Categoría : Compras
La aplicación es terrible. Va demasiado lenta, cuando intentas echar para atrás te manda al menú principal y no a la lista que quería seguir viendo. No sé cuántas veces me han dicho que puedo comprar y buscar en la tienda pero cuando intento poner la dirección, me pregunta si quiero cambiar a las Islas Canarias, le digo que sí y vuelve a repetirse todo como en un bucle.
He intentado resetear la contraseña varias veces y el correo nunca llega (ni a bandeja de entrada ni a spam ni a ningún sitio). Asique he tenido que volver a darme de alta con otra cuenta de correo. La aplicación va lentisima, acabas dejando el proceso de compra por desesperación.
Aplicación lenta. A veces ni siquiera carga. El último fallo que me está dando es que no guarda productos en favoritos. La uso durante 2 minutos y me rindo. Espero que la renueven completamente.
Pésima. Todo son problemas. No recomendable. He tenido que escribir en más de una ocasión.De repente se borran todos los datos.No reconoce el usuario, no reconoce la contraseña, se cierra la sesión sola, se cierra la aplicación sola.Pruebo a desinstalar la aplicación la vuelvo a instalar la pongo en diferentes dispositivos y siempre es lo mismo. De hecho ahora mismo acabo de volver a intentarlo con mi usuario habitual y mi contraseña habitual y me da error dice que no existe la cuenta. Terrible
Me cierra de golpe lapp cuando me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente por email. Me ha dado problemas app y primero me da error en pedido(error forma de pago) después de hacer otro, resulta que ahora se duplica y no hay forma de anular uno de ellos. Un desastre.
Desde hace unos meses la app no carga ni los favoritos ni la sección de comprar, vamos que no se ve nada. Esta inservible y es una pena porque hasta ese momento funcionaba muy bien. No se ve nada, se queda atascada cargando y aunque lo dejes 10min no carga ningún contenido. He probado varias veces a desinstalar y volver a instalar y sigue igual.
Lentísimo, tarda muchísimo en cargar, se traba al ver un producto y volver atrás, el stock no funciona bien cuando dice que quedan pocas unidades directamente no quedan. Muy mala, pésima app.
Debería de actualizase la aplicación y mejorarla En la aplicación le pongo 2 estrellas porque: 1. Reservas online unas orejeras(no volvieron) y deberían de reponerse tanto online y tienda. Para recoger en tienda y te pone que no ahí existencias en ninguna tienda y es mentira. Y luego decides ñdar un paseo las ves. 2. Deberia aver un apartado con el nombre de reservas. Para que veas lo que reservas. 3. Deberían de poner más tallas
Muy completa y fácil de usar. De las cosas que más me gusta es que si pinchas para ver un artículo y luego vuelves atrás, te deja donde estabas y no tienes que empezar desde el principio. Con otras apps no pasa y es un rollo.
Una pérdida de tiempo increible!! Después de hacer el pedido no funciona el pago, ni en la app, ni en la web, ni con el PC. Podrían avisar del fallo... Me han hecho perder un montón de tiempo...
Edit 2: han solucionado el error que impedía que se abriera la aplicación, así que vuelve a funcionar correctamente. Si mejoraran los tiempos de carga, ya sería perfecto.
Me encanta! Fácil. Simple. Es un gusto ver. Revisar. Guardar. Y lo más importante comprar. Ahora, la ropa y todos los productos de estas tiendas, a mi punto de vista los mejores relación calidad-precio. Me encanta todos los productos. Siempre compro para mi y mi familia!
Me gusta mucho tanto la aplicación, como cuando he estado en una tienda la atención al cliente, las promociones y descuentos y los productos. Desde hace años soy clienta y estoy muy satisfecha. Gracias.
Aplicacion muy fácil de usar... Tiene filtros para que busques solo el producto que te interesa... Los descuentos se reflejan muy claro ... Estoy encantada ..
La app es sencilla de usar, pero yo tengo un problema con un pedido y solo puedo comunicarme a través del chat porque el email no funciona. Además de que lo he reclamado 4 veces y el problema lo tienen ellos entre seur y women secret. Pero yo sigo sin el pedido que hice y sin el dinero desde hace un mes
La descargué hace poco y de momento bien. Pero me sale que tengo 6€ de descuento por mi cumpleaños y no veo por ningún lado como activar ese descuento...podrían ayudarme? Reseña editada: Geniaaal!! Pude canjear al fin el descuento de cumpleaños y hacer mi compra online sin problemas. Deseando que llegue el pedido!
Desde hace un tiempo tarda muchísimo tiempo en abrir. La he quitado y vuelto a descargar, por si acaso, pero no hay manera. Esta aplicación funciona fatal.
La app funciona mal desde hace meses, se cierra sola cuando quieres mandar un email, el chat nunca funciona y se queda pillada cada vez que quieres acceder a tus compras
Es buena app en general, aunque debería ganar en rapidez y en sugerencias cuando seleccionas un artículo, para que te salgan los de la misma colección combinables..como sugerencia
Me encanta la app y lo intuitiva que es. La única pega que le noto es a la hora de reponer, que nunca encuentro mi talla. Por el resto muy bien.
No me deja entrar en mi cuenta.. me descarge la aplicación y nunca me registrado y ahora queria hacerme la cuenta y resulta que la tengo me imagino que sera la de defecto xq jo tengo cuenta desde hace años en la tienda pero pongo recuperar contraseña y no me mandan nada y en spam tampoco esta..
La aplicación a veces va lenta, a mi los favoritos no se me actualizany sobre todo cuando sales de ver una prenda no te vuelve al sitio donde te quedaste.
Va de pena, lenta, no pone el mínimo de importe para el envío gratis, hago una compra y no me aparece, después me aparece y me pone que hay una incidencia..
Fatal, la tengo desde hace años y no es la prinera vez que me da problemas, y las actualizaciones no la mejoran. Es lenta, cada vez que entras a ver alguna prenda y le das para atrás hay que volver a empezar de nuevo a ver todas las prendas del mismo tipo, a la hora de hacer el pedido, pagar y demás, se queda colgada. Muy mala
La aplicación va lentísima, es una desesperación. Emcima por culpa de esto, siempre que la uso se me pone el móvil ardiendo.
Fácil de comprar, siempre hay descuentos, facilidades de pago y entrega de las compras.
1. La página principal no es nada intuitiva. 2. El buscador no es claro, no puedes buscar rápidamente por mujer/hombre/promiciones. 3. La búsqueda se carga lentamente. 4. Las condiciones de devolución no son fáciles de ver. En conclusión, la app es mejorable y las expectativas inciales son superiores.
Me encanta todo de la aplicación, los sujetadores son muy bonitos, los bañadores y los leggins, desde que me descargue la aplicación ha ido muy bien
Fatal, llevo con la app instalada desde hace muchos años, no se que ha pasado pero no me permite acceder a mi cuenta (tengo el email y la contraseña guardados por defecto) y me dice que es erroneo... pido un cambio de contraseña y a la página que me envía es para volver a meter el email y que te llegue otro correo, en ningún momento deja cambio de contraseña. Si sigues insistiendo se queda en blanco o te dice que has intentado hacer muchos cambios. ¡ PIERDO LA PACIENCIA Y MI TIEMPO!
La aplicación está muy bien. Solo le faltaría un pequeño detalle para ser casi perfecta. Cuando se busca un sujetador, las modelos siempre llevan las braguitas o tangas a juego en las fotos. Sería de gran utilidad aportar el enlace hacia esas prendas en la descripción del sujetador. A la inversa, lo mismo. Es decir, en las fotos de las braguitas y tangas, aportar el enlace hacia la parte de arriba que lleva la modelo en la descripción. O al menos, la referencia. Gracias. Saludos.