Categoría : Estilo de vida
No recomiendo comprar este dispositivo. Muy decepcionado. Después de la pasta que nos hemos gastado en él, la aplicación está medio muerta. Es un dolor sincronizar móviles con el reloj. Cada vez que añades un nuevo contacto tienes que andar reiniciando el dispositivo o no lo vé. No se puede cargar apagado, a nosotros se nos enciende. Te saca de la aplicación y toca configurar de nuevo (con los problemas que conlleva). Hay mejores opciones por mucha menos pasta (lo mas caro no es siempre mejor)
modifico la opinión, el reloj al principio no iba bien con la aplicación. soporte me atendió de forma rápida y efectiva.,me pidió IMEI de mi dispositivo para comprobaciones. tras una actualización de firmware, reloj y app sincronizan a la perfección. Espero que todo siga así aunque la app puede mejorar en algunos aspectos. Por parte de la atención un 10!
En un principio fue bien, pero luego no funcionaba la localización GPS. También al volver a instalar la aplicación en el móvil nuevo ya no funciona correctamente. Por más que sigo los mismos pasos y todo en el móvil está correcto me da error al intentar sincronizar. Me he puesto en contacto con atención soporte y de momento no me dan soluciones reales. Decepcionada ya que el reloj no sirve si no se configura bien. No recomendaría ni su compra ni la instalación de ésta app
Muy mala aplicación, el GPS del niño se raya muy a menudo y me pone que está en medio del campo a 50km y está en casa con migo. Como para fiarte si se pierde. No le llegan las imágenes, ni los emojis. El reloj lo peor, solo le dura la batería no llega a 15 horas. Pone que se puede sumergir en el agua y el niño lo metió 1 segundo y tiene el reloj lleno de agua aún, en la esfera y en la cámara. No se ve bien y no hace fotos buenas. Muy caro para lo mal que funciona la aplicación y el reloj.
Muy descontenta, pero que muy decepcionada! Lo compre hacebun año, fue bien unos meses, de pronto dejo de enlazar, sin más no reconocia ni sincronizaba. Lo pongo en conocimiento de el soporte xplora y deciden enviar un dispositivo nuevo. Lo intento sincronizar y también da problemas y me dicen no poder hacer nada porque es un problema del 2G que lleva el reloj...y digo yo? Entonces le digo a las compañias te telefono que retrocedamos del 4G al 2G que si no me ira mal el reloj🤔 o que?! Vaya tela!
El acceso a la aplicacion no es nada intuitivo, y esto hace que la fase de registro sea un obstaculo, yo lo consegui despues de muchos intentos y es fustrante. Al reloj le doy un 10 es estupendo y funciona de maravilla, pero el mal diseño de la app lo lastra..
A peor en los 2dos telefonos que se usan para verla en todo momento no se puede entrar marca error ya siempre con problemas de poder entrar en la aplicación y por la pasta que te dejas no es justo a dar con problemas una familia dispone de la otra versión que es mucho mas barato y ya disponen de 3 dispositivos recomendados asi quien recomienda este producto que pena totalmente decepcionado
Muy descontenta. Compré el reloj para Reyes y a mi hija se le cayó al suelo y rompió la pantalla a la semana de uso. Me dicen que no se puede arreglar y que me ofrecen uno reacondicionado por 40€. Los pago y me llega el reloj a casa. Pues no se puede vincular el reloj. Despues de contactar con att al cliente en varias ocasiones siempre me dicen cuales pueden ser los problemas y ninguno de los que me dicen es mi caso. Asi que aquí estoy, me gasté 199€ cuando lo compré nuevo +40€ y sin reloj!
El reloj es bueno y la aplicacion facil de usar. A veces te indica el lugar exacto de localizacion y otras veces te indica otro lugar distinto a donde se encuentra el reloj, creo que deberian corregir ese problema en la aplicacion.
He comprobado que cuando está aplicación está activa en segundo plano, me gasta la batería del móvil y lo calienta mucho. Tarde mucho en descubrir que le pasaba al móvil, pero al final pude verificar que era esta aplicación
Hola muy buenas, quisiera saber resetear el registro de la aplicación puesto que no me deja entrar con otro codigo de verificación ya que me dice que el telefono ya existe...en realidad lo que quiero decir es volver a empezar de nuevo si no es posible esta aplicación deja mucho que desear. Vale ya esta tido solucionado ....gracias.
Muy mala aplicacion falla muchisimo y para rematar no funciona el gps no me sale donde esta ahora el reloj bamos que no funciona para nada y nunca ha ido bien para nada
Tiene varios errores y hace 2 años que no se actualiza. Se ve que es una versión específica para este modelo de reloj y la han abandonado.
Llevo toda la mañana intentando registrarme¡¡ la app no envía el código y da igual lo que haga, en otro movil, apagar y encender el mio....no entiendo que en lo mas basico de una app que es el registro se pueda fallar tanto. Tiene una estrella porque si no no me deja publicar.
me lo solucionaron rapido..De repente no puedo entrar en la app cuando intento iniciar sesión tanto con mi terminal como con el de mi mujer, intento cambiar contraseña y me da error al recibir código de verificación, no hay manera. Pueden ayudarme??
Aplicacion buena para nada. La ubicacion falla mucho, 30-40 km de diferencia de lo que marca y donde se encuentra el reloj realmente.
Hola, después de comprar el reloj, a sido una decepción no hay manera de que la localización sea exacta, mi hijo siempre está en el mismo lugar y no hay manera de que cambie la localización. La app no hay manera de que me envíe el código de verificación, osea que no puedo entrar en la app para emparejar mi teléfono con el reloj.....
La localización gps es muy inexacta y el segundo administrador no puede enviar ni recibir mensajes del reloj... el medidor de la batería dice que está descargada continuamente .
Alguien me puede ayudar todo es perfecto excepto cuando quiero borrar los mensajes que no se como se hace y cuando quiero poner wifi en el Reloj pongo el nombre del wifi el código del wifi y no me deja... Una ayudita..
Me he descargado la Apple en otro movil y no consigo registrar el reloj. Meto la contraseña y me da error, intento cambiar la contraseña y no me envía el código de verificación para poder modificarlo, por lo que no puedo hacer nada
Hasta ahora 3 meses y supercontenta, aunque en la localización no es 100% , el aproximado es agradable. Todo súper gracias por dejarme más tranquila sabiendo en cada momento donde está mi pequeño diablillo 👍
Desesperada, descargo app para activarlo y llevo toda la la tarde para registrarme y no hay manera! Pide un código de verificación qur no te envía, fatal!
Mala!!! La primera en la frente: en las instrucciones del reloj dice que escanee el código QR con la propia aplicación pero no encuentro la manera de escanear el código
No me deja iniciar sesión. Tampoco restablecer contraseña ya que da error al enviar el código de verificación. Al principio iba bien pero ahora no hay manera.
La aplicación desapareció de mi móvil impidiendo que viera donde estaba mi hijo y todo lo que conlleva la ampliación me la descargue de nuevo y me pidió la contraseña y luego que sincronizara el reloj y cuando lo ice no me lo aceptaba me pedía que me pusiera en contacto con el guardián principal y como lo ago??? No me deja hacer nada ni mandar mensajes a mi hijo ni nada si me dais una solución xfavor lo agradecería
Está muy bien porque puedo controlar a mi hija por donde va. Siempre.Me pareció muy bien el invento.
Todo arreglado y en perfecta condiciones. Han sido muy rapidos y efectivos. Todo genial.
no puedo sincronizar,me dice que lo he intentado muchas veces.que tengo que esperar más tiempo, pero no sé cuánto hay que esperar.
Muy mala, la aplicación no funciona y pide un código de verificación que no envía. Fatal
Hola. Me resultó un tanto complicado sincronizar la primera vez porque lo del código de verificación no es intuitivo y las informaciones en internet no son buenas, se saltan pasos. Al final logré sincronizar y va todo bien. El problema ha vuelto a surgir al querer otro teléfono de adulto con el reloj, vuelve el tema del código, se supone que tiwne que llegarme el código al teléfono del adulto, pero no llega nada. Por favor, expliquen bien los pasos. Un saludo.