Categoría : Viajes y guías
El mejor buscador de hoteles en mi opinión. Una excelente relación entre la muy amplia variedad de localizaciones y los mejores precios disponibles . Encantado con mi primera experiencia de reserva. Añadir que la app es sencilla, clara y confiable. Seguid así !
Tuve la mala fortuna de tener un problema con mi reservación por supuestos problemas técnicos de la app, y como no confirmé mi reservación directamente con el hotel, terminé enterandome que no tenía mi all inclusive minutos antes de tomar el avión. El soporte que recibí no fue útil para tratar de recuperar mi reservación tal cual la habían ofrecido, pero pude negociar un reembolso considerablemente bueno por los inconvenientes, que me hicieron llegar un mes después.
Todo es genial. La única pega que yo tengo es que no puedes poner a que distancia quieres el hotel del puerto o aeropuerto, para que sea más fácil encontrar en la zona que quieres. Porque yo no he ido nunca a Valencia y no se donde es la ubicación o la distancia. Y si me va todo genial en un mes volveré a reservar
Y porque no puedo valorar menos, realicé dos reservas para el mismo lugar con la misma fecha por un error debido a la app, que al insertar el método de pago me dijo que había un error con los precios y me mandó a la página inicial, por lo que realicé otra reserva, y cuando miro el correo para descargar el papel resulta que me han realizado la reserva y me han cobrado dos veces, y encima no me dan ninguna solución y ya llevo esperando 7 días.
Compré hace una semana mi estadía y está genial.
Esta plataforma es una estafa, no logro modificar mis fechas y encima no reenvolsan ni un 10% de lo cancelado... Es una atención fatal, me tuvieron a las espera 2 meses para darme una respuesta, engañandome diciendome que si me renvolsarian el 80% de lo pagado y fue todo mentora
Fenomenal esta aplicación. La opción de Filtro "Sin tarjeta de crédito", era justo lo q buscaba. Ni Booking la tiene, ni Agoda.
Un desastre. Hice una reserva de la cual la página anunciaba que lo pagaba al llegar al lugar y me cobraron 500 dólares de reseva. Quise cambiar la fecha por la pandemia y me lo niegan. Y encima me quieren cobrar los otros 500 dólares....un desastres...una ESTAFA
Me han gustado los precios y la app, solo que no he podido generar minreservacion me le "sin conexion a intenet" pero solo es en la app.
Excelente app, precios muy accesibles, muy fácil de utilizar! Felicidades!!
Ha sido un mal entendido,y la app zenhotel es perfcta.Gracias a vosotros por encontrar el problema y solucionarlo. Saludos.
Cristal Bariloche ArgentinaExcelente Hotel .Excelente ubicación.Muy buen desayuno .Muy buena atencion.
me encanta mucho pero donde cojeamos un poco es en la verificación de las habitaciones antes de pagar de respeto todo perfecto 👍 un cordial saludo
Muy buena web/Apicación para reservar, en mis dos reservas con ellos no he tenido nigún problema.
no hay mucha variedad de hoteles, pero siempre tienen alguno muy bueno al mejor precio
Muy divertida y fácil de usar te dice toda la información que necesitas saber la recomiendo
Me cobráis una reserva, para acto seguido notificarme que no está disponible y despues de más de una semana aún estoy esperando la devolución del dinero.
Apenas la voy instalando pero se ve bien! Muy útil y rápido.
Funciona muy bien, ofrecen buenos precios
Excelente aplicación y sobre todo servicio al cliente
Precios inmejorables y sin ningún tipo de problema
Fácil de usar. Buenos precios !
Buenas ofertas y gran servicio
Buenos precios y disponibilidad!
hice reserva la semana pasada y no tuve ningún problema...
tienen muy buenos precios!!
Me gusta que son precios fijos y justos
Muy práctica y eficaz
Me gusta mucho esta aplicación porque encuentro buenos precios.
Estafadores!!. Empresa extranjera que no cumple la ley española. Hace 3 meses realicé una reserva con ellos. Después llamé al hotel y no les constaba y resulta que publicitan alojamientos que se encuentran cerrados. Luego te garantizan que te van a buscar una alternativa, que no te preocupes. MENTIRA!! Y te lo dicen después de 3 meses que realizaste la reserva. Después de tener vuelos y coche de alquiler reservado te dicen que solo ofertarte un descuento en otra reserva.