservar vuelos nuevos.
Personalmente no tengo la experiencia,pero tengo amigos y familiares , que dicen que es una maravilla viajar por volaris.
Al momento de querer ver el detalle de tuvieron marca error la app. Lo he desinstalado varias veces y sigue marcando error
Te hacen el cobro de combo flexibilidad, alegando que tienes cambio de fecha sin costo. Y cuando quieres recorrer la fecha te cobran 5000 pesos por que no aplica en fechas de alta demanda.. Entonces por que cobrar el combo si no aplica en esas fechas???
La versión anterior no tenía ningún problema para ocuparla, pero esta nisiquiera me permite entrar se queda pasmada en la pantalla del logotipo y de ahí no pasa. Su apoyo por favor para resolver este problema.
Aparentemente no sirven las notificaciones. Por ejemplo, la app no te notifica si tu vuelo es cancelado. Aguas!
ingreso mi número de reservación y apellido para obtener mi pase de abordar( tal como me lo pide la aplicación) y me indica que los datos son incorrectos, Trato de obtener mi itinerario ingresando mi correo y código y lo mismo
La aplicación es muy útil , solo un comentario, ahorita en este momento no puedo realizar check inn ni generar mi pase de abordar, volaris porfavor arreglen ese detalle
Era buena antes y funcionaba aunque con algunos errores. En la última actualización es imposible elegir un vuelo a la primera, pones una fecha y te manda otra, elijes un horario y al final te das cuenta que arbitrariamente tienes otro. Si no me hubiera fijado antes de poner pagar termino con un vuelo diferente. En este momento no sirve.
Pésima aplica después de la actualización, ni siquiera la puedo abrir ahora para descargar mis pases de abordar. Por otra parte antes la aerolínea te respetaba el precio de agregar equipaje cuando comprabas tus boletos que era el mismo si lo deseabas agregar antes de la fecha de tu vuelo, les recomiendo que si quieren agregar equipaje lo hagan inmediatamente cuando compres tus boletos, pues después te cambian los precios, lo mismo que si llegas al aeropuerto a comprarlo.
No sirve más que para el check-in, no actualiza las salidas, no te brinda ni las puertas de abordar correctas (por qué no se actualizan) y si se retrasa el vuelo, la app no da ni notificación, ni cambia el estatus. Cómo siempre PESIMO Volaris y también si "app"
Tiene fallas en muchas cosas, en pases de abordar, en llenar y actualizar informacion tanto en formularios como en la información de la cuenta.
En serio es la peor empresa de vuelos, es ineficiente, no dan soluciones al cancelar vuelos o al vender tus boletos La verdad darles una estrella hasta se me hace mucho
Fatal experiencia. Me suscribí a Vclub y aún así no pude comprar boletos, luego no pude seguir haciendo búsquedas, la aplicación y la web colgada. Llamar parecía mejor opción y luego tampoco pude concluir la compra porque se cayó la llamada y me di por vencida.
Es primera ves que voy a viajar en avión...estoy buscando opiniones me recomendaron que le agregué flexibilidad a mi boleto para que lo pueda cambiar de fecha ya que mi viaje es próximo y me sale muy elevado el precio...alguien me puede decir si haciendo esto podré cambiar mi vuelo tanto de día como de hora y por el mismo precio( obvio busque el más bajo) sin problema alguno???
Desde que la actualizaron es pésima app no guarda tus vuelos ahora tienes que poner la clave de la confirmación y cuando tratas de buscar vuelos te da precios incorrectos y flechas incorrectas y a la hr de el pago no lo puedes realizar, necesitas ir a la página completa. Deberían arreglar esos problemas.
Si se pueden comprar boletos facil. Pero es casi imposible editar o cambiar cosas en un perfil ya creado. No te permite agregar o quitar membresias, no te permite renovar. Y es frustrante que no te de las opciones correctas.
Mala la experiencia son rateros pagas tu boleto incluyendo el combo flexibilidad, y resulta que hacer un cambio te sale mas caro que comprar otro boleto, aparte a eso anade que para abordar o imprimir el pase de abordar te lo venden a 150 pesos digamos que no es mucho pero eso deberia ser incluido igual que el T.U.A en fin como siempre en mexico todos roban mientras se pueda minimo deberia ser mas claros y robarte desde el principio decir cuanto va ser el total. 👎