Yape

Antes de lanzar una nueva actualización revisen primero que todo ande bien. Al igual que muchos por aquí, llevo un largo rato esperando a que cargue la actualización y nada, solo se queda girando y nunca descarga nada. Antes que me digan que intente con datos, wifi o que revise el espacio de almacenamiento tengo cubiertas esas tres cosas de sobra. Por favor solucionen pronto, ya que usamos esta herramienta mucho durante el día, y ahora por este fallo prácticamente nos han dejado en el aire.

Hola Yape. Tengo el problema de no poder utilizar la aplicacion hace varios dias. No me aparece la opcion de actualizar la App. Y tuve que desinstalar y volver a inatalar la aplicacion como manera de solucion. Dentro de la App no me permite ver mis saldos por ejemplo. Y me sale el mismo mensaje de que espere y lo intente mas tarde. Que solucion me pueden dar. Gracias.

Pésima app, dicen que han actualizado y llevo una semana intento yapear. He revisado todo, he reiniciado mi celular, libere espacio, verifique la red de internet y aún así no puedo. Ojalá que alguien cree una app que valga la pena. En serio pésima, mi familia y clientes tienen un problema similar. Nunca resuelven ningún problema.

Por motivos de fallas en abril eliminé la app y la volví a instalar, pero ha pasado un mes y el aplicativo no me deja ingresar, siempre me sale: ERROR, vuelva a intentarlo más tarde. He seguido al pie de la letra los instructivos de como tomar la foto y etc. que ponen allí, más nada sigue saliendo error o para colmo Yape no logro identificarte. Es desesperante y más cuando dice que puedes autenticar con otro método y al final sale reconocimiento facial, o sea lo mismo.

[Actualización]: Ya se pudo, lo intenté usando datos móviles y se pudo. Medio raro, pero ya puedo usar la app. Puse crear cuenta, realicé todos los pasos y al final me sale que ocurrió un inconveniente. Ahora que quiero entrar, me pide que valide mi número de teléfono y, al hacerlo, vuelve a salir el mismo error. Ya he intentado crearme cuenta hace meses, pero no lo logré por exactamente el mismo error.

Me ha resultado muy útil y práctico, puedo pagar en varios establecimientos, y cuando me pagan, la transferencia es instantánea. Sería bueno que se agregue la opción de recargar celular para aquellos que han creado su cuenta con el teléfono y no tienen cuenta en el banco.

Casi siempre me falla, estando en taxis, en tiendas y otro lugares donde me ha hecho pasar vergüenza por su mal funcionamiento. Ahora me viene con que quiero yapear y me sale no cuenta con saldo suficiente cuando si lo tengo. A ver si me arreglan eso, porque también me ha pasado que se pasa dos veces y al momento no aparece, sino tiempo después y pierdo plata😐.

Antes pensaba que Yape sería una muy buena opción como medio de pago pero con estas actualizaciones lo único que te causan son malos ratos , no quiere abrir , muestra conflicto de transferencia con algunos bancos, incluso realiza el yapeo con errores que si no te fijas bien hasta puedes realizar un doble yapeo, Realmente una lastima y seguiré confiando con el efectivo

Es práctico, pero hay horas e incluso días en que no se puede yapear y sale el mensaje "Ups, yape no responde..." No hablo de solo mi dispositivo, hablo de muchos dispositivos (familiares, amigos u otros) Y este problema no es reciente, ya tiene un buen tiempo. A pasado tantas actualizaciones y aún no lo corrigen... Lamentable señores...

en la WEB deben de poner una aplicación para poder visualizar los resportes de los yapes... sin acceso a yapear... ya que en algunos negocios tenemos vendedor y asi ellos mismos pueden verificar el pago realizado, por que ya se esta dando el caso que otra persona por una computadora le pasa el voucher editado con algun programa de diseño.

Muy buena aplicación, es como tener la billetera electrónica asociada a tu cuenta de ahorros, los pagos y cobros salen al instante (no como otras aplicaciones que demora en ver reflejado los movimientos) espero salga la tarjeta Yape con descuentos, promociones y cashback de compras

Aveces funciona bien pero odio tanto que de la nada no funcione y justo en los momentos que necesito hacer un pago casual. Me gustaría que envíen una notificación por si la aplicación tendrá alguna actualización o alguna falla para así no confiarme de una aplicación que supuestamente es fiable .

"yape no puede ser utilizado en dispositivos que hayan obtenido privilegios de administrador" descargué la aplicación hace muy poco, y desde que entro al inicio de la aplicación me aparece este anuncio, podrían solucionar eso porque así queda claro que es una aplicación muy mala.

Es una excelente aplicación que permite cobrar y pagar de manera rápida y segura. Lo único que pediría y recomendaría que agreguen la opción de yapear una imagen QR ya guardada en el mismo dispositivo.

La aplicación es buena pero tiene errores, con los depósitos y recargas, me voto error en una de las recargas y volví a recargar pero sin embargo se realizaron las dos recargas, revisen bien sus operaciones, asta el momento no me han solucionado nada.

Pésima aplicación!!! Hace meses que no puedo usarla, salen mensajes como "Uy, Yape no responde" o "ocurrió un inconveniente inténtalo más tarde"... Son meses ya que salen estos mensajes, desinstalé, volví a instalar, incluso cambié de teléfono y sigue igual... Increíble que un banco cómo el BCP no tenga una buena aplicación!!!

Hola soy una persona con discapacidad visual Y al igual que todos mis compañeros ciegos tenemos la dificultad de que este aplicativo ya dejó de ser accesible para nosotros porque tenemos dificultad a la hora de escribir nuestra clave Pues el aplicativo ya no lee los números con nuestro lector de pantalla y solamente dice botón no etiquetado tenemos esta dificultad desde que yate se actualizó piensen un poco más en los otros por favor y hagan este aplicativo accesible para personas ciegas gracias

Hola, amigos, para mi la aplicación yape me ha resultado muy práctica y confiable,he podido realizar pagos y compras de manera práctica, la verdad no he tenido problemas de carga de página. Leo que a otros se les hace engorroso las fallas, será que a mí no me ha pasado hasta el momento... Gracias👍👍👍

No funciona el detector de rostro, que antes "no estaba" en la actualización, hacen perder tiempo e incluso los intentos son apenas 3, tengo una buena cámara en el celular y sin embargo no se puede acceder. Pésimo

Tengo el mismo problema llevo mas de una semana sin poder yapear ni recibir abonos. Mi dicen que desintalen y que vuelva a descargar lo hice miles de veces y sigue el mismo problema. Al actualizar su app revisen bien que todos puedan seguir trabajando con normalidad.

Ojalá fuera posible ni dar una estrella. Ahora tengo que esperar 48 días porque el reconocimiento facial no me reconoce. Es lo peor. Que frustrante! Desaniman a los nuevos usuarios. Realmente necesito este medio de pago pero por ese problema no puedo utilizarlo. Ahora a esperar 48 horas porque la aplicación no me reconoce con mi foto de DNI. (Increíble porque esa foto es de hace unos meses :) )

La actualización me está demorando más de 24 horas, probé con mis datos, probé con una red wifi. Revise el almacenamiento todo bien. La app es muy buena pero estas. Cosas cuando mejor los nesecitas te desaniman a recomendar o utilizarlo. Esta es otra reseña lamentable, ya llevo más de 5 días sin poder actualizar. Yape me envió para que me contacte por mensajería lamentablemente no me dio ninguna solución. Por carecer de opciones

La aplicación es buena, me ha servido para momentos donde no tenía suficiente efectivo. Pero los últimos días ha estado cerrandose automáticamente diciendo que ocurre un error, y eso frustra bastante.

Ya van meses que no me funciona ninguna operación, solo sale un mensaje de "ups, yape no responde, ocurrió un inconveniente, inténtalo en unos minutos". Edit: bueno, ya lo corregí, era un tema de actualizar la tarjeta renovada

Lamentablemente la aplicación no me deja registrarme, ejecutó todas las instruciones,y, luego del reconocimiento facial no me valida, ello, cuando soy cliente de muchos años del BCP y uso la aplicación banca móvil por mucho tiempo. Ya el teléfono está registrado, no debería ser más fácil? El programador debe tomar esto en cuenta.

La nueva actualización no pasa nada, la anterior se veía más amigable. Que mal que te exiga actualizar la app,aveces no tenemos suficientes Mb o espacio para descargar. Y justo cuando quieres urgente yapear sale k debes actualizar primero,eso molesta ya que si kieres o no actualizarlp debería ser libre.

Por mi parte puedo decir que a mi me va bien al igual que varios usuarios, los cuales eh yapeado cuando eh ido a comprar algo, ya sea en un restaurante ect, ahora bien, me gustaría que agregarán la huella digital para ingresar a yape, obviamente dependiendo si el dispositivo es compatible y que el uso sea opcional, se siente inseguro tener que ingresar la clave cuando estas en la calle para realizar algún yapeo lo consideraría muy útil, ya mejoraron bastante con agregar las recargas.

Pero qué está pasando, llevo más de una hora esperando a que se actualice y nada, gira y gira la carga... ni con datos propios, ni conectado a una red WiFi, que terrible -.- . La aplicación en sí es muy buena, pero este tipo de cosas que suceden de vez en cuando, hacen aburrir, porque no debería ser así, se supone que uno escoge esto para una rápida acción de pagos o beneficios recibidos, espero que puedan solucionarlo lo más pronto posible, aunque no quisiera pensar que es solo con mi Yape. Ty

Buen app, practica y util. El unico problema que le encuentro hasta ahora es que cuando queda en segundo plano, se cuelga y debo abrirla nuevamente, ademas de que demora un poco en abrir a compraracion de otras app. Pero es genial

Muy mal....la opción de actualización no debe ser obligatoria...si es muy buena y atractiva es el cliente el que debe decidir....uno tiene urgencia de usar el aplicativo y no puede porque justo en ese momento piden actualizar...y si mi equipo está lleno estoy obligado a eliminar archivos.