Zalando Privé - Outlet online de moda y lifestyle

Esta muy bien, siempre he conseguido buenas ofertas en primeras marcas. Para mejorar, me parece que la organización de los productos puede ser mejor. A veces hay muchas campañas abiertas con cosas similares que estarian mejor agrupadas en una. Y dentro de una misma campaña la manera en la que aparecen ropa de vestir de hombre, mujer y calzado es un bastante aleatoria. Los filtros ayudan pero no son perfectos, estaria bien que almenos el calzado no apareciese aleatoriamente entre la ropa.

El modelo de negocio de esta aplicación en cuanto a la ropa no tiene predecesor alguno.. Literalmente encuentras unos descuentos muchas veces que a gente que no conoce esta aplicación incluso le hace dudar de si la ropa es de marca original.. Literalmente increíble. Si que tengo que decir que muchas veces juegan con los precios poniéndolo a un valor mucho más alto del original y hay algunas cosas raras..

Buenísimas marcas y ofertas aún mejores, cada vez me gusta más comprar por aquí. Hay quien duda de comprar porque suelen haber precios muy bajos en algunas marcas o ciertos modelos, pero si te vas por algún outlet verás que hay precios similares, yo me ahorro el ir a las tiendas, hasta ahora todo perfecto con las compras.

Me parece surrealista las estafas que hacéis en algunos productos. Sobre todo en la parte de relojes. Por ejemplo, reloj INVICTA Sea vulture, ponéis el precio anterior (1180€), y vuestro nuevo precio (380€), mismo reloj, entras en la tienda oficial, y lo tienes en 250€. Y además, la tienda te dice, precio antes de descuento 670€, con descuento, 250€.

Muy buena aplicación salvo por un detalle ,no me puedo creer que lancen una determinada propuesta a las 6 de la tarde y a las 6 y 3 minutos estén reservados prácticamente los 690 productos ofrecidos. La explicación que me dieron una vez que llamé en que instaba interesada en una determinad marca de bolsos y al minuto estaba prácticamente agotada ,es que el lanzamiento se hace a la vez en toda Europa ,entonces¿que pasa?que se hace según el uso horario de cada país o zona .Lo siento no me conv

Muy bien. No tengo nada negativo que decir, la aplicación muy bien y los pedidos tal como se espera. Me gustaría que hubiera opciones de envío para elegir ya que se paga envío y cuando teabajas y no estás en casa no llaman para gestionar entrega y siempre hay que ir a recoger el pedido a la agencia o punto de recogida. En conclusión que pagar envío no sirve para nada

Estoy encantada con la app. ,con los servicios y el seguimiento es de 10. Los articulos son mejores que en las imágenes. Las devoluciones super sencillas y casi inmediatas

Compro bastante por la app, pero últimamente los envíos tardan muchísimo y no me refiero a los de larga distancia, sobretodo si las entregas las realiza correos, no entiendo como cobrando 4 euros por envío no usan una empresa que sea más competente. El hecho de que cueste tanto el envío y sea tan lento, me hace no comprar tan a menudo y elegir otras app.

Buena app para comprar, siempre encuentras buenos precios, lo único malo es la atención al cliente, no atienden al teléfono ni contestan a los emails, tienes que estar muy seguro de lo que compras porque su servicio de devolución es un fracaso.

Me gusta en la oportunidad de aprovechar grandes descuentos. Pero el inconveniente que para mí es importante, es que las devoluciones hay que ir a correos o desplazarse de casa, ya que a excepción de zalando normal, que también suelo comprar, vienen a casa a recogerlo gratuitamente. Esto se podría mejorar.

Me parece como aplicación muy intuitiva. En ocasiones los precios están más baratos EN Zalando, que por aquí. Pero hay ofertas muy interesantes. Al final es raro no terminar comprando algo

Si lo que valoramos es la aplicación, no el ecommerce, te debería dejar buscar entre todas las promociones tus marcas favoritas. Por otro lado, las campañas se repiten una y otra vez con los restos de las anteriores.

La ropa es importante verla en un modelo, faltan muchas fotos en este sentido El tiempo de entrega es larguísimo, cuando llega el pedido muchas veces ya has sustituido los articulos por una compra más rapida, ya no los necesitas Los portes me parecen caros

He comprado varias cosas...y siempre de calidad...las devoluciones perfectas...además es la primera que si devuelves el pedido completo te devuelven los gastos de envío...recomendable 100% Falta mejorar y dar más opciones de entrega...sería un 5* si pudieras elegir puntos de entrega y recogida, como si pasa con zalando..no siempre se está en casa cuando viene el repartidor.

Me gusta la app porque encuentro cosas interesantes pero no me gusta que solo tenga 20 minutos cuando añado un producto a la cesta. Si quiero ver todos los artículos de una oferta y luego comparar entre varios no me basta el tiempo.

Hay muy buenas ofertas. Lo único malo es que si te equivocas de talla no se puede cambiar de talla, solo esperar que te devuelvan el dinero. Para los que no saben cuando se acaban los 20 minutos y no has terminado de comprar puedes alargar el tiempo te dan otros 20 minutos y así sucesivamente hasta que hagas la compra.

Muy útil si quieres conseguir moda de grandes marcas a precios muy ajustados, hasta ahora los pedidos han llegado sin problema ninguno,lo de acertar con las tallas es otra tarea más complicada jejeje...

Por lo general, consigo y compro cosas a un precio realmente más accesible, el único downside es que tardan bastante en hacer el delivery.

Tardan mucho en llegar las compras pueden tardar hasta un mes. Lo mas importante: que las cosas que venden son de outlet, todo lo que he comprado ha venido fallado, una chaqueta desigual las mangas enormes sin entallar, unos zapatos alma en pena con una tira más larga que no se agarran bien , unas gafas guess que parecen del chino. Mal, la he desintalado.

Pedí una gorra y me llegó otro modelo distinto, así que la devolví. Pero como era una oferta ya no puedo volver a comprar la que quería así que me quedo sin gorra. Mala gestión, deberían dar una solución porque no es culpa mía, sino de ellos.

Hasta hace unas semanas bien, el último pedido lleva 5 días de retraso, según el transportista así funciona, muy mal con Correos ,haces un cambio de dirección de entrega y ya van 5 días que cambian el día de entrega. Atención al cliente tiene la misma información que yo y lo único que dicen es que hay más clientes como yo..10 días estimados desde que hice el pedido y ya vamos x 14 y sin saber el día exacto de entrega..Así van mal y perderán clientes.

En sí lo que ofrecen está muy bien, puntos que se pueden mejorar: La búsqueda de artículos y los plazos de entrega.

Esta es mi app de confianza, he hecho tantas compras y todo ha sido excelente, no la cambio... recomiendo mucho todo es de calidad!

Me gusta porque encuentras a veces muy buenos precios. La aplicación es sencilla de manejar. Y las devoluciones y demás funcionan perfectamente.

Precios muy buenos, productos de buena calidad, devolución fácil y sin problemas. El único inconveniente es que si te equivocas de talla no se puede cambiar nada, dado que va por campañas. Solo devolver y esperar a que aparezca otra campaña. Para comprobar el correo, muchas veces hay promociones que no las ves en la app, se detallan en el correo y si no echas un vistazo a algún código promocional te lo has perdido

.me gusta mucho todo pero pagar por el envío 3,90 me parece un precio alto y a parte tarda varios dias(hasta semanas cuando es un pedido grande) en llegar

Fantástica. Buenos precios, puntualidad y devoluciones gratuitas y sin problemas

Me gusta mucho, son muy serios con las entregas. Lo único sería que dispongan de centros de entrega en algún comercio. Porque algunas veces no estamos en casa para recibirlo o simplemente se trata de una compra que no quiero que se reciba en casa. Por todo lo demás estoy muy satisfecha.

La única pega es que siempre hay que pagar los gastos del envío, debería haber un importante mínimo para envío gratis.

Para ser una App en la que se tiene que pagar los envíos, tardan demasiado en hacer las entregas. Llevo 2 semanas esperando mi pedido.