Walmart México

Me encanta el servicio, el único detalle es que nunca puedo pagar en línea, no me deja, siempre tengo que pedir la terminal para pagar contraentrega. Pero de lo demás, es super fácil hacer mi pedido, rápido, muy amables los repartidores, y los producto siempre en perfecto estado y frescos.

La aplicación es una excelente idea de servicio, el poder comprar en línea y el que tengan servicio a domicilio está bastante práctico en una empresa tan grande como lo es Walmart. Pero la aplicación ocupa mejoras, no se ve el avance del pedido, tu lista de carrito sigue activa a pesar de que ya hicistes un pedido, al ver los detalles de tu pedido te aparecen opciones para agregar artículos que ya pedistes y se supone que solo estás revisando tu compra ya hecha (confunde mucho) ect...

No sé puede calificar con menos de una estrella, pero la verdad su servicio está fatal, siempre hay artículos faltantes, mandan lo que quieren, no siguen las notas que le pones, cobran de más, lo mandan cuando quieren y hasta cancelan los pedidos. Marqué y es una pérdida de tiempo, no resuelven nada, me dicen que debo esperar a que se contacten conmigo cuando se supone que pides a domicilio para ahorrarte tiempo ¡PÉSIMO!

Muy bien, estaria mucho mejor si se pudiera pagar con tarjeta de vales en linea. Modifiqué la calificación por dos motivos, uno porqué cancele un pedido que ya estaba pagado y nunca ne hicieron la devolución, el otro es que recupere mi contraseña en linea, pero ya no puedo entrar en la aplicacion sale un aviso de error intente más tarde.

La interfaz de la app es lentisima, reinicié el wifi, limpié las cookies y nada mejoró. Tardé una hora aprox. para hacer un pedido. Constantemente se queda cargando lo que seleccionaste. En lugar de facilitar el comprar en linea, se vuelve tedioso y tardado y termina uno resignandose por comprar todo directo en la tienda. Una porquería.

Todo el tiempo tengo problemas con la aplicación, se queda pasmada, no me permite agregar los cupones, tardo mucho tiempo en realizar cualquier pedido, llevo un año usándola y siempre ha sido lo mismo, les he indicado y no lo han resuelto, cancelan los pedidos sin razón alguna, jamás llegan a tiempo, y ahora peor aún, se presenta la falla con una leyenda que indica: "Los productos agotados desaparecerán de tu carrito" y así con cualquier producto que deseo agregar, no puedo realizar pedido.

Es una buena opción pero unfortunadamente tiene muchos puntos a mejorar, no deja realizar pedidos en el mismo día cuando su slogan dice que entregas en horas, se traba demasiado y te saca de la app, creo que si mejoran estos puntos, sería una muy excelente opción.

La versión actual no muestra los favoritos, no manda nada al carrito cuando seleccionas el producto... ES IMPOSIBLE levantar un pedido... He perdido más tiempo tratando de ordenar que lo que hubiera tardado yendo físicamente. Simplemente no sirve para su cometido.

Esta última actualización la dejo horrible, falla todo, no se pueden agregar los productos al carrito, se borran cantidades, no aparecen las Imágenes, no carga, y algo que ha pasado siempre es que no se pueden crear las listas de super. Ojalá la arreglen, me encantaba hacer el super aquí

Tiene ciertas fallas que provocan incomodidad para realizar la seleccionde tus productos , no encuentras las mismas cosas ni los mismos precios en dispositivos diferentes, es molesto cuando las cosa q compras recurentemente se agotan, no puedes agragar a favoritos tus artículos, eso haria mas facil hacaer la selección, no es tan intuitivas, tiene fallos

Pésima, te aparece mercancía que después de pagar, salen con que ya no tenían en exitencia y te cancelan el pedido, en mi caso fue en efectivo, en una sucursal, después de días reviso y aparece mi pedido como cancelado sin ningún aviso, y se complica aún más cuando buscas alguien que te ayude a hacer la aclaración ya que solo cuánta con un chat lentisimo, y dónde no resuelven nada, la verdad una experiencia horrible en dónde pierdes solo tu tiempo, sugiero buscar otra alternativa está no sirve.

En cuanto a aplicaciones de supermercados grandes está es sin duda la mejor! Es rápida y fácil de encontrar todo, los artículos no vienen revueltos si no que cada producto viene acomodado exactamente como es y así no pierdo tiempo buscando, sin duda el modo fácil de búsqueda te quita mucho tiempo de encima

Muy lenta, por lo demás, excelente. Sigue pareciéndome lenta la respuesta. Tiene un bug, en la pantalla de inicio el ht "Ver todo" no funciona. Es necesario pasar a la pestaña "Departamentos".

Todo mal, se generan pedidos que jamás llegan a la tienda, te hacen el cobro y dicen que no recibieron nada, pésimo sistema, la aplicación funciona fatal, esta llena de errores, te quitan artículos de favoritos, si no quieres pasar malos momentos mejor busca otra opción.

Malisima App, no reconoce donde estas desde el principio, y ya que llenas el carrito y vas a proceder a pagar te pide volver a loggearte y una vez que lo haces identifica donde estas y te saca un montón de cosas del carrito porque no están disponibles para tu domicilio. Me paso varias veces y es frustrante. Después intente la opción de recoger en tienda, y en el primer intento me cancelaron el pedido sin notificación por ningún medio. En el 2do intento me informaron por tel que cancelaron

No se que está pasando con la app, está PESIMA, la lista de favoritos no aparece, ya desinstalé la app, la volví a instalar, volví a agregar favoritos, volvieron a desaparecer, simplemente así no se puede, antes me parecía la mejor app, hoy no puedo decir lo mismo...

Pésimo servicio Los mensajes de "lo sentimos mucho" son extremadamente recurrentes El domicilio tarda mucho en captarlo, tuve que ingresarlo varias veces Para seguir agregando cosas a mi carrito tarda mucho, se traba e incluso al momento de darte opciones de sustitutos no los toma. Deberían de mejorar!!

El surtido es bueno, pero no excelente. El trato de los empleados es muy amable. Pero el piso de la tienda genera una carga estática que te trae loco con los toques al tocar los estantes o refrigeradores. Es muy molesto tener que estar esperando la descarga (toques).

Está fallando mucho la aplicación, no aparece al final del carrito la opción para agregar cupón. He llamado varias veces al número 800... y no me han podido apoyar. Espero una pronta solución. Hago pedido cada semana, el servicio del personal de tienda es excelente.

Todo excelente solo un detalle importante... Te deja escanea el codigo pero no te arroja ningún precio y la opción de foto solo esta de adorno no sirven de nada... Ojala puedan arreglar eso para mayor facilidad de nosotros SUS CONSUMIDORES...!!! Y POR FAVOR ARREGLEN LOS BAÑOS Y LIMPIENLOS AL IGUAL QUE SE ILUMINEN Y TENGAN VENTILACIÓN. YA NI LOS DE UNA GASOLINERA. Y NO ES PROBLEMA DEL QUE HACE EL ASEO SI NO QUE NO LES DAN NI EL MATERIAL NI LAS HERRAMIENTAS DE TRABAJO...!!! 🧐

No sirve la app, ayer intente hacer una compra y cuando estaba llenando el carrito me salieron un montón de errores, después la desinstale y volví a instalar para ver si se resolvía el problema y ahora ni siquiera me permite iniciar sesión, me marca un error de que sucedió un "error inesperado", ya intente desinstalandola varias veces, restableciendo contraseña y sigo teniendo el mismo problema que ni siquiera me deja iniciar sesión

Puntos a mejorar: Acepten el pago con la tarjeta de vales (en tienda si la aceptan pero en la app no). Hay algunos productos que NUNCA TIENEN DISPONIBLES por ejemplo el aceite Canoli o el sazonador de la marca "El Pariente" entre otras. Conforme los días pasan agrego artículos al carrito y cuando quiero realizar el pago, el carrito esta vacío o tiene errores para cargar la hora de entrega, el método de pago, o sigue apareciendo vacío el carrito. Es cómoda la app por el servicio a domicilio.

Muy bien muy muy bien, me encanta me ahorra tiempo que es lo que mas necesitamos, es estupenda la forma de implementar sus ventas.. lo unico malo y motivo de las 2 estrellS menos es que continuamente esta a destiempo y los pedido incompletos resulta que por x razon el producto que encargue que estaba barato no esta en existencia en el momento del pedido y me lo reponen por algo normal y que no queris ya de ultimo momento y lo traen 4 horas despues de haber entregado el primer pedido (tarde). 👎

La manera más cómoda de hacer el súper. La atención es excelente en pickup o entrega a domicilio. Muy fácil de usar. Además, es muy sencillo encontrar de nuevo tus productos favoritos, pues guarda registro de tus compras.

La última actualización no me dejar abrir, ya que sale "responde una pregunta para evitar spam" pero, sorpresa, no hay nada más que una pantalla en blanco y de ahí no sale... Tengo que desinstalar y volver a instalar para q se borre eso, pero al iniciar sesión, sorpresa! Vuelve a aparecer... Intenté volver a la versión anterior y... SORPRESA!! La aplicación no inicia si no es la última versión con "mejoras" de estabilidad y todo eso que inventan...

Excelente servicio pero muy mala aplicación. Los mensajes de "Lo sentimos ocurrió un error" al iniciar sesión son recurrentes. El proceso de compra es lento, casi doloroso basta con poner la palabra "pepino" para desplegar un menú de gomitas, shampoo, todo menos pepino. El motor de búsqueda es bastante lento y aún hay muchos errores para generar listas de compra recurrentes o favs . El carrito de compra borra Items. Si pasas de ahí todo lo demás eficiente .

Super lenta, se cierra después de elegir algunos productos no deja hacer cambios y referente al pago hice cambio de tarjeta y en automático me mando pago al recibir. Pará ser una gran empresa su aplicación es por mucho inferior a Apps de empresas pequeñas

Es fácil encontrar y elegir los productos aunque faltan algunos que tienen en tienda física. Se trabó varias veces durante la selección de productos y en una de ellas hasta me sacó de la aplicación.

Me gusta que te hace sugerencias con base en pedidos pasados. Es fácil y rápido hacer los pedidos ya que guarda los datos de envío y formas de pago. Le pongo 4 estrellas porque a veces te vacía el carrito si sales de la aplicación por un rato.

Está muy bien sus promociones y cupones pero aveces he recibido cosas a punto de caducar inclusive en una ocasión caducada una caja de leche. Hable y me la cambiaron pero les comenté que por favor tuvieran más cuidado con eso y también cuando quieres agregar algo que te faltó hasta te contestan vía WhatsApp y te preguntan lo que ocupas pero no lo mandan. Excepto cuando te hablan directo de la tienda antes de ir a tu domicilio. Ojalá puedan solucionar eso.