Categoría : Herramientas
Excelente!! El día de hoy 22/01/2020 con la actualización v3.6.0.0121 ya pude acceder nuevamente a ver las cámaras y ahora puedo ver varias al mismo tiempo en HD! y la incorporación de desbloqueo con huella es genial, excelente trabajo definitivamente lo recomiendo! ✨
Problema resuelto con la nueva actualisacion, tardo un poco pero bueno por lo menos lo corrigieron. 👍 (Todo muy bien hasta hace unos días, nos dejaron guindando ya no se puede acceder solo tira un mensaje de error de conexion verifique la red, y lo peor es que no dan respuesta 😡 falta de seriedad. )
La aplicación se traba mucho ya sea con datos o wifi y hay que cerrar secion a cada 10min para que carguen las cámaras no importa si es el mismo wifi dónde está conectado el dvr. Como solucionar es problema porfavor
No dan respuesta a problemas generados por ellos. Falta de seriedad hacia el cliente que compra sus productos. Deberé considerar la posibilidad de conseguir otro equipo, porque esta porquería de marca con su app y con sus actualizaciones no hay forma que funcione. Me siento estafado.....
Tuvo errores pero enseguida respondieron por mail y solucionaron el problema.. unos genios y la app súper buena, abre muy rápido y fácil de usar.. súper recomendable!!
Hace ya tres días que no logro acceder a las cámaras desde mi aplicación móvil, no se si sea problema de la aplicación o del hardware en si porque me dice que hay un problema con la red solo si accedo desde el DVR logro ver las cámaras en directo alguien podría ayudarme y gracias por sus comentarios..
Las cámaras no se pueden ver desde la App con los datos móviles, solo al estar conectado a la red wifi. Realmente una pérdida de tiempo y dinero.
una porqueria de app en su maxima expresion, uno cree q van a mejorar y es todo lo contrario, lo peor es q lo obligan a uno a descargar semejante aberracion de app, y veo q es una queja general y q esta compañia poco le vale las opiniones de sus clientes, a mi me gustan los productos nexx pero desde ahora no comprare uno solo mas por su poca importacia q le prestan al usuario
La aplicación es muy mala. Parece mentira que cambien una aplicación para desmejorar. La aplicación anterior era mejor que ésta nueva. Jamás compraría otro equipo de este fabricante ni recomendaría a ningún amigo que lo compre debido al pésimo programa como XPY Watch.
Pesima aplicacion, deberian de pensar em dejar xpy view, especialmente los que tenemos equipos nexxt, esta app muy mala, complicada para ingresar y sobre todo para realizar configuraciones
Porque en un celular Android me pide iniciar sesión cada ves que abro la app y en otros celulares igual con Android no, tengo configuradas las cámaras en 4 dispositivos Android y en dos de ellos puedo cerrar la app normalmente y al iniciar me carga la imagen de las cámaras, y en los otros dos cierro la app y me pide iniciar sesión cada ves que abro. Porque será ese conflicto? Gracias
Ennlosnnuevos dispositivos con los nuevos sistemas la app no funciona igual...hace que me salga totalmente de la cuenta y me vuelve a pedir el password ybla verificacion...luego vuelvo a iniciar veo las camaras y al salir otra vez sin inicio cuando no era asi...alguna sugerencia?
Excelente aplicación, después de que estaba dando un error al iniciar sesión y quedar solventado y con incorporación de la huella sigue mejorando.
A los que dicen que solo se puede ver en el mismo wifi de la casa solo tienen que contactar a soporte para que configuren su dvr para poder ver las camaras con datos u otro wifi
Llevo semanas que el app no me sirve. Me dice error de red cuando todo está bien. He intentado absolutamente todo, pero es frustrante no poder solucionarlo.
De que sirve tener esta aplicacion si solo la puedes usar con la red wifi de tu casa? Cuando salgo de mi casa intento usarla con otra red wifi o datos moviles y aparace que las camaras no estan conectadas arreglen la app porque es muy lamentable
Hace diez días que no puedo ver las cámaras desde la app, y tampoco aparece la opción de actualizar. El dvr funciona correctamente y se pueden ver en directo. Cómo lo puedo solucionar?
De repente dejó de funcionar la nueva aplicacion y ya no puedo ver las cámaras via remoto. Era mejor la otra aplicación.
Antes en modo detección de movimientos me enviaba los videos y también los podía ver fraccionados en la app y ya hace ratos que ya no.
mal muy mal esta nueva app, super complicada de manejar, en comparacion con la otra app q es super facil, pense q esta nueva app era mejor pero no. Le doy una estrella xq no le puedo dar menos sino le diera: -100 estrellas
Buenos días porque al grabar un video desde el programa de las cámaras y lo quiero reenviar por WhatsApp no se puede, y no es mi celular porque lo e intentado con varias marcas y da el mismo error
Esta aplicación es una total vergüenza. La bajé y no puedo ver nada de lo que pasa a través de las camaras en vivo. Arreglen su sistema.
Después de la última actualización de problemas para ver las cámaras desde mi casa...en la misma red anda genial pero lejos ya da problemas...arreglen eso por favor
Ya solucione el problema, cambie el router y restaure el DVR y funcionaron bien hasta el momento. Tuve una buena respuesta desde la empresa.
La aplicación no me funciona, tengo que estar en casa para ver las cámaras. De qué sirve si no puedo verla, fuera de casa. Tengo 10 meses de tenerla y no hay solución. Si alguien me puede sugerir que hacer, gracias.
Buenas tardes me ayudan con la configuración, para verlas fuera de la red wi fi, o sea desde la red del celular.
La aplicación no me da conexión a pesar que el Internet está perfecto. De que sirve la app del cel si no funciona?
Buenos Días si quiero reproducir vídeos anteriores debo hacer manualmente tema que es engorroso deberían permitir como antes hacerlo en escala como antes estilo cámara rápida.
No funciona la aplicación desde principio de marzo!!!!! Estoy desprotegido no puede ser!!!
Estimad@s, la solución que encontré al problema de no poder verlas en mi móvil, fue instalar una versión anterior a la actualización y se solucionó, no deben dejar que se actualice sino vuelven a tener el mismo inconveniente, estás estrellas son para la versión anterior.👍