Categoría : Finanzas
Es muy mala la aplicación. Es lenta, se traba, no resuelve, la verdad es lamentable su programación. Sugiero una revisión de su efectividad, uno recurre a ella en momentos de urgencia y es pésima.
En Galaxy Note 10+ dejo de funcionar. Quiero abrir la y se cierra de inmediato. Arreglen esto por favor!
Simplemente la app y la aseguradora son malas e inservibles. Busquen otra compañía.
No funciona la apps, no permite el acceso
Es una basura de aplicación al igual que la compañía de seguro. No lo recomiendo como usuario actual.
No se puede entrar a la aplicación, se cierra sola
No funciona, se cierra sola
Terrible aplicación, no funciona.
No sé para qué tienen una app y la promocionan si no funciona para nada, me pide mi póliza, inciso y VIN y nunca paso de ahí, siempre marca error en el inciso, eso si es que no me cierra la app antes, deben solucionar todos los problemas, para variar, intenté consultar mi póliza en el portal de clientes y tampoco se puede, la estructura del número de póliza que me pide el portal, nada que ver con la del documento. De plano.
Pésimo, simplemente no funciona en absoluto.
no puedo crear mi cuenta, al llenar la información después de la contraseña me marca "Ocurrió un error no esperado" y no me deja avanzar. Update: 7/31/219 Intente volver a hacer mi cuenta el mismo día del primer comentario pero en la noche y me dejó continuar. En este momento ya puedo ingresar a la app sin problemas, debo decir que tiene una interfaz intuitiva.
Completa pérdida de tiempo. No entiendo para que hacer una app si va a ser inservible. Intenté generar un usuario y tiene error. Me comuniqué al teléfono que te manda la misma app para asistencia y después de media hora perdida en redireccionamientos entre ejecutivos, terminaron indicandome que no podían ayudarme. BASURA DE APP deberían retirarla del Play Store
Pésima primero no te deja registrar, no te dice ningún error ni nada, después de muchos intentos te registra, y al intentar acceder, simplemente se sale de la app, cuantas veces lo intentes sucede lo mismo, llame para pedir ayuda y solo te dicen que son áreas diferentes, y que no depende de zurich directamente la app, que envíes un correo.
Es realmente increíble que pongan una App que no funciona, marca error con el servidor todo el tiempo. Solo nos hacen perder el tiempo espero el seguro que contraté no vaya a salir igual de ineficiente que la App.
No me deja iniciar sesión, anteriormente ya me había registrado con mi numero de póliza y no tuve ningún problema, pero ahora al querer entrar con mi usuario y contraseña me aparece una ventana que me pide ingresar mi numero de póliza y número de serie (como si fuera usuario nuevo) y al ingresarlos me aparece "póliza ya registrada" y por ende no puedo avanzar de ahí. Espero puedan corregir el error.
Pésima aplicación, ojo Zurich porque es la única mala experiencia que tengo. Ingresé tres correos y todos me los reconoce como inválidos. Es mejor dar seguimiento al *9191
Esta actualización afecto mucho, no deja ingresar, no te indica si tus datos son correctos o no, simplemente sale de la app. Habrá que recurrir a la típica llamada y esperar a qué gusten atenderte.
Ha mejorado bastante. El año pasado no funcionaba bien y tenía intermitencias. Ahora puedo ver la información de mi póliza y no hay intermitencias. ✌️😁
No hay retroalimentación de la app para saber si tú reporte está en proceso. Únicamente es útil para tener los datos de tu póliza y contactar telefónicamente.
Ha pasado más de un mes y sigo sin poder registrar mi poliza en la app, me sale un error infinito de que lleva un 0 antes del inciso. Ya lo he colocado una infinidad de veces, pero me sigue saliendo el mensaje que agregue un 0 y no me deja avanzar más.
Es una verdadera porquería esta app, tengo meses tratando de darme de alta para ver mis pólizas y no he podido darme de alta. Si me llegarán a preguntar cómo calificaría está app, definitivamente no les daría ninguna estrella y mucho menos la recomendaría, pero aún así afuerzas tengo que darle una estrella para poder hacer público esta publicación
Simplemente no puedo crear el registro, después de ingresar los datos requeridos no pasa de "Se ha perdido la colección en con nuestro sistema, por favor intentar más tarde" Este error los deja muy mal parados frente a las de las aseguradoras.
No sirve la aplicación
Esperando la dichosa actualización que tanto promocionaba por fin llega, y es la misma historia. Se cierra la app. No paganos 3 pesos por su seguro como para que no puedan solucionar este problema.
No puedo crear mi cuenta, sigo los pasos y no marca nada después de Ingresar y enviar los datos que solicita. No sucede absolutamente nada, no sé si se enviaron los datos, si hubo error, si tengo que esperar, nada de nada...
La aplicación no guarda los datos ingresados ,peor aun , al volverlos a ingresar solo pone un mensaje de error pidiendo ingresar una póliza pagada y vigente, con ambos requisitos completamente cubiertos (descuento via nómina)
Mala aplicación, ingreso datos y después solo muestra una leyenda " se ha perdido la comunicación con nuestro sistema, inténtelo más tarde" así innumerables ocasiones, porfavor atiendan el caso!!
La aplicación ni se abre al momento de darle a la APK la pantalla se queda en blanco y de ahí no pasa concuerdo con otros usuarios no pagamos tan poco como para recibir una app así y eso teniendo como referencia otras aplicaciones de seguros que funciona al 100%
Que decepción tan grande, pensé que por el nombre este seguro iba a ser bueno y ni siquiera la aplicación sirve, no me puedo registrar porque todo el tiempo marca que se desconecto del sistema, ojalá no tenga nunca necesidad de usarlo, ya que nunca llegará el ajustador... 😤
Zurich, URGENTE necesito ayuda para entrar a su aplicación, ingresé todos los datos, generé la contraseña pero NO me deja entrar al App, en automático me envía al menú del celular... Entonces fuí a configuración, borré caché y datos, desinstale la app, apagué el teléfono y más tarde de nuevo instalé la App, ingresé los datos y nada, me envía de nuevo al menú del celular... Me ayudas con eso Por Favor. Espero su solución, GRACIAS