Categoría : Ser padres
Está App necesita una actualización urgente, menoscaba el propio reloj de manera absoluta. El chat no se borra, lo que ralentiza e incluso inutiliza el servicio de mensajería, uno de los puntos fuertes del reloj. La carga completa de los mensajes bloquea el teléfono. Finalmente, no hay manera de meter música, a pesar de que indican que a través del chat sí, y para mí hija de 10 años ha sido una gran decepción. Si volviera atrás, no lo compraría. App espantosa. Actualicen por favor!!
Sería imprescindible hacer una actualización. Hay un fallo importante, la aplicación no soporta tener muchos mensajes almacenados y no hay manera de borrarlos y cuando abro el chat con mi hijo la aplicación se queda pillada y sube y baja una y otra vez por las conversaciones pasadas sin dejarme escribir hasta que no las ha recorrido un par de veces... No parece estar hecha para que la usemos durante mucho tiempo y no soporta tener muchos mensajes almacenados...
La actualización del chat es insufrible, se convierte en un scroll eterno. Quizá la solución "fácil" sería una opción para borrar el historial de la app. O por lo menos decir la ruta donde se almacena ese historial para borralo a mano. Otra solución es puntuar a la baja el propio reloj, que no la aplicación. Igual así hacen más caso.
Hecho de menos en esta aplicación el historial de recorrido que si existe en la otra aplicación xplora. Es muy interesante saber el recorrido que han hecho durante el día, sin tener que mirar la localización de vez en cuando. Me alegraría una actualización con estos datos. Yo le he comprado al niño el xplora 4 y me dijeron esta aplicación, pero no sé cuál es la que le corresponde. La primera es más completa.
Qué mala la aplicación. La verdad es que es una pena porque el reloj es bastante caro y la aplicación móvil para los padres de tan baja calidad hace que la experiencia de usuario no sea la esperada. No llegan los mensajes, me llegan notificaciones que no son reales, se queda colgada, navega por todo el chat (el scroll completo) cada vez que intenta enviar un mensaje, actualiza mal el GPS... Una decepción.
Tras la última actualización de la app. Ni localiza, ni detecta el reloj. Solo puedes hacer llamadas. Vamos que lo de siempre, no funciona al cien por cien las funciones casi nunca
El chat además de acumular los mensajes desde hace unos días no funciona. El equipo técnico no tiene ni idea de lo que sucede ytira balones al operador y a la conexión de datos, uando esto no es posible pues la sim funciona perfectamente en un smarthone. Me parece indignante la situación con lo que cuesta el reloj y la marca que es. INDIGNANTE
La app tiene un fallo muy grave. Con un uso mínimo se llena el chat. Comienza a dar fallo y se cuelga el 100% de las veces. No hay forma de borrar los mensajes. El soporte conoce (o debería conocer el problema) ya que no es primer mensaje al respecto y nada. Oir llover. Marean la perdiz diciendo que desinstales e instales sabiendo que esto no lo soluciona. Tecnología Noruega tercermundista.
La aplicacion no actualiza la localizacion del reloj y encima he desistalado la app y después me dice codigo Q no válido. Espero que me lo solucione vía on line, he escrito varios mail a soporte tecnico, me han respondido una vez areglandome problemas de sicronozacion, por favor mejoren la app para localizacion exacta y que no tengamos tantos problemas con la sicronizacion. Gracias, os he enviado varios mail con datos personales.
La aplicación en general es una basura. La localización funciona cuando quiere, el chat te carga todos los mensajes cada vez que accedes y no tienes la opción de limpiarlo... En fin, decepcionante. De saberlo antes no me gasto el dinero que costó el reloj.
Deseando que se pueda enviar música!!! De momento el el 4 no es posible, he visto por ahí que en el chat se podría adjuntar archivos mp3 y de momento no da la opción. Otra cosa que sería buena sería poder borrar el historial de mensajes.
No permite subir música via chat o mensajes. Según su web e instrucciones esta App debería permitirlo. Si pueden explicarme cómo, corrijo valoración. No encuentro manera de cargar música en Xplora 4
La app debe actualizarse mejor hoy que mañana.Fallos terribles como no poder guardar las fotos o hacer capturas de pantalla, y no permitir borrar el historial del chat son funciones importantísimas que hacen que esta app no se aproveche el reloj al 100% y genere mil problemas y que el dispositivo y app fallen continuamente
El GPS funciona casi bien. El histórico de mensajes es imposible de borrar y se despliega la lista completa cada vez que se accede a ellos.
Fue un regalo para el niño. Lo tiene desde principios del mes de abril, estamos a últimos de mes y la App no funciona. Cuando llamo,me sale casi siempre que esta apagado. Para el precio que tiene...pensaba que iba funcionar mejor. Pero la verdad que da problemas. No se merece ninguna estrella.
La aplicación es horrible el chat no se borra, la localización tiene precisión de 3000 o más metros muy a menudo y es una pena por qué el reloj tiene buenas funciones que la app no aprovecha.
Buena aplicación pero varios aspectos a mejorar: en los mensajes no aparece ni la hora ni el día. Al enviar mensajes da error bastante a menudo. Tarde bastante en abrir
La aplicación no deja reproducir los mensajes recibidos desde el reloj, teniendo activados todos los permisos. No cumple con el propósito para el que se ha diseñado...poca utilidad.
Necesita actualizar la aplicación ya es una buena castaña... No s e pueden borrar mensajes no s e puede poner música..... Esta fatal
La app no me reconoce como guardián, no es posible emparejar el reloj. Me puse en contacto con el equipo de soporte hace días y aún no me han contestado, tan sólo he recibido hoy un email que en 24 h esperan responderme. Siguen pasando los días, la app es desesperante y el soporte deja mucho que desear. Decepcionada
SEGUIMOS ESPERANDO LA NUEVA APP QUE PROMETISTEIS EN JULIO . HEMOS PAGADO 180€ POR VUESTRO PRODUCTO, OS RECUERDO. No se puede borrar el chat. Cada vez que recibo un mensaje la app recorre TODO el chat desde meses atrás hasta llegar a mostrarme el último mensaje, o se detiene días antes y tengo que avanzar manualmente o de repente vuelve días atrás. Mientras sube y baja no te deja escribir ni enviar. La tienda de regalos es un timo. SEGUIMOS ESPERANDO... 18/06/2021
Pésima totalmente ha quedado inservible. No inicia la app con problemas de reloj. Siendo una app por seguridad vital a que está destinada no se puede permitir el funcionar de esta manera.
No permite enviar música. El chat obliga a leer todos los mensajes. Desde hace unos meses la aplicación "parpadea"
Parpadea la aplicación... no deja ver nada, ni mandar mensajes ni poder llamar. Parpadea todo el rato hasta que se cierra sola
La aplicación es penosa, arrepentida de gastar 180€ en el reloj para después tener que sufrir semejante bodrio de aplicacion. El chat no hay quien lo borre, se hace eterno leer un mensaje, el modo colegio ha desaparecido, y de la música ni hablemos
Desearía que el equipo de soporte solucionase ya el problema del chat. Se hace insoportable el no poder borrar los chats y tener que verlos todos antes de poder seguir manteniendo una conversación. Gracias.
Hace una semana que No encuentra más mi hija. He probado a desinstalar y reinstalar pero los mensajes estaban todos allí, no se han borrados para nada y el aplicativo sigue a no encontrar mi hija.
Buenas noches!! El reloj nunca me da la posicion exacta. Estamos en el chalet y sale que esta a 3000 metros de distancia.
Nose configurar la alarma en un xplora go que acabo de comprar en la aplicación que me descargue no me sale como se explica en los ejemplos de ayuda alguien puede ayudarme por favor. Gracias
Funciona razonablemente bien. La localización y la comunicación fallan a veces, pero no sé si es por el reloj o por la cobertura. En cuanto a la aplicación me gustaría que el modo seguimiento no se desactivase a cada minuto, sé que consume más batería, pero puesto que se ve cuánta batería tiene el reloj creo que debería ser decisión del usuario cuándo desconectarlo, un minuto es totalmente insuficiente. También me gustaría que el chat se abriera siempre en el último mensaje, no en el primero.